Komunikasi yang baik mempunyai silap mata

Apabila kita bercakap tentang komunikasi, kita merujuk kepada semua tindakan yang bertujuan menghantar mesej kepada orang lain dan menerima mereka dengan betul. Yang berkata, nampaknya begitu mudah bahawa ia boleh menjadi tidak masuk akal untuk menulis artikel tentang subjek, tetapi kenyataannya adalah bahawa komunikasi adalah lebih sukar daripada yang kita fikirkan dan memerlukan kemahiran tertentu dan, di atas semua, banyak amalan.

Malah, kebanyakan konflik interpersonal yang berlaku mempunyai asal-usul mereka dalam komunikasi yang lemah, Oleh sebab itu, penting untuk belajar mengembangkan kemampuan ini jika kita ingin mempunyai hubungan sosial yang lebih memuaskan dan lebih tinggi.

Belajar untuk berkomunikasi bukanlah tugas yang mudah. Di sekolah kita diajar segala-galanya kecuali untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan orang lain dan ini akhirnya menyebabkan masalah.

Orang kadang-kadang sangat mendalam, kita bertindak secara automatik dan ini bermakna bahawa, apabila kita berkaitan dengan orang lain, kita gagal. Berapa kali kita menyesal mengatakan sesuatu yang malang kepada seseorang yang kita sukai! Berapa banyak yang lain yang boleh kita dapat mengelakkan konflik jika kita telah menyatakan diri kita lebih baik?!

Kenapa kita begitu buruk dalam komunikasi?

Pakar mengatakan bahawa terdapat dua teori utama yang akan menjelaskan mengapa komunikasi kita tidak mencukupi: teori defisit dan teori motivasi.

Mengikut teori defisit, orang tidak dapat hidup dengan baik kerana kita tidak tahu tentang cara melakukannya, iaitu, kita tidak tahu apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk melakukan hubungan baik dengan orang lain. Sebagaimana yang telah disebutkan sebelumnya, kita diajar untuk membaca, menulis dan menyelesaikan masalah tetapi tiada siapa yang mengajar kita untuk berkomunikasi secara berkesan atau menyelesaikan masalah yang diturunkan dengan tepat dari kekurangan ...

Sebaliknya, kita akan dapati teori motivasi yang mengatakan kita mempunyai hubungan yang buruk kerana kita tidak mempunyai motivasi yang diperlukan untuk lebih dekat dengan orang yang kita hadapi.

Tetapi jika kita mencerminkan lebih sedikit mengenai perkara itu, kita boleh menambah satu lagi teori: bahawa permintaan. Jelas sekali ketika kita bertengkar dengan seseorang dan kita terlalu kecewa, itu adalah kerana kita menuntut orang lain menjadi seperti yang kita inginkan dan bukan bagaimana orang itu benar-benar. Kemudian ia berlaku sebagai strategi untuk mengubah yang lain, kita berhadapan dengannya, kita menjerit kepadanya, kita menawarkan kepadanya wajah yang paling bermusuhan kita, atau kita menghitung secara mendadak perbuatan-perbuatan yang begitu keji yang dia lakukan..

Oleh itu, Langkah pertama dan terpenting adalah untuk merealisasikan sebenar: orang tidak akan berubah kerana kami mahu dan kita tidak perlu menuntut sesiapa sahaja untuk dikehendaki.

Perubahan bermula pada diri sendiri

Pembaca kemudian akan bertanya kepada dirinya sendiri yang akan berubah. Sesungguhnya, bukan yang lain, jika bukan diri sendiri. Semua perubahan yang kita ingin buat dalam hidup kita, mesti bermula dengan kehendak kita sendiri, dengan tindakan kita sendiri, walaupun nampaknya ego kita pecah menjadi seribu keping. Dan ini kerana kita adalah satu-satunya orang di mana kita mempunyai kawalan sebenar, walaupun kadang-kadang rumit.

Lupakan sekarang bahawa anda boleh mengawal yang lain, bahawa anda boleh melakukan sesuatu untuk mengubahnya, anda tidak boleh. Apa yang boleh terjadi adalah dengan memindahkan kepingan anda, menyusun semula papan permainan, iaitu mengubah anda, yang lain mula melakukan perkara yang berbeza. Tetapi ia tidak akan berubah sama sekali kerana kita marah kepadanya, yang hanya menimbulkan halangan pertahanan.

Kita perlu melihat diri kita sendiri dan menyedari bagaimana kita menjalankan kemahiran komunikasi kita, jika mereka melayani kami atau membuat masalah lebih buruk, jika kita perlu mengubah suai mereka. Jika anda ingin menukar, ia akan menjadi sangat mudah untuk anda mempunyai jurnal di mana anda akan mendaftar bagaimana anda berkelakuan dalam situasi sosial dan menganalisis jika tingkah laku anda adalah berkesan atau tidak, cuba mengubahnya jika tidak..

Silap mata

Berkomunikasi secara berkesan mempunyai silap mata, tetapi tidak ajaib, itu, Anda perlu bekerja keras dan meletakkan diri anda bekerja untuk berubah. Tiada perubahan berlaku dalam sekelip mata. Berikut adalah beberapa teknik komunikasi yang berkesan yang akan membantu anda memperbaiki hubungan anda dengan orang lain, melawan dan berasa lebih baik dengan orang lain.

• Teknik perlucutan senjata: ia adalah kira-kira cari kebenaran dalam apa yang orang lain katakan. Kita mesti ingat, pertama sekali, bahawa tidak ada kebenaran mutlak dan tiada siapa pun yang betul dalam sesuatu. Oleh itu, tidak mengapa untuk meninggalkan ego dan mengenali bahagian kebenaran yang lain. Dengan cara ini, kita akan membuka pintu untuk mendengar di pihak orang lain, akan merasa difahami dan santai dan akan lebih cenderung mendengar kita.
• Empati: pada asasnya letakkan diri anda di kasut yang lain, rasakan perasaannya tanpa perlu berkongsi pendapatnya. Supaya orang lain merasakan bahawa kita paling, kita perlu meringkaskan kata-kata orang lain dan mengenali perasaan mereka dengan mengambil kira apa yang dia katakan kepada kita..

• Tanyakan: kita bukan peramal dan kadang-kadang ada perkara yang melarikan diri tetapi kita malu, malas atau takut untuk bertanya dan memperjelas maklumat tertentu. Ia perlu minta untuk mengelakkan salah faham, untuk mengetahui lebih lanjut tentang yang difikirkan atau dirasakan oleh yang lain. Soalan perlu ditanya dengan cara yang halus dan hormat.
• "Saya rasa": jangan sekali-kali memulakan frasa dengan "Anda" jenis "anda membuat saya gugup" atau "anda adalah seorang yang tidak bijak" kerana satu-satunya orang yang bertanggungjawab untuk keadaan emosi anda adalah anda dan bukan yang lain. Anda berasa buruk kerana anda menuntut bahawa yang lain adalah yang tidak dan itu tidak masuk akal. Oleh itu, Bertanggungjawab terhadap emosi anda dan tegaskan bagaimana perasaan anda.
• Caresses: sentiasa menamatkan konflik dengan sesuatu yang positif dan baik untuk mengatakan kepada orang lain, walaupun kita sangat kecewa. Ini akan menimbulkan perasaan aman damai dan yang lain tidak lagi akan bertahan.

5 sumber untuk menyelesaikan masalah dan konflik Masalah dan konflik berada dalam kehidupan kita, tetapi kadang kala kita tidak tahu bagaimana untuk menghadapi mereka. Hari ini anda akan menemui 5 sumber yang akan membantu anda. Baca lebih lanjut "