Teori kesan dan faktor utama
Atlet Frank Tankerton menyatakan bahawa "anda hanya boleh belajar jika anda membuka diri anda ke sumber maklumat yang berbeza" Namun, bolehkah kesan berlabuh menjadi kecenderungan kognitif yang menggalakkan hanya sebaliknya dalam fikiran kita??
Adakah kita bebas sepenuhnya apabila membuat keputusan berdasarkan maklumat yang ada? Sebenarnya itu terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kita dalam membuat keputusan, dan salah satunya adalah kesan berlabuh ini, yang kita tahu di sini.
Apakah kesan berlabuh itu?
Pernahkah anda merasakan bahawa maklumat pertama yang anda terima seolah-olah yang paling penting, paling jelas dan ringkas?? Kesan pertama yang anda alami dari berita tertentu, misalnya, akan menghalang cara anda melihat dan memahami maklumat yang lain. Jelas sekali, ini adalah sesuatu yang boleh menentukan keputusan anda yang berikutnya.
Kesan berlabuh juga dikenali sebagai kesan focalism. Kecenderungan kognitif ini adalah fenomena psikologi yang menegaskan bahawa maklumat pertama yang kami terima atas topik tertentu adalah yang kami ambil sebagai asas untuk menghafal, dan ia juga akan menjadi yang mempengaruhi keputusan seterusnya.
Kita boleh mengatakannya data pertama yang kami dapat dari sumber maklumat adalah yang berlabuh dalam ingatan kami. Ini tidak bermakna kita tidak menghafal, memahami atau menyesuaikan diri dengan yang lain, tetapi benar bahawa data pertama akan kekal lebih kuat.
Jelas sekali Semasa fasa membuat keputusan, kesan berlabuh ini akan menjadi sangat penting, sejak tidak sedar, maklumat pertama yang kami terima akan menjadi lebih penting pada masa penghakiman. Selain itu, kemungkinan sisa persatuan dan kenangan dibentuk dari maklumat pertama yang diperoleh (penandaan awal).
Asal kesan berlabuh
Mari kita lihat apakah hipotesis yang berbeza mengenai kesan ini yang mempengaruhi bagaimana kita membuat pendapat dan keputusan kita. Marilah kita juga menunjukkan bahawa Kesan ini berlaku dalam semua bidang kehidupan kita.
Tetapi pertama, kita lebih baik menetapkan contoh supaya ia sangat jelas. Bayangkan anda akan membeli sebuah apartmen. Jelas, anda akan membandingkan dan melihat beberapa. Walau bagaimanapun, ia akan menjadi yang pertama yang anda lihat yang berfungsi sebagai rujukan untuk orang lain, untuk berunding, untuk tawar-menawar, untuk membincangkan, untuk akhirnya membuat keputusan. Dan mungkin pada titik permulaan yang pertama anda mempunyai idea yang berbeza, tetapi tidak ada keraguan bahawa, apabila menerima maklumat pertama, perkara itu berbeza-beza dan segala-galanya Selebihnya maklumat seterusnya akan dipasang di sekitar kesan pertama ini.
Terdapat pengecualian, tentu saja. Oleh kerana apartmen kedua akan mempunyai kesan yang lebih ketara atau anda akan mendapati bahawa yang pertama adalah benar-benar daripada apa yang ditawarkan di pasaran untuk harga itu.
Penandaan dan penyesuaian
Secara umum, orang ramai cenderung untuk bergerak dari penambat untuk membuat keputusan, tetapi mereka tidak. Keberkesanannya yang rendah ditunjukkan dalam hal itu keputusan akhir selalu dekat dengan maklumat berlabuh satu cara atau yang lain.
Kebolehcapaian terpilih
Apabila maklumat itu ditabalkan, orang itu menilai tindak balas yang mencukupi. Sekiranya tidak mencukupi, ia akan membuat pertimbangan berikutnya. Walau bagaimanapun, semuanya akan berdasarkan maklumat berlabuh.
Perubahan sikap
Setelah menerima jangkar, orang itu mengubah sikapnya untuk menyesuaikan diri dengan ciri-ciri maklumat ini. Oleh itu, jawapan masa depan akan sentiasa berkaitan dengan sauh. Sebagai contoh, ia mungkin bermula dari sauh ini, yang sepertinya murah kepada kita mula kelihatan mahal, atau sebaliknya. Fikirkan tentang apa yang boleh kita bayar hari ini untuk telefon, tidakkah kita katakan tahun lalu bahawa ia adalah gila?
"Genius asli adalah keupayaan untuk menilai maklumat yang tidak pasti, rawak dan bercanggah".
-Winston Churchill-
Faktor pengaruh
Jelas sekali, Terdapat faktor yang membantu memodulasi kesan jangkar, kedua-dua bentuk dan intensiti:
- Mood: ia memberi kesan positif atau negatif apabila membiarkan diri anda terbawa oleh kesan utama. Orang-orang yang tertekan, sebagai contoh, cenderung untuk menyesuaikan maklumat yang lebih tepat, walaupun kajian lain mendakwa bahawa kecenderungan mereka lebih pasif.
- Pengalaman: seseorang yang mempunyai pengetahuan dan latihan yang tinggi kurang terdedah kepada fenomena ini. Walau bagaimanapun, tiada siapa yang bebas dari kesannya.
- Keperibadian: menurut kajian-kajian, orang-orang yang paling berkobar-kobar kesan ini kurang berpengaruh daripada orang-orang yang introvert, misalnya.
- Keupayaan kognitif: semakin tinggi, semakin rendah kesannya, walaupun tidak ada yang bebas dan kajiannya kontroversial.
"Jika anda boleh mengawal maklumat, anda boleh mengawal orang".
-Tom Clancy-
Kami telah mengetahui sedikit lebih baik kesan berlabuh. Adakah anda fikir anda mempunyai kecenderungan untuknya? Nampaknya tiada siapa yang bebas daripadanya, walaupun, apabila kita tahu fenomena itu, ia adalah kuasa kita, sekurang-kurangnya sebahagiannya, untuk memutuskan sejauh mana ia mempengaruhi kita..
Ketenangan maklumat Ketenangan maklumat. Kadang-kadang media menghilangkan berita tertentu, untuk kebaikan kita atau yang buruk. Baca lebih lanjut "