Ketegasan, alat yang hebat untuk menguruskan tekanan

Ketegasan adalah keupayaan untuk menyatakan perasaan, menegaskan hak seseorang dan menghormati pada masa yang sama perasaan dan hak orang lain. Komunikasi tegas adalah sesuai, langsung, terbuka dan jujur ​​dan sesuatu yang semulajadi untuk sesetengah orang, tetapi tidak banyak untuk orang lain.

Berita baiknya ialah Ketegasan adalah kemahiran yang dapat dipelajari. Orang asertif dapat mengurangkan konflik interpersonal dalam kehidupan mereka, dengan itu mengurangkan sumber tekanan yang penting.

"Sekiranya anda tidak dapat mengawal emosi anda yang tertekan, jika anda tidak boleh mempunyai empati dan mempunyai hubungan peribadi yang berkesan, tidak kira betapa pintar anda, anda tidak akan jauh."

-Daniel Goleman-

Ketegasan berbanding Agresif

Kadang-kadang orang mengelirukan keganasan dengan ketegasan. Ia mempunyai logiknya, kerana kedua-dua jenis tingkah laku ini melibatkan mempertahankan hak seseorang dan menyatakan keperluannya sendiri.

Perbezaan utama antara kedua-dua gaya komunikasi adalah bahawa orang yang berkelakuan tegas menyatakan diri mereka mengikut satu siri premis:

• Menghormati yang lain
• Dengan mengandaikan orang yang terbaik
• Menghormati diri mereka sendiri
• Berpikir tentang manfaat untuk kedua-duanya
• Cuba untuk melakukan perkara itu.

Sebaliknya, individu yang bersikap agresif akan cenderung menggunakan taktik seperti tidak hormat. Mereka juga cenderung untuk menawarkan rawatan manipulatif, merendahkan atau kasar.

Orang agresif membuat andaian negatif tentang motif orang lain dan berfikir dari segi pembalasan, tanpa menghampiri pandangan orang lain. Juga,, orang yang agresif merasakan bahawa mereka memperolehi perbelanjaan orang lain, dan untuk itu mereka membuat konflik yang tidak perlu.

"Perbezaan asas antara menjadi tegas dan agresif adalah cara kata-kata dan tingkah laku kita mempengaruhi hak orang lain."

-Sharon Anthony Bower-

Ketegasan dan tekanan

Ketegasan memberi kesan kepada banyak bidang kehidupan. Orang asertif cenderung mengalami konflik yang lebih sedikit dalam hubungan anda dengan orang lain. Fakta yang mengakibatkan stres kurang dalam hidup mereka.

Orang asertif berjaya memenuhi keperluan mereka dan membantu orang lain untuk memenuhi keperluan mereka juga. Oleh itu, mereka mempunyai hubungan yang lebih kuat dengan orang lain dan mereka sentiasa boleh bergantung kepada seseorang dalam masa yang sukar, yang juga membantu dengan pengurusan tekanan.

Berbeza dengan ini, pencerobohan cenderung untuk mengasingkan orang lain dan mewujudkan ketegangan yang tidak perlu. Dari masa ke masa, orang yang bersikap agresif cenderung mempunyai rangkaian hubungan yang gagal dan sokongan sosial yang sedikit. Ironinya, mereka sering merasa seperti mangsa.

"Cara kita berkomunikasi dengan orang lain dan dengan diri kita akhirnya menentukan kualiti hidup kita."

-Anthony Robbins-

Belajarlah menjadi tegas

Ketegasan dapat dibangunkan dengan meletakkan beberapa pedoman sederhana dalam praktik. Komunikasi yang ikhlas dan berkesan meningkatkan harga diri dan menimbulkan keyakinan diri, tetapi anda perlu mengerjakannya. Bagaimana? Berikut adalah beberapa kunci yang boleh membantu:

• Elakkan pemikiran negatif yang boleh timbul apabila menegaskan hak atau menyatakan perasaan. Anda tidak perlu berasa buruk jika dalam sekejap anda tidak dapat membantu rakan atau, sememangnya, anda tidak mahu keluar hari itu dengannya dan jadi anda membiarkan dia tahu.
• Jangan teragak-agak untuk menyatakan apa yang anda rasa, apa yang anda perlukan atau apa yang anda mahu. Orang lain tidak selalu tahu atau dapat meneka.
• Cuba tepat dan bergema, selalu menyokong ucapan anda dengan alasan
• Bercakap dari dalam, dari "saya". Fokus pada menyatakan apa yang anda rasa dan apa yang anda mahu tanpa menyalahkan yang lain. Daripada mengatakan "tidak pernah membantu di rumah" anda boleh berkata "Saya ingin anda membantu saya lebih banyak di rumah". Maksudnya adalah sama, tetapi bukan cara untuk menyatakannya.

Dan sesuatu yang sangat penting, menggunakan bahasa badan, isyarat sentiasa membantu untuk menyatakan emosi.

11 langkah untuk mengekspresikan emosi kita dengan betul Menyatakan emosi kita dengan betul adalah penting untuk kehidupan kita, yang mempunyai kesan positif dalam hubungan kita dan dalam kesihatan kita. Baca lebih lanjut "