Intervensi Psikologi dalam Bencana

Masyarakat sekarang sangat sensitif terhadap kesan bencana. Keselamatan negara-negara yang lebih maju telah berulang kali dipersoalkan oleh peristiwa tragis, terutama oleh keganasan keganasan. Acara seperti serangan 11 September 2001 di Menara Berkembar di New York, 11 Mac 2004 di Madrid, atau 7 Julai 2005 di London telah mengejutkan pendapat dunia.

Sebaliknya, di Sepanyol, kita harus juga menyebut bencana lain seperti kemalangan kapal terbang, seperti Germanwings pada 2015 atau Valencia metro pada tahun 2006, masing-masing meninggalkan 144 orang mati dan 47. Dalam keadaan seperti ini, kita tidak boleh menghapuskan kesakitan yang keluarga merasakan untuk satu yang tersayang yang telah meninggal dunia, tetapi kita boleh menemani anda dan membantu anda melalui detik-detik pahit, kita boleh membuat anda memahami apa yang berlaku kepadanya dan, di atas semua, mendengar. Kita tidak dapat mengelak dari keadaan kesakitan, ataupun manifestasi kemarahan atau kemarahan, tetapi kita dapat menyalurkannya dan melepaskannya. Objektif artikel ini adalah untuk memaklumkan tentang aktiviti campur tangan psikologi dalam keadaan malapetaka.

1. Krisis, kecemasan, bencana dan malapetaka
2. Perancangan umum campur tangan
3. Penduduk yang memerlukan perhatian
4. Pasukan campur tangan
5. Tempat dan masa campur tangan
6. Objektif
7. Prinsip campur tangan
8. Campur tangan psikologi fungsi dan tugas
9. Campur tangan psikologi dengan keluarga / keluarga yang terkena dampak
10. Sokongan psikologi untuk juruteknik menyelamat

Krisis, kecemasan, bencana dan malapetaka

Mereka adalah konsep yang digunakan secara bergantian (ini adalah kes dalam artikel ini) dan berkongsi persamaan tertentu. Ini termasuk kehilangan atau ancaman hidup atau harta benda, serta mengganggu rasa masyarakat dan menyebabkan akibat yang buruk bagi mereka yang selamat. Sebaliknya, mereka memerlukan intervensi yang tidak ditangguhkan (mereka mendesak). Mereka juga berkongsi bahawa di hadapan mereka muncul tindak balas psikologi yang sama, yang tidak dapat diramalkan dan tidak sengaja dan, oleh itu, menyebabkan kejutan, ketidakupayaan dan ketidakstabilan. Walaupun semua persamaan ini, terdapat juga perbezaan sifat kuantitatif:

• Kecemasan ia akan menjadi keadaan yang diselesaikan dengan sumber perubatan dan bantuan tempatan. Contoh kecemasan terdapat dalam campur tangan yang berterusan dari perkhidmatan kesihatan yang meliputi kemalangan jalan raya.
• Lebih serius ialah keadaan bencana (Tanpa pergi ke jenis yang wujud) yang mana lebih banyak infrastruktur yang diperlukan dan yang diberi lagi cedera, tiada tempat tinggal dan membawa kos yang lebih tinggi, dengan andaian penggera untuk penduduk.
• Akhirnya, kita bercakap tentang malapetaka merujuk kepada bencana besar-besaran, dengan kesan-kesan merosakkan yang meliputi lanjutan yang lebih besar, mengandaikan usaha manusia, material dan koordinasi yang hebat. Bencana, dengan sekuel seram dan penderitaan mereka, menyebabkan penggera sosial dan menimbulkan keperluan campur tangan untuk membetulkan, sejauh mungkin, kerosakan yang dihasilkan. Campurtangan, dalam keadaan bencana, memerlukan proses penyediaan yang berhati-hati. Pasukan diperlukan (watak pelbagai disiplin), sesuai dilatih dan terlatih untuk campur tangan dalam sebarang keadaan.

Walau bagaimanapun, perbezaan ini amat sewenang-wenang dan menangani terutamanya aspek ekonomi dan organisasi.

Perancangan umum campur tangan

Pertama, kerangka umum konteks di mana campur tangan berlaku perlu dirancang. Perancangan harus memenuhi satu siri keperluan:

• a) Bersikap fleksibel untuk dapat menyesuaikan diri dengan pelbagai keadaan. Tidak ada dua bencana yang sama.
• b) Termasuk perspektif evolusi atau temporal. Situasi malapetaka adalah proses dinamik yang berkembang dari masa ke masa, kadang-kadang sangat cepat dan tanpa diduga. Langkah-langkah intervensi yang boleh digunakan untuk momen pertama mungkin tidak berguna, atau bahkan berbahaya, dalam fasa yang kemudian.

Mengenai prinsip asas ini, proses perancangan harus dicuba jawab beberapa soalan umum seperti yang terdedah di bawah:

• a) ¿Kepada siapakah harus campur tangan? Iaitu, penduduk yang memerlukan perhatian psikologi.
• b) ¿Siapa yang patut melaksanakan campur tangan yang berbeza? Profesional dan pasukan yang mesti melakukan campur tangan yang berbeza.
• c) ¿Bila dan di manakah seseorang akan campur tangan? Tempat dan masa yang paling sesuai untuk setiap jenis campur tangan.
• d) ¿Objektif campur tangan? Objektif harus dikenalpasti, dalam jangka pendek, sederhana dan panjang, yang harus dilindungi oleh campur tangan yang berbeza.
• e) ¿Apakah prinsip-prinsip yang harus dilaksanakan oleh campur tangan? Iaitu, keperluan apa yang mesti dipenuhi.
• f) ¿Dengan apa yang dihitung?. Perancangan proses campur tangan mesti disesuaikan dengan cara atau sumber (personal dan material) yang tersedia, serta kemungkinan tindakan.

Penduduk yang memerlukan perhatian

Pada dasarnya, sesiapa yang terlibat dalam bencana, termasuk pasukan bantuan dan pemimpin, boleh terjejas secara psikologis. Tiada siapa yang benar-benar kebal, pada dasarnya, terhadap kesan malapetaka itu. Kebanyakan mereka yang terlibat pengalaman, lebih besar atau kurang, emosi yang menyakitkan (ketakutan, ketakutan, ketidakamanan, ketidakpastian, bimbang, sakit, kesakitan, dll.), Yang merupakan tindak balas yang biasanya dijangkakan dalam keadaan tidak normal (luar biasa) seperti malapetaka. Mereka akan memerlukan a campur tangan psikologi yang lebih spesifik:

• a) Orang yang telah mengalami kecederaan fizikal pertimbangan atau yang tanpa mengalami kecederaan fizikal yang ketara telah secara psikologi sangat terjejas oleh kejadian bencana itu. Mereka akan memerlukan rawatan untuk melegakan simptom-simptom mereka semasa dan pencegahan sekuel seterusnya.
• b) Subjek yang memerlukan bantuan psikologi menghadapi kerugian yang menyakitkan: orang, (sahabat, saudara, teman ...), bahan (rumah, harta benda), sosial (kerja, peranan sosial).
• c) Penyintas dalam pasukan penyelamat (kesihatan, anggota bomba, ahli psikologi, pasukan keselamatan ...). Semua kakitangan yang terlibat dalam malapetaka, daripada perkhidmatan menyelamat, sukarelawan dan ahli-ahli pasukan psikososial adalah tertakluk kepada kesan psikologi yang kuat, jadi ia adalah penting bahawa orang-orang juga menerima sokongan psikologi mereka perlu melalui teknik kumpulan yang memihak kepada pengudaraan emosi dan memudahkan strategi menangani situasi kritikal (pembacaan).

Pasukan campur tangan

Bencana seperti campur tangan psikososial, memandangkan kepelbagaian keperluan yang timbul dan yang mungkin mempunyai kesan yang besar ke atas tekanan psikologi (asas keperluan, keselamatan, maklumat, kaunseling ...) tindakan disiplin timbul, iaitu, menubuhkan pasukan ahli psikologi, pekerja sosial, pekerja kesihatan dan lain-lain yang mungkin diperlukan lebih khusus, seperti wakil agama, bahasa, dan lain-lain Tindakan dalam bidang ini memerlukan a pelbagai pasukan profesional mengikut tahap intervensi yang berbeza:

• a) Selepas kesan, di tempat bencana, pasukan bantuan boleh melakukan kerja psikologi yang penting menyediakan keselamatan fizikal, pengiktirafan yang membolehkan anda mengetepikan kecederaan fizikal, perlindungan, makanan, maklumat (keadaan anda dan keadaan anda), orientasi, jaminan dan sokongan yang serius.
• b) Pada peringkat seterusnya, sudah berada dalam keadaan keselamatan, jauh dari ancaman bencana sebenar, perkadaran yang berubah-ubah orang yang terkena mengalami perubahan psikik atau risiko membangunkannya kemudian. Kumpulan ini adalah anak sungai a campur tangan kesihatan mental yang lebih khusus anda mesti melaksanakan satu pasukan profesional, sebaik-baiknya antara disiplin, termasuk pakar yang berbeza dalam bidang kesihatan mental (doktor, ahli psikologi, pakar psikiatri, jururawat, pekerja sosial ...), terlatih, terlatih dan membentuk sebuah pasukan yang konsisten dengan ketersediaan menyeluruh bertindak dalam situasi kecemasan yang berlainan.

Tempat dan masa campur tangan

Langkah-langkah pertama mesti dilakukan sedini mungkin dan di tempat paling selamat paling dekat dengan kawasan bencana tersebut. Ia bertujuan untuk memulihkan bilangan orang yang terjejas paling mungkin dalam masa yang sesingkat mungkin. Keadaan luar biasa yang dibuat selepas malapetaka itu juga memerlukan langkah-langkah yang luar biasa. Percubaan untuk mencapai mata pelajaran ini, berpotensi pulih, memulih semula dan menduduki secepat mungkin. Mereka digunakan langkah mudah dan mudah seperti:

• Pastikan keadaan berehat minimum.
• Tawaran mereka penghidratan dan pemakanan.
• Memberi mereka maklumat yang mencukupi tentang apa yang sepatutnya dan tidak patut dilakukan.
• Memastikan mereka melepaskan emosi mereka.
• Meningkatkan kesedaran untuk memastikan mereka aktif dan sibuk.

Semua ini perlu dilakukan dengan menggalakkan jangkaan pemulihan subjek itu, dan menjamin beliau bahawa kesakitan yang dialaminya adalah tindak balas biasa sementara dan boleh diperolehi kembali kepada keadaan yang serius yang dialami. Label psikiatri harus dielakkan menggunakan bahasa yang sesuai dengan keupayaan pemahaman subjek.

Pada peringkat kemudiannya, peralatan, memberi perhatian kaunseling kepada individu dipindahkan oleh gangguan psychopathological teruk dan populasi berisiko tinggi, menyediakan untuk kemunculan sekuelanya posttraumatic lanjut.

Objektif

Perancangan intervensi penjagaan mesti menetapkan matlamat jangka pendek, sederhana dan panjang, yang diasimilasikan oleh pasukan penjagaan yang lain.

• Jangka pendek: dekat dengan masa dan tempat untuk kejadian bencana itu, bertujuan untuk mengurangkan penderitaan subjek dan mempercepat proses pemulihan semulajadi selepas kesan yang menyakitkan dari peristiwa traumatik.
• Jangka sederhana: kepentingan utama memberi tumpuan kepada pencegahan sekuel psikik yang tertunda dan evolusi ke arah gangguan tekanan selepas trauma.

Pendek kata, campur tangan bencana psikologi menjurus untuk mengurangkan atau meringankan penderitaan psikologi mereka yang terlibat dan mengelakkan semakin teruk gejala, membangunkan tindakan untuk mencegah chronicity mereka.

Prinsip campur tangan

Campur tangan harus memenuhi keperluan mendesaknya, berdekatan, kesederhanaan dan jangkaan pemulihan yang cepat. Pengalaman organisasi ketenteraan telah menekankan pentingnya langkah-langkah ini, yang merupakan versi singkatan dari perawatan Solomon tentang "reaksi terhadap tekanan pertempuran" (Solomon, 1944), yaitu:

• Kedekatan: Penjagaan psikologi perlu mengambil tempat di peringkat seterusnya kepada malapetaka (tanatorio, hospital dan lain-lain) untuk mengelakkan pathologizing keadaan, memindahkan mereka yang terlibat ke hospital, pusat kesihatan mental, dan lain-lain.
• Segera: Semakin cepat anda campur tangan, kemungkinan kurang ada psikopatologi masa depan akan berkembang, seperti Post Traumatic Stress Disorder.
• Harapan: Adalah penting untuk menyampaikan maklumat positif kepada orang terjejas mengenai keupayaannya untuk menghadapi situasi ini, dan untuk menegaskan bahawa dia mengalami reaksi normal terhadap situasi tidak normal (Traumatic Event).
• Ia juga penting menyampaikan jangkaan positif dengan cepat kembali ke peranan atau fungsi sebelum acara itu, dengan itu meningkatkan strategi harga diri mereka dan mengatasi mereka.
• Kesederhanaan. Penggunaan teknik mudah dan ringkas. Rawatan amnya hendaklah pendek dalam masa dan tidak tahan lebih lama daripada empat kepada tujuh hari. Menggunakan persekitaran yang berstruktur dan langkah-langkah mudah seperti perumahan yang selamat, pakaian bersih, minuman, makanan, rehat, pekerjaan yang mudah diselia, bersama-sama dengan peluang untuk bercakap tentang pengalaman mereka dalam kumpulan yang memahami dia sudah cukup untuk mempercepatkan pemulihan tertakluk terjejas.

Campur tangan psikologi fungsi dan tugas

Bergantung pada jenis penduduk terjejas kita boleh bercakap tentang:

• Campur tangan psikologi dengan yang terkena dan saudara-mara: sokongan psikologi, meningkatkan sokongan sosial dan kemahiran mengatasi.
• Campur tangan psikologi dengan kumpulan intervensi: nasihat mengenai langkah-langkah perlindungan diri (perubahan, rehat, pengudaraan emosi).

Campur tangan psikologi dengan keluarga / keluarga yang terkena dampak

Mereka adalah tindakan yang berorientasikan kepada objektif berikut:

Memastikan perkara itu

Menjelaskan makna dan skop gejala-gejalanya, terutamanya membuatnya melihat bahawa ia adalah tindak balas sementara kepada keadaan. Juga, kita mesti membuatnya melihat bahawa semua tindak balas ini adalah normal dan tidak dapat dielakkan dalam situasi seperti ini dan bahawa dia tidak sepatutnya cuba mencari penjelasan logik untuk apa yang berlaku. Teknik relaksasi mudah boleh membantu. Sekiranya kebimbangan tidak dapat ditanggung oleh pesakit atau mencetuskan keadaan risiko (peribadi atau untuk kumpulan), ia boleh digunakan untuk pentadbiran ubat yang merangsang, seperti yang dibincangkan di bawah. Dalam kes menjadi mangsa bencana, ia mesti dipertimbangkan, dengan menyediakan subjek dengan jaminan bahawa mereka selamat dan tidak selamat secara fizikal.

Memihak pembebasan ketegangan emosi yang ditimbulkan oleh bencana itu

Siaran ini harus digalakkan, membolehkan subjek bercakap dan menyatakan emosi mereka (tangisan menangis, pelepasan pencerobohan lisan). Pendengaran empati adalah perlu, tanpa menyatakan penghakiman nilai, membantu untuk mengalihkan dan melepaskan emosi yang terkandung. Ini boleh membantu mengurangkan risiko kemunculan sekuel selepas trauma.

Mengaktifkan sumber luar untuk subjek (sokongan sosial, kerja dan keluarga)

Sokongan sosial adalah faktor penting dalam mengurangkan kesan kejadian traumatik. Sokongan sosial boleh diberikan oleh rakan sebaya, yang lain terjejas atau oleh ahli keluarga. Orang-orang persekitaran yang telah terjejas oleh keadaan traumatik yang sama adalah dalam situasi terbaik untuk memahami mereka yang terkena, kadang-kadang sokongan dan nasihat mereka adalah tegas untuk penyelesaian krisis. Secara umum, sikap yang disyorkan kepada saudara-mara atau rakan-rakan mata pelajaran yang terlibat terdiri daripada langkah mudah seperti:

• Elakkan merasa kesepian: mengiringi dia, menghabiskan masa bersamanya, memberi perhatian.
• Dengarkan dia dan tegaskan dia mengenai ketakutannya yang tidak rasional, memberi jaminan kepadanya bahawa dia selamat dan melebihi semua yang membolehkan dia melegakan emosi, seperti pembebasan menangis atau marah.
• Ia juga perlu memudahkan rehat anda, membantu mereka dengan tugas dan tanggungjawab harian.
• Hormati kesunyian dan keintiman mereka. Setiap orang cenderung untuk membangunkan situasi mengikut cara peribadi mereka dan mungkin memerlukan privasi dan kesunyian. Sikap ini mesti difahami dan diterima oleh alam sekitar.

Mengaktifkan sumber dalaman subjek (strategi mengatasi).

Subjek yang terjejas mesti kembali kepada rutin hariannya dan cuba mengatur kegiatannya untuk hari-hari selepas serangan atau kemalangan. Untuk melakukan ini, anda mesti mengikuti arahan ini: Tetapkan matlamat kecil. Buat keputusan harian kecil. Terjejas secepat mungkin tempat dan situasi yang mengingatkan anda tentang apa yang berlaku. Mungkin terdapat kesukaran dalam menumpukan perhatian kepada kerja. Adalah dinasihatkan untuk berbincang dengan para bos dan rakan sekerja tentang apa yang berlaku supaya mereka dapat memahaminya. Cuba beristirahat dan tidur cukup (dalam keadaan seperti ini adalah perlu untuk tidur lebih dari biasa).

Sokongan psikologi untuk juruteknik menyelamat

Semasa kerja menyelamat juruteknik perlu diberi perhatian terhadap manifestasi tekanan. Antara juruteknik yang kami ada:

• Kebersihan.
• Bomba.
• Askar.
• Ahli psikologi.
• Pekerja sosial.
• Badan keselamatan.

Apabila kita mengesan beberapa profesional yang mengalami reaksi ini, kita mesti mengikuti urutan berikut:

1. Keluarkan juruteknik yang terjejas dari tempat kerja ke tempat tanpa rangsangan yang agresif.
2. Tanya tentang status anda.
3. Melakukan pendengaran aktif.
4. Pastikan keadaan anda normal untuk keadaan yang anda alami.
5. Berikan sokongan, puji usaha anda.
6. Sediakan istirahat (1/2 jam) atau tukar tugas sekiranya disyorkan. Apabila giliran selesai atau selesai menyelamat atau menyelamat, kita perlu memupuk mesyuarat santai kumpulan kerja (teknik lega psikologi atau maklum balas) di mana peserta digalakkan untuk: menceritakan peristiwa yang dialami. Bercakap tentang perasaan yang berpengalaman. Beritahu anda tentang gejala yang mungkin anda alami atau mungkin menderita pada hari-hari yang akan datang. Beri mereka arahan mengenai cara bertindak atas gejala-gejala ini.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Intervensi Psikologi dalam Bencana, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.