Kesan bunglon apabila kita meniru yang lain tanpa menyedari

Jika anda biasa dalam dokumentari tentang alam semula jadi, anda pasti akan menyedari bahawa haiwan melakukan pelbagai perkara yang aneh untuk menyesuaikan diri dengan alam sekitar. Salah satu strategi paling menarik yang digunakan untuk bertahan dalam persekitaran dengan kepelbagaian biologi, misalnya, adalah meniru spesies lain.

Sebagai wakil dari contoh ini kita ada dari rama-rama yang berpura-pura mempunyai wajah pada sayap terentang mereka kepada ular yang tidak berbahaya yang telah berkembang menjadi menyerupai ular pit yang mematikan. Walau bagaimanapun, ia mungkin kelihatan seperti menyembunyikan jenis ini, apa yang jelas adalah ia berfungsi untuk mereka: jika tidak, evolusi semulajadi tidak akan mengukir topeng mereka dengan ketepatan itu.

Keupayaan untuk meniru organisma lain dikenali sebagai mimicry, dan manusia juga menggunakannya, walaupun kita biasanya tidak menyedari. Fenomena ini dikenali sebagai kesan bunglon.

Apakah kesan bunglon?

Ia dikenali sebagai "kesan bunglon" kecenderungan untuk tidak sedar meniru orang yang kami sangkutnya.

Kewujudan corak tingkah laku ini didokumentasikan dengan baik, dan nampaknya dicetuskan oleh persepsi semata-mata terhadap orang lain. Sebaik sahaja kita berhubung dengannya, kita mempunyai peluang yang baik untuk mula meniru nada suara, postur dan aspek halus yang berkaitan dengan bahasa bukan lisan..

Adalah dipercayai bahawa raison d'être kesan bunglon adalah dapat mewujudkan sesuatu yang serupa dengan orang lain yang membolehkan untuk menggembirakannya dan memudahkan komunikasi. Di samping itu, orang yang paling empati cenderung beralih kepada tugas meniru rakan sebaya. Sebaliknya, kemungkinan besar neuron cermin terlibat secara langsung dalam fenomena ini.

Kelemahan peniruan tidak sedarkan diri

Walau bagaimanapun, kesan bunglon adalah pedang bermata dua. Bukan sahaja aspek positif orang lain ditiru, mereka menduga mempunyai sikap komunikatif dan terbuka: aspek negatif juga ditiru. Maksudnya, bahawa kecenderungan kami ke arah penubuhan sinkronik dengan pengantara tidak terdiri daripada menggunakan bahasa bukan lisan dan suara khusus untuk jatuh cinta kepada orang lain, sebaliknya.

Kerana fleksibiliti yang memerlukan berurusan dengan banyak orang dalam pelbagai suasana hati, kesan bunglon ia menyiratkan mereplikasi tingkah laku orang lain, bersikap mesra atau tidak. Ini boleh mendatangkan bahaya kepada kami, seperti telah terbukti dalam penyelidikan baru-baru ini.

Eksperimen kesan bunglon

Dalam eksperimen ini, temuduga telefon simulasi telah dijalankan kepada beberapa calon untuk kerja. Soalan-soalan telah direkodkan, dan dirumus dengan nada negatif suara (sebelum ini rakaman-rakaman tersebut telah dinilai mengikut skala "keghairahan-kebosanan", "positif-negatif" dan "sejuk-hangat"). Sepanjang wawancara kerja, ia telah disahkan bahawa calon-calon cenderung untuk meniru nada suara rakaman, walaupun tidak ada yang menyedari.

Di samping itu, mengamalkan suara negatif semuanya memberi kesan ketara terhadap tanggapan yang dibuat oleh juri yang bertanggungjawab terhadap penilaiannya sebagai pekerja berpotensi. Ini menimbulkan lingkaran setan atau, dalam hal ini, ramalan yang memuaskan diri sendiri: pewawancara yang mempunyai harapan yang rendah untuk berpuas hati dengan calon menggunakan suara negatif. Calon, seterusnya, menyokong nada suara itu dan ia menjadikan pewawancara menegaskan kembali prasangkanya, ketika pada hakikatnya dia hanya melihat refleksi dari disposisi komunikasinya sendiri. Dan semua perkara ini berlaku, tentu saja, tanpa salah satu daripada mereka menyedari irasionalitas dinamik ini.

Permohonan anda dalam pemasaran

Sudah jelas bahawa walaupun kesan bunglon mengingatkan mimicry yang digunakan oleh sesetengah spesies haiwan kecil, fungsinya tidak sama. Dalam kes pertama, matlamatnya adalah untuk bertahan, sedangkan pada kedua ... ia tidak jelas. Malah, ia mungkin bahawa kecenderungan untuk meniru secara tidak sedar tidak digunakan; Pada akhirnya, tidak semua ciri-ciri yang muncul dari evolusi biologi adalah praktikal.

Walau bagaimanapun, mereka mempunyai kawasan di mana mimicry ini digunakan sebagai sumber: jualan. Iklan yang berpengalaman belajar meniru gerak isyarat, irama dan juga kedudukan jurulatih mereka untuk meyakinkan mereka dengan lebih baik dengan mewujudkan "keadaan harmoni bersama". Sama ada ukuran ini benar-benar berkesan atau tidak, dalam apa jua keadaan, sangat boleh dibahaskan.

• Mungkin anda berminat dengan artikel ini:

"Heuristic": pintasan mental pemikiran manusia

Neuromarketing: otak anda tahu apa yang anda mahu beli

Rujukan bibliografi:

• Chartrand, T. L. dan Bargh, J. A. (1999). Kesan bunglon: Hubungan tingkah laku-tingkah laku dan interaksi sosial. Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, 76 (6), ms. 893 - 910.

• Smith-Genthôs, K.R., Reich, D.A., Lakin, J.L., dan de Calvo, M. P.C. (2015). Bunglon terikat lidah: Peranan meniru sedar dalam proses pengesahan tingkah laku. Jurnal Psikologi Sosial Eksperimen, 56, hlm. 179 - 182.