Ketahui kecenderungan kognitif yang mempengaruhi keputusan kami

Kami yakin bahawa banyak keputusan kami ialah, kami dan kami sahaja, Bukankah itu? Juga, mereka adalah yang paling berjaya kerana kami sudah cukup lama untuk memastikan bahawa ia adalah yang terbaik yang boleh kita lakukan.

Nah, saya minta maaf untuk menjadi pembawa berita buruk, kerana otak kita menipu kita. Apabila nampaknya anda bertanggungjawab, anda sebenarnya mengambil "pintasan" yang menjadikannya lebih mudah bagi anda untuk membuat pilihan setiap hari.

Sehingga kita tidak mempunyai keraguan tentang keputusan kita, Kecenderungan kognitif membantu kita melihat keputusan sebagai yang paling berjaya. Mereka adalah orang-orang yang membuat kita menafsirkan realiti dengan cara yang salah, tetapi itu menyokong keputusan yang dibuat dengan cepat. Berikut adalah beberapa contoh:

 1. Kecenderungan kognitif yang mempengaruhi keputusan kami: berlabuh

Ini adalah berat sebelah di mana kami mengambil kira beberapa maklumat yang ada dan bukan semua maklumat. Biasanya, data pertama yang kami miliki adalah yang akan mendorong kami membuat keputusan.

Sebagai contohnya, apabila kita menunjukkan harga produk sebelum menggunakan rebat, kita menumpukan pada penjimatan, dan bukannya keperluan kita perlu membeli produk atau kegunaannya.

2. Ilusi kawalan

Adalah kecenderungan untuk berfikir bahawa kita boleh mengawal faktor luaran yang mana kita tidak mempunyai pengaruh. Contohnya adalah "mesin slot", kepercayaan bahawa kita boleh mengawal apabila hadiah akan keluar atau persepsi bahawa "mesin panas" tidak lebih daripada persepsi kawalan yang salah.

Dalam kes pemain patologis, ilusi kawalan adalah salah satu yang berat sebelah yang mendorong mereka untuk mengekalkan tingkah laku mereka.

3. Bias tanggungjawab luar

Kecenderungan ini ia berlaku apabila kita mendepositkan berat keputusan yang kita buat kepada ejen luar, tanpa mengambil tanggungjawab atas keputusan kita sendiri.

Kita boleh memerhatikan kecenderungan ini, misalnya, apabila kita menganggap bahawa nasib kita berada di tangan seorang yang unggul. Peranan agama dalam kes ini jelas, kerana kita menyifatkannya sebagai kehendak Tuhan.

4. Ketaatan kepada pihak berkuasa

Ia dapat dilihat apabila kita mengikuti tokoh utama, walaupun terdapat bukti yang boleh kita temui dan mempersoalkan cara mereka bertindak atau keputusan mereka. Tokoh pemimpin itu memberi kita rasa hormat kepada kita supaya kita mengikuti perintahnya tanpa menilai sama ada perbuatan tidak bermoral atau ia bercanggah dengan kod etika kita.

Percubaan Milgran menjelaskan kecenderungan ini dengan sempurna. Semasa peserta percubaan ini ditanya, secara individu, bahawa apabila orang lain menjadi keliru dalam tugas mereka akan memberikan unduhan.

65% peserta mengikuti di akhir tanpa mengambil kira penderitaan orang lain. Oleh itu, jika muat turun telah nyata, mereka akan membunuh orang yang menjawab soalan-soalan. Para peserta memutuskan untuk menimbulkan penderitaan kepada orang lain hanya kerana penguji bertanya, tanpa mempersoalkan.

Percubaan ini membuat kita memikirkan tanggungjawab beribu-ribu Nazis semasa Perang Dunia II, yang membenarkan kelakuan mereka dengan merayu kepada fakta bahawa mereka tidak pernah mempersoalkan apa yang mereka lakukan, bahawa mereka terhad kepada perintah berikut.

Bagaimana mungkin kemusnahan Yahudi telah berlaku? Memahami holocaust Yahudi adalah penting agar tidak mengulangi atau mengabaikannya. Banyak kunci untuk ini diberikan oleh psikologi sosial. Baca lebih lanjut "

5. Kuasa rasuah

Ini bermakna angka kuasa sangat mudah rosak. Dalam panorama politik semasa, kita boleh mengesahkan kesahihan kecenderungan ini. Di atas semua, mereka mudah rosak apabila mereka percaya mereka tidak mempunyai batas dan kebebasan penuh.

Percubaan yang dijalankan oleh profesor Zimbardo mengesahkan kewujudannya. Percubaan penjara Stanford termasuk 24 pelajar yang secara rawak dipisahkan kepada dua kumpulan: tahanan dan pengawal.

Apabila eksperimen berjalan, rusuhan, kekecohan dan penyeksaan juga direkodkan. Percubaan selepas 6 hari perlu dibatalkan kerana tingkah laku berbahaya yang mula muncul.

Percubaan ini dipersoalkan kepada sistem penjara semasa dan jika andaian peranan itu menimbulkan masalah keganasan antara subjek yang diperkenalkan di institusi penitentiary.

6. Kesan penyesuaian semula

Apabila kita menikmati aktiviti, dan menawarkan kepada kita beberapa jenis ganjaran luar untuk meneruskannya, kita dapat menikmati kurang. Dalam beberapa cara, nilai intrinsiknya hilang. Inilah yang ditunjukkan oleh kajian-kajian.

Oleh itu, memberikan ganjaran ekstrinsik seperti wang membuat motivasi intrinsik berkurang atau bahkan hilang. Alasannya adalah bahawa ia tidak lagi dianggap sebagai menyenangkan tetapi sebagai kewajipan atau bahawa kita hanya akan memberi tumpuan kepada menerima ganjaran.

7. Kesan kereta api

Bias ini juga dipanggil bias seret. Cuba lakukan sesuatu berdasarkan fakta bahawa orang lain juga melakukannya.

Biasalah ini sangat biasa terutama pada masa remaja, di mana keperluan untuk kemasukan dan penerimaan dalam kumpulan membawa kepada meniru sikap dan tingkah laku orang lain. Sebagai contoh, ikutilah fesyen yang lain mengikutinya.

8. Kesan penonton

Bercakap mengenai kemungkinan membantu dalam keadaan kecemasan apabila terdapat lebih ramai orang yang mencari. Kebarangkalian bertindak semakin berkurangan jumlah penonton. Anggapan mengenai berlakunya kesan ini adalah untuk mengandaikan bahawa yang lain akan membantu, tanggungjawab itu kabur di kalangan penonton.

9. Pengesahan kecenderungan

Adalah kecenderungan untuk mencari atau mengambil kira maklumat yang mengesahkan keputusan dan kepercayaan kita dan bukannya yang bertentangan dengan mereka. Ini adalah kesilapan sistematik penalaran induktif.

Maklumat yang tersedia ditafsirkan dalam cara yang berat sebelah, supaya hipotesis kami disahkan. Dipindahkan ke sains, kami akan cuba memberi perhatian hanya kepada kajian yang mengesahkan hipotesis kerja kami.

10. Kecenderungan Ketersediaan

Mencapai kesimpulan atau membuat keputusan berdasarkan pengalaman yang kami ada atau orang yang dekat dengan kami telah memberitahu kami. Jika baru-baru ini seorang rakan telah dirompak di kawasan kejiranan, ketika kita berjalan dengannya, kita melihat peristiwa-peristiwa normal sebagai mengancam seperti yang kita fikir ia adalah tempat yang berbahaya.

11. kesan Halo

Persepsi tentang ciri tertentu akan menjadikannya lebih luas kepada ciri-ciri lain. Apabila seseorang menarik, kita lebih cenderung untuk berfikir bahawa dia adalah seorang yang bijak, orang pintar ...

Dalam kes selebriti Hollywood adalah berat sebelah yang sangat biasa. Kami percaya kita mengetahui sifat-sifatnya ketika, pada hakikatnya, kita semakin terbawa oleh imejnya yang menarik.

12. Kesalahan atribusi asas

Ini adalah tentang mengaitkan pencapaian kami untuk usaha kami, sambil menyalahkan kegagalan kami terhadap faktor luaran. Sebaliknya, apabila seseorang mendapat sesuatu, kami menyifatkannya sebagai nasib, sebaliknya kami menyalahkannya kerana kesilapannya. Kami menggunakan kayu ukur yang berbeza dengan diri kita sendiri dan dengan orang lain.

Sebagai tambahan kepada kecenderungan ini terdapat banyak lagi yang "membantu" kita untuk bersandar ke arah salah satu pilihan dengan cara yang cepat dan untuk mengurangkan stres yang datang dengan harus sentiasa membuat keputusan. Di samping itu, dengan mereka kami membenarkan tindakan kami.

Satu-satunya cara untuk mengawalnya adalah untuk mengesan bagaimana mereka menyembunyikannya dalam cara kami memproses maklumat dan menyedari bahawa mereka mempengaruhi keputusan kami. Walaupun kemungkinan otak akan terus bermain dengan anda apabila memilih untuk memilih, sekurang-kurangnya kita akan sedar bahawa kita berada di bawah pengaruhnya.

Ketahui dan tingkatkan komponen utama bahasa bukan lisan Anda Melalui bahasa bukan bahasa kami, kami menyampaikan lebih daripada 60% maklumat. Jadi, adakah ia tidak semestinya cuba untuk memperbaiki jenis komunikasi ini? Baca lebih lanjut "