Bagaimana menyelesaikan konflik dengan orang lain?

Tiada siapa yang terkecuali daripada mempunyai konflik dengan orang lain, tidak kira betapa kerasnya dia cuba menghilangkannya. Tetapi mereka boleh menjadi peluang yang baik untuk belajar dan berkembang secara peribadi. Walaupun ia kelihatan mustahil, ia hanya masalah mencadangkannya dan mula mengubah cara kita melihat apa yang berlaku.

Konflik adalah "roti setiap hari" di mana-mana umur, tanpa mengira kewarganegaraan, agama atau idea politik. Kami mempunyai konflik dengan pasangan, dengan anak-anak, dengan kerja, dengan kawan, dengan wang ... dan senarai terus.

Fleksibiliti membantu anda berunding dengan orang lain

Dalam kebanyakan kes, masalah atau perbincangan timbul kerana kita tidak dapat "memberikan sentuhan" atau meletakkan diri kita di tempat yang lain. Kita mengunci diri kita dalam pandangan kita dan kita tidak sanggup memberikan satu perkara pada apa yang kita suka atau inginkan.

Menurut beberapa psikologi profesional, peratusan besar konflik disebabkan oleh ketidakupayaan untuk mencari alasan yang sama atau kerana tidak mahu menerima idea-idea yang lain, dan bukan untuk perbezaan kriteria atau citarasa.

Sekarang, apabila terdapat konflik adalah sesuatu yang negatif? Sudah tentu tidak! Ia semua bergantung kepada bagaimana kita memanfaatkan mereka demi kepentingan kita. UMasalah juga boleh menjadi enjin yang menggalakkan motif pembelajaran atau menukar cara kami bertindak.

Ia perlu untuk membangunkan kapasiti: fleksibiliti kognitif atau mental. Ia adalah kapasiti yang membolehkan kita melihat cakrawala yang lain. Menjadi fleksibel terbuka kepada visi lain.

Kelenturan ini akan membolehkan kita memahami dengan berhubung dengan idea dan pandangan orang lain, memberi amaran kepada kami bahawa terdapat alternatif lain untuk kami. Ini dalam persekitaran perniagaan dipanggil "win-win", kerana semua orang yang terlibat mendapat sesuatu yang mereka cari atau menunggu.

Fleksibiliti mental akan membantu kita mencari penyelesaian yang mengimbangi baki untuk mencapai persetujuan antara pihak yang terlibat.

Oleh itu, mempunyai konflik dengan orang lain juga dapat membantu kita mengetahui perspektif lain atau sudut dari mana untuk menganalisis keadaan. Ia akan membantu kami memperbaiki kemahiran sosial kami, dalam komunikasi dengan orang-orang di sekeliling kami dan ia akan menjadi pekerjaan yang sangat baik untuk minda kami. Tetapi bagaimana kita boleh menyelesaikan konflik tersebut?

Menghargai pendapat orang lain, akan memberi anda penglihatan lain

Pertama sekali, anda perlu mengenali dan menghargai apa yang dikatakan oleh orang lain. Bukan segalanya dalam hidup adalah apa yang anda fikirkan, merasa atau percaya. Mereka yang ada di sekeliling anda mempunyai fikiran, perasaan dan kepercayaan mereka sendiri dan mereka adalah sah seperti anda. Tiada yang lebih baik atau lebih buruk, mereka hanya berbeza.

Ia tidak menyakitkan untuk "meletakkan diri anda dalam kasut orang lain", jadi anda dapat melihat dari perspektif yang berbeza daripada yang anda gunakan dan anda akan mempunyai peluang untuk menentukan (secara keseluruhan) yang merupakan pilihan terbaik untuk meneruskan.

Kawal emosi anda, ia akan membolehkan anda memberi tumpuan kepada konflik

Adalah penting untuk mengawal emosi anda. Sekiranya anda tidak terlalu berguna untuk masuk dan anda melekat pada idea anda, sudah tiba masanya untuk memulakan "kain sejuk" pada perasaan anda.

Apabila kita menghadapi seseorang kerana salah faham atau sudut pandang berbeza dari kita, Ia sangat mudah untuk mendapat jengkel, tidak dapat memberi tumpuan dan juga menyakiti sesiapa yang kita ada di hadapan (dengan kata-kata kita boleh meninggalkan parut lebih mendalam daripada dengan senjata atau pukulan).

Jika anda mempunyai masa yang sukar tidak marah pada konflik, anda boleh cari teknik yang membantu anda mengurangkan impulsif anda, bagaimana untuk minum segelas air, ambil beberapa nafas dalam, kira-kira seratus, meninggalkan bilik atau berjalan-jalan.

Cuba salah satu daripada pilihan ini dan melibatkan diri semula perbualan apabila emosi lebih tenang. Ini akan memudahkan untuk mencari penyelesaian kepada konflik ini dengan orang lain.

Dan akhirnya, Adalah baik untuk mengekalkan sikap yang positif, terbuka kepada dialog dan perubahan. Sekiranya anda mengunci diri sendiri di perisai, perisai atau shell anda, lebih sukar untuk seseorang masuk atau anda boleh pergi.

Jangan tutup, buka sendiri. Jangan bertahan, menjaga sikap inklusi Anda boleh belajar banyak dengan mendengar idea orang lain! Jangan buang mereka kerana mereka berbeza dengan awak!

Mengatasi ketakutan terhadap konflik Ramai mengelakkan diri daripada menghadapi orang lain kerana takut berhujah. Tetapi tidak menghadapi konflik hanya menjadikan keadaan lebih rumit. Belajar untuk mengatasi rasa takut konflik. Baca lebih lanjut "