Komunikasi dan hubungan emosi paradoks berkata ya, dia bermaksud tidak dan semuanya berakhir

Salah satu misteri komunikasi manusia adalah bagaimana kita dapat mengabaikannya. Pada pandangan pertama, struktur bahasa membolehkan kita memahami antara satu sama lain secara jelas dan tepat. Walau bagaimanapun, anda tidak selalu mengatakan apa yang anda mahu katakan, dan ada kalanya anda memberi panggilan komunikasi paradoks.

Komunikasi paradoks dan mesej yang tidak sepadan

Pasukan Watzlawick dan kajian mereka dengan pesakit skizofrenia datang dengan logik pengunduran. Mereka membezakan dua tahap komunikatif: tahap digital dan tahap analog. Tahap digital merujuk kepada "apa yang dikatakan" dan kandungan mesej itu sendiri, sementara tahap analog merujuk kepada "apa yang dimaksudkan" atau niat latar belakang. Oleh itu, bukan sahaja kandungan mesej itu penting, tetapi niat di belakangnya.

Secara umum, fakta ini tidak akan menjadi masalah, kerana orang seperti konsistensi, jadi jika seorang anak mengatakan "Saya mahu ais krim", kita dengan mudah memahami apa yang hendak dibeli. Fakta ini dijelaskan dalam hal itu kata-kata tidak mempunyai makna ganda dalam diri mereka sendiri, tetapi kita adalah orang-orang yang menghasilkannya. Oleh itu, dengan cara yang sama bahawa kedua-dua peringkat boleh bertepatan, mereka juga boleh bercanggah antara satu sama lain. Kadang-kadang, terdapat situasi di mana kita meminta perubahan dalam hubungan dengan pengantara dan kami cuba dengan komunikasi kami pendekatan menghindari.

Beberapa contoh

Mari kita ambil kes seorang gadis yang bersuara untuk keluar pada waktu malam, yang ibunya menjawab "anda sendiri, anda akan melihat". Dalam mesej ini kehendak ibu sepenuhnya tersembunyi; dia tidak memaklumkan hasratnya dan anak perempuannya menyimpulkan bahawa dia tidak mahu dia pergi. Ini adalah bagaimana kuasa mereka dalam hubungan itu diuji dan kebimbangan antara keputusan dengan niat atau berpegang pada kandungan timbul; antara tinggal atau meninggalkan. Apa yang anak perempuan anda menunjukkan perubahan dalam hubungan dengan ibunya, perubahan terhadap pendekatan atau penghindaran.

Untuk tujuan ini, ia dipanggil komunikasi paradoks dan tanpa mengira pilihan yang dipilih, ia tidak berakhir dengan senang. Dalam kes sebelumnya, jika anak perempuan memutuskan untuk tidak pergi, dia akan merasa tidak selesa kerana dia diberitahu untuk melakukan apa sahaja yang dia mahu dan dia tidak mahu tinggal. Tetapi ia tidak akan berasa baik jika dia pergi, kerana tidak jelas bahawa ibunya fikir ia akan baik baginya untuk pergi. Pilihan bukan pengesahan tentang apa yang perlu dilakukan, jadi lakukan apa yang anda lakukan, akan sentiasa ada rasa tidak melakukan perkara yang betul. Inilah dua kesan ciri paradoks: kekeliruan dan ketidakselesaan.

Contoh komunikasi kongruen

-Adakah anda mahu sesuatu, anak lelaki?

-Saya mahukan ais krim.

-Baiklah, saya akan membelikan ais krim dalam perjalanan pulang.

• Tahap digital (kandungan): mahu ais krim.

• Tahap analog (niat): dia mahukan ais krim.

Contoh komunikasi tidak sepadan: paradoks

-Biar saya keluar untuk malam ini, pergi ...

-Anda sendiri, Andrea, anda akan melihat ...

• Tahap digital (kandungan): Andrea melakukan apa yang dia mahu.

• Tahap analog (niat): Andrea mesti melakukan apa yang ibunya inginkan.

Kesan bola salji dalam komunikasi

Carmen (mesej): Juan, saya fatal dan kanak-kanak telah meletakkan bilik yang hilang.

Juan: Apa yang anda mahu sekarang? Adakah saya telah bekerja sepanjang hari dan ia datang kepada saya bahawa bilik itu kotor? Anda tidak mahu saya memerintahkannya, adakah anda? Yang datang dengan membersihkan bilik pada jam 10 pada waktu malam mempunyai hidung ...

Juan (apabila anda tiba): Carmen, maka anda membersihkan ruang tamu!

Satu halangan dalam pasangan hubungan

Tepat paradoks adalah salah satu sebab mengapa apabila terdapat masalah dalam pasangan itu terdapat rujukan kepada kekurangan komunikasi. Ia adalah satu gejala yang mencerminkan bahawa kedua-dua ahli tidak melaporkan niat mereka dengan jelas apabila bercakap dengan yang lain.

Begitu juga, ia adalah titik permulaan yang membuka jalan untuk pecah, kerana komunikasi paradoks bukanlah peristiwa yang tepat waktu, tetapi ia diseret ke perbualan.

Contoh 1 komunikasi paradoks dalam pacaran

-Hei, adakah anda melakukan sesuatu pada hari Jumaat??

-Ya, saya akan pergi bersama Carlos dan Fran untuk berputar.

-Oh, okay ...

-Adakah anda mahu sesuatu?

-Tidak.

-Apa yang akan kamu lakukan?

-Saya akan pergi ke filem dengan Juan.

-Ok, sangat bagus.

-Nah, sangat baik. Jangan marah, huh??

-Tidak, tidak, jika saya tidak marah.

-Baiklah, selamat tinggal.

-Tetapi hey ...

-Beritahu saya.

-Adakah anda marah??

-Mengapa? Semua baik.

-Jika anda ingin memberitahu mereka untuk meninggalkannya untuk hari yang lain.

-Tidak, tinggalkannya.

-Selamat?

-Ya, anda lihat.

-Nah, maka jangan katakan.

-Ah ... Ok, huh. Datang, bye.

Contoh 2 komunikasi paradoks dalam pacaran

-Esok pada akhirnya saya tidak boleh tinggal.

-Oops, uh ... Nah, saya marah! Dan banyak! jajajaj

-Jangan marah ... Bahawa kita tidak tinggal lagi huh cantik?

-Hati-hati bahawa mungkin orang yang tidak mahu tinggal lagi adalah saya ...

-Nah, kita tidak tinggal, tidak ada masalah.

-Tidak ada, tiada.

-Di sana anda.

Di luar apa yang disebut adalah apa yang dikatakan

The paradoks Ia dicirikan oleh kekaburan, keraguan dalam niat orang lain. Tinggalkan jurang dalam dialog antara orang-orang yang akan berkembang dan maju selari dengan komunikasi dalam proses bola salji. Selagi kita tidak faham sesuatu, kita mencari penjelasan, dan mungkin penjelasan itu salah dan kami membina sebahagian daripada hubungan kami dengan orang itu. Dalam menghadapi mesej seperti "Saya maut dan bilik itu kotor" ia mungkin difahami sebagai tujuan penghiburan atau permintaan untuk kebersihan, di mana respon kita akan sangat berbeza.

Tetapi jika komunikasi paradoks dapat menjelaskan mengapa pasangan menamatkan, ia juga menjelaskan mengapa mereka gagal membentuk. Biasanya, secara berpasangan, anda tahu orang lain dan anda boleh menggunakan pengetahuan bersama untuk mengisi kekosongan paradoks. Inilah caranya Mengetahui bagaimana yang lain biasanya berkaitan, anda boleh memahami maksudnya. Walau bagaimanapun, itu tidak berlaku dalam pendekatan pertama. Apabila anda mula bertemu dengan seseorang, orang itu berada di tengah-tengah proses belajar; belajar bagaimana yang lain berkaitan dan bagaimana ia sesuai dengan cara berkaitan.

Peranan jangkaan

Ditambah kepada fakta ini adalah ciri-ciri lain yang tipikal pendekatan pertama yang membawa kepada paradoks. Salah seorang daripada mereka jangkaan, jika ia akan menjadi orang istimewa dengan perkongsian laluan sendiri. Antisipasi hasil menunjukkan perubahan dalam cara semasa berkomunikasi dengan yang lain, serta menyebabkan kedua-dua orang mempunyai niat yang berbeza. Sekarang, jika nampaknya berkomunikasi niat tidak akan menjadi masalah, takut dan frustasi muncul untuk meletakkan batu di jalan.

Mengatakan apa yang diharapkan dari orang lain membayangkan menghadapi itu mungkin tidak bertepatan dengan harapan orang lain. Takut dan frustrasi dengan kemungkinan bahawa orang lain tidak mahu perkara yang sama yang kita lakukan, membantu kita menjaga rahsia niat kita. Di samping itu, satu faktor terakhir adalah kerentanan, kerana untuk menyatakan secara jelas maksudnya adalah untuk mendedahkan rahsia ini dan dengan itu, merasa rentan.

Dengan cara ini, jangkaan, ketakutan, kekecewaan dan rasa kerentanan membawa kepada kemunculan paradoks. Faktor-faktor ini digabungkan dalam pacaran, di mana ia tetap dalam ketegangan dalam dualitas pendekatan menghindari. Maksudnya, dalam "kebodohan" niat orang lain sentiasa dirasakan untuk memeriksa sama ada mereka bersetuju dengan mereka sendiri. Seperti yang kita berkomunikasi, kita dapat melihat keinginan kita dan menguji yang lain, dengan itu memberikan permainan yang diketahui menghampiri dan mengelakkan.

Belajar untuk menangani paradoks komunikasi

Oleh itu, dalam langkah pertama dalam pembentukan pasangan, niat sendiri tersembunyi ke tahap yang lebih tinggi, memihak kepada rupa paradoks. Memandangkan anda masih tidak mempunyai pengetahuan yang lain, Kehadiran paradoks boleh menjadi sebahagian daripada pembelajaran corak interaksi.

Inilah cara anda dapat memahami paradoks sebagai kepunyaan cara yang berkaitan dengan yang lain, menjadi ciri umum ketika berkomunikasi dengannya. Jika kita masih tidak tahu apa-apa tentang orang lain, kita dapat menyimpulkan bahawa cara berkomunikasi ini adalah sifat hubungan kita. Berfungsi dari paradoks membayangkan urutan permintaan berturut-turut yang sama-sama menghampiri dan menghindari yang lain dan yang, tanpa mengira apa yang dilakukan, kita tidak akan merasa baik, kerana kita tidak tahu apakah pilihan lain lebih baik.

Itulah bagaimana dari permainan kecil paradoks yang dicipta yang menghalang komunikasi dan membuat kita berdua berjalan tanpa mengetahui di mana kita pergi atau jalan apa yang kita pilih.

Rujukan bibliografi:

• Cenoz, J. dan Valencia J. F. (1996). Kecekapan pragmatik: elemen linguistik dan psikososial. Bilbao: Perkhidmatan Editorial University of the Basque Country.
• Holtgraves, M. (2008). Bahasa sebagai Tindakan Sosial. Psikologi Sosial dan Bahasa. Amerika Syarikat: Psikologi Akhbar.
• Watzlawick, P., Bavelas, B. dan Jackson, D. (2008). Teori komunikasi manusia. New York: Herder.