Belajarlah untuk mengatakan apa yang anda fikir

Ketegasan adalah strategi komunikasi berdasarkan perkara-perkara yang tidak menyerang atau menundukkan kehendak yang lain, mempertahankan keinginan dan pendapat seseorang. Tetapi mengatakan apa yang anda fikir, memberi nilai kepada diri sendiri dan tanpa "melangkah" di pihak lain tidak selalu menjadi tugas yang mudah. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mewujudkan hubungan yang sihat dan juga dengan senang hati untuk mewujudkan keyakinan seseorang dan mempertahankan hak seseorang.

Ketegasan adalah bentuk ekspresi sedar, langsung dan seimbang yang bertujuan untuk mempertahankan idea, keinginan dan perasaan seseorang tanpa merosakkan atau menyinggung yang lain. Untuk ini, perlu mempunyai keyakinan diri dan kawalan diri, serta mengelakkan diri dari emosi.

Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda kunci untuk mengatakan apa yang anda ingin mengatakan dengan tegas, menghormati orang lain dan membuat anda menghormati diri anda. Pada banyak kesempatan, Mengatakan apa yang anda fikir benar menjimatkan banyak masalah, terutamanya apabila mengatakan "tidak". Jika anda mengatakannya dengan betul, anda tidak perlu mengulanginya lagi dan orang lain akan menghormati anda lebih banyak.

Kesilapan biasa dalam komunikasi: Apa yang anda tidak patut lakukan

Jika anda ingin menjadi tegas, anda harus mengelakkan kesilapan ini dalam komunikasi anda dengan orang lain. Digabungkan, ketiga-tiga perkara ini menghalang komunikasi dengan orang lain:

•  Jangan katakan "Saya rasa" seolah-olah itu adalah pernyataan perasaan anda atau pengesahan tentang diri anda. Contoh: Saya rasa anda seorang pendengar yang buruk apabila anda mengganggu saya apabila saya bercakap.
• Jangan menuduh yang lain dengan meneka apa yang anda fikir dia mahu lakukan. Contoh: Saya rasa anda mahu memulakan perjuangan.
• Jangan tafsirkan tingkah laku orang lain. Contoh: Saya rasa anda tidak memanggil saya untuk pergi semalam kerana anda tidak berminat lagi.

Kekunci untuk menegaskan: Apa yang perlu anda lakukan

Untuk mengatasi kesilapan sebelumnya dan dapat mengekalkan hubungan yang sihat, mengelakkan salah tafsir, kekunci berikut sangat berguna untuk belajar untuk mengatakan apa yang anda fikir dan yang lain tahu apa yang anda ingin katakan.

• Bercakap dengan orang pertama sebanyak mungkin. Yang lain tidak akan bertahan dan akan memberi perhatian untuk melihat apa yang perlu dilakukannya untuk berubah tanpa rasa diserang. Kuncinya ialah perihalan perasaan seseorang dan mengapa mereka telah dilepaskan. Contohnya: Saya menyakitkan bahawa anda tidak bertanya kepada saya bagaimana hari telah berlalu.
• Terangkan mengapa anda merasakan cara ini, apa yang menyebabkan mood anda. Ia bukan tentang menuduh, tetapi mengenai menjelaskan apa yang berlaku kepada anda apabila sesuatu berlaku dengan jelas dan tanpa menimbulkan salah tafsir. Contoh: "Saya takut apabila anda menjerit", "Saya sedih bahawa anda tidak mengatakan apa-apa ketika saya memberitahu anda masalah saya ..."
• Tanya apa yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah. Tanpa bertanya apa yang anda mahu, anda hanya menyatakan perasaan anda, tetapi anda tidak memberikan yang lain kunci untuk memperbaiki keadaan. Untuk menganggap bahawa yang lain tahu apa yang perlu dia lakukan adalah tabiat buruk. Tekankan apa yang anda rasa dan apa yang boleh dilakukan untuk membantu atau memperbaiki anda. Contoh: "Ini menyakitkan saya bahawa anda tidak bertanya kepada saya bagaimana hari telah berlalu. Saya berasa lebih baik apabila anda mengambil berat tentang saya. "...

ABC of Assertiveness: Struktur Frasa Assertive

Untuk berkomunikasi dengan tegas, Profesor Craig Malkin, dari Universiti Harvard, mencadangkan satu struktur komunikasi mudah: "Saya rasa A (perasaan), apabila anda melakukan B (tindakan). Saya akan merasa lebih baik jika C (permintaan). "

Nampaknya mudah, walaupun memerlukan sedikit masa untuk melakukannya secara automatik. Berita baiknya ialah ia berfungsi. Anda hanya perlu mempraktikkan supaya ketegasan apabila mengatakan sesuatu adalah kelakuan harian.

Jangan merawat sebagai keutamaan orang yang memperlakukan anda sebagai pilihan Jangan melayan sebagai prioriti mereka yang menganggap anda sebagai pilihan, kerana kami biasanya menyimpan harapan bahawa keegoisan akan berubah menjadi timbal balik. Baca lebih lanjut "