Bagaimana untuk bertindak balas terhadap pencerobohan lisan dalam 4 langkah

Memang benar bahawa manusia mempunyai kecenderungan semulajadi ke arah kerjasama, tetapi juga benar bahawa kadang-kadang, kita boleh menjadi sangat kejam terhadap satu sama lain. Kekerapan dengan mana pencerobohan verbal berlaku adalah contohnya. Pada akhirnya, walau bagaimanapun, kita perlu hidup dalam masyarakat untuk terus hidup, itu tidak bermakna bahawa kita harus selalu bersama dengan baik, dalam semua konteks.

Dalam artikel ini kita akan melihat bagaimana untuk bertindak balas terhadap agresif lisan, serta strategi pengurusan emosi yang berkaitan dengan proses ini.

• Artikel berkaitan: "11 jenis keganasan (dan pelbagai jenis pencerobohan)"

Bagaimana untuk bertindak balas terhadap pencerobohan lisan?

Walaupun kita biasanya mengaitkan keganasan hanya untuk serangan yang diarahkan terhadap tubuh atau terhadap sifat orang, kita tidak boleh lupa bahawa sebagai makhluk kita, kata-kata dan simbol juga boleh menyakiti kita. Oleh itu, pencerobohan verbal adalah realiti, dan kita mesti tahu bagaimana untuk meletakkan diri kita sebelum ini.

Sudah tentu, salah satu aspek tingkah laku yang bertanggungjawab dalam hal ini adalah tidak menggunakan serangan seperti ini terhadap orang lain, tetapi perkara itu tidak berakhir di sana. ¿Bagaimana untuk bertindak balas terhadap agresif lisan apabila diarahkan kepada diri sendiri?

Dalam keadaan permusuhan terbuka di mana kita diserang oleh pencerobohan lisan, ingat garis panduan berikut untuk tindakan untuk tidak tahu bagaimana bertindak, tetapi bagaimana bertindak. Seterusnya kita akan melihat garis panduan utama untuk mengikuti, dengan mengambil kira bahawa pencerobohan lisan berlaku dalam konteks di mana tidak ada risiko menerima kerosakan fizikal atau ekonomi, di mana kita akan bercakap tentang bentuk penguasaan yang lebih serius.

1. Bersihkan objektif

Perlu diingat dari awal bahawa apa yang kita sukai adalah, pada dasarnya, untuk melindungi maruah kita dan, kedua, untuk mencegah serangan semacam ini berlaku lagi. Ini bermakna itu kita tidak mencari atau membalas dendam, dan tidak memalukan yang lain, matlamat yang tidak serasi dengan yang terdahulu.

• Artikel berkaitan: "Pencerobohan verbal: kunci untuk memahami sikap ganas ini"

2. Mengamalkan perspektif jarak

Dalam menghadapi situasi yang mengorbankan seperti ini, kita perlu mengamalkan jarak kritikal tertentu berkenaan dengan apa yang berlaku kepada kita, agar tidak ditanggung. Sebahagian daripada pengurusan yang berjaya pada saat-saat di mana kita secara lisan diserang hanya dengan tidak kehilangan saraf kita dan mengetahui bagaimana untuk mengawal diri kita sendiri.

Malah, kadang-kadang satu-satunya tujuan pencerobohan ini adalah berdasarkan kepada kesan yang dijangkakan untuk mendapat gelisah, supaya kita tidak boleh berfikir secara rasional, yang mewujudkan asimetri dalam dinamik kuasa yang ditubuhkan dalam dialog. Jika kita tetap tenang, kita bukan sahaja mengelakkan ini, tetapi juga kita menunjukkan kekuatan dan keselamatan kita dalam diri kita sendiri, sesuatu yang membuat kita mendapat kuasa baik di mata penceroboh dan pemerhati yang mungkin tidak terlibat secara langsung dalam apa yang berlaku. Jangan berikan tanda-tanda bahawa harga diri dikompromikan, kerana ini mungkin memberikan lebih banyak alasan untuk terus bekerja sama.

3. Panggil perhatian kepada kesalahan itu

Anda tidak boleh bertindak seolah-olah pencerobohan secara lisan adalah sesuatu yang normal, jadi perkara pertama adalah untuk menunjukkan fakta bahawa orang lain sudah mula merugikan.

Dalam kes-kes ini adalah baik untuk tidak memberi tumpuan kepada bagaimana serangan itu membuatkan kita berasa, kerana ini boleh menggalakkan orang lain. Daripada ini, lebih baik bercakap tentang serangan ini sebagai sumber mudah hanya mereka yang kurang dapat mempertahankan kedudukan mereka dengan cara yang koheren dan kukuh. Semua orang boleh menggunakan penghinaan atau perbualan peribadi yang hanya menyumbang untuk menghalang dialog.

4. Dekretikan serangan yang lain

Kadang-kadang kita lupa bahawa pencerobohan verbal adalah berdasarkan tindakan dan tuntutan yang benar-benar dipersoalkan, dan kita hanya menumpukan pada ketidakselesaan yang mereka hasilkan. Tetapi sebenarnya adalah melalui serangan-serangan ini, orang yang mengeluarkan mesej-mesej yang agresif ini mendedahkan dirinya, dan menjalankan risiko bahawa apa yang dilakukannya akan menentangnya. Inilah yang perlu anda ambil kesempatan. Akhirnya, serangan ini sering menjadi cara untuk menimbulkan kemiskinan hujah yang digunakan.

Jadi, baiklah, sekurang-kurangnya pada mulanya, kita bertindak seolah-olah dalam pencerobohan verbal itu terdapat kandungan yang patut diambil dengan serius., supaya ia tidak menunjukkan sikap tegar dan dogmatis yang sebanding dengan orang lain. Dengan cara ini, kita dapat menjelaskan secara ringkas sebab mengapa serangan yang diterima adalah tidak masuk akal dan tidak mempunyai asas.

Sudah tentu, adalah penting bahawa langkah ini sentiasa diberikan selepas yang sebelumnya, yang terdiri daripada menarik perhatian kepada kandungan yang merendahkan mesej lain.

5. Tunjukkan sedikit kesabaran

Adalah baik untuk membuat jelas bahawa sikap kita tidak sama seperti penyerang, tetapi tidak sepatutnya kita bertindak seolah-olah orang lain melakukan tugasnya untuk menghasilkan dialog yang menguntungkan. Itulah sebabnya anda tidak perlu membuat respon rumit untuk setiap serangan baru pada bahagian yang lain.

Sekiranya serangan agresif secara lisan berlaku untuk kedua kalinya, sebaiknya berhenti melihat orang ini sebagai pengantara yang sah, dan berhenti memberi perhatian kepada apa yang anda katakan, secara ringkas menjelaskan alasan kami untuk melakukan ini. Ini adalah langkah yang mesti diambil selepas pencerobohan lisan berlaku, untuk menekankan fakta bahawa ini tidak boleh diterima, dan itu adalah, dan bukan yang lain, bahawa kita berhenti bercakap dengan orang itu.