Orang miskin lebih rasional daripada orang kaya, membuat keputusan pembelian

Orang miskin lebih rasional daripada orang kaya, membuat keputusan pembelian / Psikologi pengguna

Bayangkan senario berikut. Satu hari bekerja anda pergi ke sebuah pertubuhan yang menjual peranti elektronik dengan niat membeli pencetak baru. Sekali di sana, seseorang memberitahu anda bahawa harga pencetak adalah 250 euro dan, bagaimanapun, anda tahu bahawa di kedai 20 minit dari mana anda berada anda boleh mendapatkan produk yang sama untuk 50 euro kurang. Adakah ia layak untuk membuat perjalanan untuk menyelamatkan wang itu?

Mungkin, kecuali beberapa perkara segera timbul. Walau bagaimanapun, apa yang akan berlaku jika pencetak berharga € 1,000? Adakah ia masih seperti pilihan yang baik untuk berjalan selama 20 minit untuk menjimatkan 50 euro? Ada kemungkinan bahawa dalam kes ini anda mempunyai lebih banyak keraguan.

Miskin dan kaya: apa perbezaannya di dalam bagaimana mereka menguruskan sumber ekonomi mereka??

Menariknya, dalam kes kedua orang lebih cenderung untuk meremehkan kemudahan pergi ke kedai lain, walaupun penjimatannya sama dalam kedua-dua senario: 50 euro, jumlah tidak penting. Memutuskan untuk membuat perjalanan apabila pencetak berharga 250 euro tetapi tidak melakukannya apabila kos lebih banyak adalah gejala yang jelas keputusan kami berkaitan dengan pembelian dan ekonomi mereka tidak hanya menghadiri kriteria rasional kos-faedah. Dan, secara menarik, nampaknya ini lebih jelas pada orang-orang yang berada dalam keadaan ekonomi yang lebih baik, sementara orang miskin tidak jatuh ke dalam perangkap jenis ini begitu mudah..

Satu pasukan penyelidik telah menyediakan bukti mengenai trend yang dibezakan ini, menjadikan kaya dan miskin menghadapi situasi yang serupa dengan yang diterangkan dalam contoh pencetak. Untuk melakukan ini, mereka membahagi lebih daripada 2,500 peserta ke dalam dua kumpulan: mereka yang pendapatannya melebihi purata negara dan mereka yang pendapatan mereka berada di bawah sama.

Hasilnya, yang diterbitkan dalam jurnal Sains Psikologi, Mereka sangat menarik. Walaupun ahli kumpulan "kaya" cenderung lebih cenderung untuk membuat perjalanan apabila produk itu lebih murah, ini tidak berlaku dalam kumpulan orang yang mempunyai pendapatan di bawah purata. Yang kedua sama-sama berkemungkinan untuk bergerak dalam kedua-dua senario.

Kenapa ini berlaku?

Para penyelidik yang mengetuai kajian percaya bahawa corak ini dijelaskan oleh cara di mana golongan kaya dan miskin memikirkan sama ada membuat perjalanan itu berbaloi atau tidak. Orang yang berpendapatan tinggi cenderung untuk mengatasi masalah ini dari harga produk, dan kerana diskaun mungkin kelihatan kurang atau tidak signifikan bergantung kepada jumlah harga untuk membayar, keputusan mereka bergantung pada jumlah yang mereka perlu bayar. Ini adalah contoh heuristik: jika diskaun kelihatan kecil berbanding dengan harga, itu tidak terlalu penting. Walau bagaimanapun, orang yang berpendapatan rendah akan memulakan dengan menilai diskaun, bukan harga produk, dan dari sana mereka akan mempertimbangkan apa yang mereka boleh beli dengan jumlah yang disimpan: mungkin beberapa seluar yang baik, atau makan malam untuk dua di sebuah restoran.

Pendek kata,, nilai yang orang yang berpendapatan kecil akan memberi diskaun itu tidak bergantung kepada jumlah harga produk, dan sebab itu ia adalah kriteria yang lebih teguh dan lebih rasional. Mungkin, orang-orang ini terpaksa membuat keputusan setiap hari mengikut logik manfaat kos, sementara penduduk yang berada dalam keadaan ekonomi yang lebih selesa dapat menolong eksentrik tertentu apabila memutuskan apa yang hendak dibeli dan di mana untuk melakukannya.

Dari ekonomi ke arah pemikiran

Karl Marx berhujah bahawa kategori konseptual yang kami anggap asalnya adalah berbeza mod pengeluaran setiap era. Dengan cara yang sama, kajian seperti rancangan ini bagaimana sfera ekonomi mempengaruhi cara berfikir. Garis pemisah antara orang kaya dan miskin bukan hanya didapati dalam cara hidup mereka, tetapi juga dalam pandangan yang berbeza yang mereka gunakan untuk mendekati realiti. Dengan cara ini, mempunyai kemungkinan yang lebih kecil untuk berkembang secara ekonomi dapat membuat sesuatu kelihatan jauh berbeza.

Ini tidak perlu mengubah penduduk yang paling kurang ekonominya menjadi kelas istimewa, kerana mereka lebih rasional dengan mengambil beberapa jenis keputusan. Mungkin mereka mengikuti logik kos-manfaat kerana sebaliknya boleh membahayakan mereka lebih daripada yang lain daripada orang-orang: ia adalah gaya pemikiran berdasarkan keperluan untuk sara hidup. Mungkin memahami perangkap-perangkap yang memisahkan cara berfikir antara lapisan popular yang paling rendah dan golongan minoriti yang istimewa boleh menangani masalah sosial tertentu.

Rujukan bibliografi

  • Shah, A. K., Shafir, E. dan Mullainathan (2015). Nilai Bingkai Kekurangan. Sains Psikologi, 26 (4), ms. 402 - 412.