Ciri-ciri pendengaran aktif, latihan dan contoh

¿Pernahkah anda tertanya-tanya betapa baiknya anda mendengar orang lain? Mengetahui bagaimana untuk benar-benar mendengar adalah kemahiran yang berkembang dari masa ke masa dan amalan kerana walaupun seolah-olah kita semua mendengar orang lain, tidak semua orang melakukannya dengan cara yang betul. Orang yang sangat empati dengan orang lain dan mereka yang juga dianggap berjaya di tempat kerja dan sosial, cenderung mempunyai kemahiran ini dengan baik.

¿Apa yang sedang didengar secara aktif?, ¿bagaimana kita boleh tahu sama ada kita mendengar dengan cukup atau tidak dengan orang lain?, ¿bagaimana kita boleh mengembangkan pendengaran aktif?, ¿Apakah faedah yang secara aktif mendengarkan orang lain membawa kepada kami? Dalam artikel Psikologi-Online ini, kita akan bercakap tentang Mendengar aktif: ciri, latihan dan contoh. Di samping itu, kami akan menerangkan dengan terperinci semua yang anda perlu ketahui mengenai subjek ini.

Anda mungkin juga berminat: Pemikiran sampingan dan menegak: perbezaan, ciri-ciri dan contoh Indeks

1. Apa yang sedang mendengar? Definisi mengikut psikologi
2. Mendengar aktif: latihan dan contoh
3. Faedah mendengar aktif

Apa yang sedang mendengar? Definisi mengikut psikologi

Apabila kita bercakap tentang mendengar aktif, kita merujuk kepada cara berkomunikasi di mana ia bertujuan untuk membiarkan orang yang berkomunikasi kepada kita mengetahui sesuatu yang benar-benar dia sedang dihadiri dan difahami. Apabila kita secara aktif mendengarkan seseorang, kita melakukannya secara sedar, iaitu, kita berusaha untuk memusatkan perhatian kita pada apa yang orang lain berkomunikasi kepada kita dan bukan hanya itu, tetapi kita juga memberi perhatian yang cukup untuk mengetahui rasa.

Perlu menyebutnya ia bukan tentang berpura-pura bahawa semua perhatian sedang dibayar kepada orang lain tetapi untuk menumpukan semua perhatian anda dan biarkan dia tahu bahawa apa yang dia benar-benar memberitahu kita adalah penting.

Ciri-ciri mendengar aktif

Sehingga kita dapat menganggap bahawa kita benar-benar mendengarkan secara aktif, apabila kita mendengar kita mesti memenuhi beberapa ciri-ciri berikut:

• Jangan ganggu kepada orang yang berkomunikasi dengan kami.
• Fokus perhatian kami dalam apa yang mereka beritahu kami.
• Beri perhatian bukan sahaja kepada apa yang mereka katakan, tetapi juga kepada gerak isyarat dan kata-kata.
• Tunjukkan kesediaan untuk mendengar orang lain.
• Membetulkan apa yang orang lain memberitahu kita untuk memastikan ia difahami dengan secukupnya.
• Jangan membuat andaian atau andaian mengenai apa yang orang lain akan memberitahu kami.
• Jangan terganggu dan berfikir tentang sesuatu yang lain apabila yang lain bercakap dengan kami.
• Tunjukkan orang lain yang anda benar-benar memberi perhatian.
• Perhatikan muka kepada orang yang bercakap dan memberi perhatian kepada ekspresi muka mereka.

Mendengar aktif: latihan dan contoh

Biasanya, kita tidak digunakan secara aktif untuk mendengar orang lain dan kita berfikir bahawa hanya dengan hadir ketika seseorang sedang menyampaikan sesuatu kepada kita dan ketika kita mendengar apa yang mereka katakan, kita sedang mendengarnya sebagaimana yang seharusnya dan ini tidak.

6 Latihan mendengar aktif

Beberapa latihan yang boleh kita lakukan untuk membangunkan kapasiti mendengar adalah seperti berikut:

1. Jangan menghukum

Setiap kali seseorang memberitahu anda sesuatu, dengarkan mereka hanya dengan perhatian dan jangan menghakimi mereka. Ingat bahawa orang ini bercakap dengan anda tentang apa yang mereka rasa atau cara mereka melihat sesuatu dan ini tidak semestinya perlu dilakukan dengan cara anda melakukannya.

• Contoh: Seorang kawan memberitahu anda tentang ketakutannya menghampiri orang yang disukainya kerana sangat sukar baginya untuk memulakan perbualan dengan orang itu dan mula mengenali dia. Jadi dalam hal ini, perkara terakhir yang perlu anda lakukan ialah mulai menilai dan memikirkan atau mengatakan sesuatu seperti itu “apa yang bodoh anda”, “¿bagaimana anda boleh takut untuk bercakap dengan seseorang?”, dsb. lebih baik cuba masuk ke dunia dan memahaminya kerana kita semua berbeza dan apa yang sesetengahnya sangat mudah bagi orang lain yang sebaliknya.

2. Elakkan memberi nasihat

Dalam majoriti kes, apabila seseorang memberitahu kami sesuatu yang berlaku kepadanya, dia melakukannya hanya untuk melepaskan stim dan kerana dia suka merasakan seseorang ada untuk mendengarnya. Jadi, jika orang itu tidak bertanya kepada anda, elakkan mula memberi nasihat, yang pasti akan berdasarkan pengalaman anda dan bukan orang lain.

• Contoh: Apabila rakan memberitahu kita betapa sedihnya dia telah mengakhiri hubungan mereka dan mula menangis dan melepaskan stim, berkali-kali kita cenderung untuk memberi nasihat atau memberitahunya perkara untuk dicuba “Kurangkan kesakitan anda” apabila orang itu hanya mahu didengar.

3. Jangan mengganggu yang lain

Anda tidak boleh mengganggu orang lain apabila anda bercakap melainkan jika ia benar-benar diperlukan kerana misalnya apa yang anda katakan adalah sesuatu yang sangat penting atau anda perlu meminta dia untuk mengulangi apa yang dia bercakap kerana anda tidak faham dengan baik, dan lain-lain.

• Contoh: Apabila seseorang memberitahu kami sesuatu dan tiba-tiba kami mengganggu untuk memberitahunya sesuatu yang berlaku kepada kami, sama seperti apa yang dia katakan kepada kami. Perkara yang terbaik ialah kita menunggu orang itu selesai bercakap dan kemudian kita juga boleh berkongsi pengalaman dengannya (ela).

4. Perhatikan butiran dan beritahu mereka

Apabila anda bercakap dengan rakan sekutu anda, cuba nyatakan terperinci yang anda katakan kali terakhir mereka bercakap atau pada masa lalu bahawa mereka telah melakukannya, ini akan menyebabkan anda lebih yakin, anda akan berasa lebih terdengar dan dihargai dan akan membuat anda berani untuk membuka lebih banyak dengan anda.

• Contoh: Apabila seseorang memberitahu anda sesuatu yang berlaku kepada anda dan pada masa itu anda membuat sedikit komen mengingati keadaan yang berlaku kepadanya pada masa lalu dan ada kaitannya dengan apa yang berlaku kepadanya semasa dia hadir.

5. Paraphrase

Apabila anda bercakap dengan orang lain, anda boleh mengulangi bahagian ayat-ayat terakhir yang dia katakan untuk menjelaskan bahawa anda sedang mendengarnya dan memastikan anda memahami dengan baik..

• Contoh: Jiran anda memberitahu anda betapa buruknya dia ketika dia masih kecil kerana dia mengalami penderaan fizikal dan psikologi dari bapanya, jadi anda boleh memfitnah perkara-perkara seperti: maka ayahmu telah mengkritik awak ketika anda masih kecil, dan sebagainya..

6.

Menggambarkan perasaan orang lain

Selain daripada menguraikan perkara-perkara yang dikatakan oleh para sahabat anda, anda juga boleh menyebut beberapa aspek yang anda dapat menafsirkan tentang bagaimana perasaannya dalam situasi di mana dia.

• Contoh: Rakan kerja anda memberitahu anda betapa buruknya ketika neneknya sakit. Jadi anda boleh mengatakan perkara seperti: “Saya membayangkan bahawa anda mesti merasa sangat sedih dan tidak berdaya”, “Betapa sedihnya apabila datuk nenek sakit”, dsb..

Faedah mendengar aktif

Terdapat banyak faedah yang datang dengan mengetahui bagaimana untuk mendengar orang lain secara aktif, bagaimanapun, antara yang paling penting ialah yang berikut:

• Membantu orang untuk menyelesaikan konflik interpersonal dengan lebih mudah.
• Meningkatkan harga diri orang yang bercakap dan dibuat merasa penting dan dihargai.
• Kesalahpahaman yang tidak dapat dielakkan.
• Meningkatkan tahap empati yang anda ada ke arah orang lain.
• Orang yang dapat mendengar boleh meningkatkan tahap budaya umum anda dan kecerdasan untuk lebih mudah dengan apa yang dikemukakan speaker.
• Kemahiran sosial pendengar akan terus berkembang.
• Imej kecerdasan diproyeksikan kepada orang lain dengan memperhatikan bahawa perhatian lain diberikan kepada orang lain.
• Meningkatkan hubungan interpersonal.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Mendengar aktif: ciri, latihan dan contoh, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Kognitif kami.