Proses penyelesaian masalah

Teknik menyelesaikan masalah, dibangunkan oleh D´Zurilla dan Goldfried (1971), bertujuan untuk membantu menyelesaikan masalah, membuat keputusan dan keputusan. Anda perlu menentukan apa masalahnya terdiri daripada; masalah muncul apabila tindak balas yang berkesan tidak tersedia dengan segera untuk menghadapi keadaan.

Proses penyelesaian masalah D'Zurilla dan Goldfried

Ini menunjukkan bahawa tiada keadaan yang bermasalah dengan sendirinya, tetapi respon yang sesuai telah hilang; penyelesaiannya adalah untuk menyediakan orang dengan strategi atau teknik yang menunjukkan bagaimana untuk memberi tumpuan dan mencari penyelesaian yang sah.

PROSES PENYELESAIAN

Orientasi masalah:

• Masalahnya bukan masalah, masalahnya adalah kekurangan tingkah laku saya.
• Lihat masalah ini.
• Menilai punca dan kepentingan masalah.
• Ketahui berapa banyak masa dan usaha yang ada.

Definisi dan rumusan masalah.

• Tentukan masalah dalam istilah objektif dan boleh diselesaikan.
• Apa yang berlaku yang menyusahkan saya?
• Cari maklumat yang relevan dan objektif.
• Memahami konflik.
• Tetapkan matlamat yang realistik.
• Menilai semula masalah pada masa ini.

Cadangan untuk alternatif

• Prinsip kuantiti: kuantiti menjana kualiti.
• Prinsip penundaan percubaan: tidak menilai akibatnya, pada prinsipnya semua alternatif mungkin berlaku.
• Prinsip pelbagai: mencadangkan penyelesaian yang berbeza dan menggabungkannya.

Membuat keputusan

• Menjangkakan kesan positif dan negatif setiap alternatif.
• Bandingkan beberapa alternatif dengan orang lain mengikut akibatnya.
• Sediakan pelan tindakan.

Bawa rancangan untuk mengamalkan dan menyemak hasilnya

• Letakkan rancangan itu menjadi amalan.
• Pemerhatian sendiri.
• Penilaian sendiri.
• Penguatkuasaan diri jika hasilnya memuaskan dan analisis baru mengenai proses atau pelaksanaan jika mereka tidak memuaskan.

Teknik penyelesaian masalah Spivack dan Shure

Mereka menganggap itu kemahiran interpersonal perlu untuk memperbaiki penyesuaian dan kecekapan sosial subjek adalah:

• Pemikiran alternatif
• Pemikiran sebab atau pemikiran bermakna-berakhir: Keupayaan untuk menentukan cara yang sesuai untuk mencapai matlamat
• Pemikiran konsekuensi: Keupayaan untuk mengetahui cara menilai akibat dari setiap alternatif

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Proses penyelesaian masalah, Kami mengesyorkan anda memasuki kategori Therapies dan teknik intervensi Psikologi.