Kecenderungan kognitif apabila (tidak) kita fikir, kita salah

Pada hari ke hari kita membuat banyak keputusan. Kebanyakan mereka berkelajuan tinggi, hampir tanpa berfikir. Kebenarannya adalah bahawa kita jarang datang untuk menilai akibat yang akan membayangkan setiap pilihan yang ada dalam fikiran kita, sekiranya memilih mereka sebagai penyelesaian.

Pada masa lain, terutamanya Apabila kita berfikir bahawa keputusan penting, kita menghargai maklumat yang ada untuk mencari pilihan terbaik. Tetapi sesuatu yang tidak kita ambil kira ketika membuat keputusan adalah kecenderungan kognitif yang mempengaruhi penyelesaian yang kita bayangkan dan memberi. Biasalah ini berbahaya kerana mereka boleh membawa kita untuk membuat keputusan yang tidak realistik.

Walau bagaimanapun,, Kecenderungan kognitif dan heuristik tidak buruk, Sebenarnya kita boleh mengatakan bahawa mereka adalah jenis pintasan mental (kadang-kadang khianat, ya). Dalam pengertian ini, kita mengatakan bahawa mereka adalah pintasan kerana kita menggunakannya untuk menyelamatkan sumber daya kognitif (tenaga mental).

Sebagai contoh, jika setiap kali saya pergi ke bar, saya kehilangan setengah jam yang memikirkan bahawa minuman adalah yang paling sesuai, menilai setiap komponennya secara berasingan dan dalam interaksi, saya akan berakhir dengan masa letih dan membuang masa yang saya dapat melabur dalam isu-isu lain. Atas sebab itu, Heuristik dan kecenderungan kognitif akan membuat pemikiran kita lebih cepat, menjimatkan sumber yang akan kita gunakan dalam tugas lain yang lebih penting.

Dua cara berfikir

Menurut Daniel Kahneman, terdapat dua cara pemikiran. Penulis ini mengumpul dua bentuk pemikiran dalam dua sistem yang dia panggil "berfikir cepat" dan "berfikir secara perlahan". Sistem pertama, yang mana kita berfikir dengan cepat, adalah automatik. Sistem ini biasanya beroperasi di bawah tahap kesedaran kita. Emosi sangat mempengaruhi jenis pemikiran ini dan sering menyebabkan pemikiran stereotaip. Fungsinya terletak pada menghasilkan intuisi yang dapat membantu kita, tetapi juga mengkhianati kita.

Sistem kedua sepadan dengan pemikiran lambat. Jenis pemikiran ini kurang kerap dan memerlukan lebih banyak usaha. Pemikiran ini dilakukan secara sedar, bertentangan dengan pemikiran yang cepat, logik dan mengira. Fungsi utamanya adalah untuk membuat keputusan akhir, ya, selepas memerhati dan mengawal intuisi pemikiran cepat.

Sistem pertama cenderung lebih dominan. Dengan pembangkang, sistem kedua cenderung lebih malas. Biasanya, kita membiarkan diri kita dipandu oleh pemikiran yang cepat. Kecenderungan yang mempunyai kesan, seperti mencapai kesimpulan yang terburu-buru, membesar-besarkan kesan teraan pertama, membingungkan hubungan dengan kausalitas dan bergantung terlalu banyak pada data yang kita tahu (tanpa mengambil kira data lain yang juga tersedia).

Memikirkan heuristik

A heuristik dianggap pintasan kepada proses mental yang aktif dan, oleh itu, ia adalah ukuran yang menyelamatkan atau menyimpan sumber mental. Memandangkan keupayaan kognitif (logam) kami terhad, kami mengagihkan sumber-sumber, menumpukan jumlah yang lebih besar kepada unsur-unsur itu -pisaran, aktiviti, orang, dan lain-lain-yang memerlukan lebih banyak kerja mental..

Kita boleh berjalan tanpa memberi perhatian, tetapi jika jalan itu tidak merata dan kita fikir kita boleh tersandung dan jatuh, kita akan memperuntukkan lebih banyak sumber daya kognitif, perhatian, untuk melihat di mana kita menginjak. Di antara heuristik sedia ada, beberapa yang paling penting ialah:

• Heuristic of availability: digunakan untuk menganggarkan kebarangkalian peristiwa yang berlaku, untuk ini kita bergantung pada maklumat sebelumnya yang kita miliki. Orang yang menonton banyak televisyen, memandangkan banyak keganasan yang muncul, fikir bahawa lebih banyak kejahatan ganas dilakukan daripada orang yang menonton televisyen kurang.
• Heuristic simulasi: ia adalah kecenderungan orang untuk menganggarkan kebarangkalian sesuatu peristiwa berdasarkan kemudahan yang mereka dapat bayangkan. Yang paling mudah dibayangkan adalah disebabkan kemungkinan besar. Apabila terdapat serangan, lebih mudah bagi kita untuk berfikir bahawa ia telah dilakukan oleh jihadists daripada oleh kumpulan yang menyerang kurang kerap atau cara makna biasanya berbeza.
• Jangkar heuristik: ia digunakan untuk memperjelas ketidakpastian, mengambil rujukan sebagai titik permulaan, sauh, yang kemudiannya kita sesuaikan untuk sampai pada kesimpulan akhir. Sekiranya pasukan saya memenangi liga tahun lepas, saya fikir tahun ini lebih cenderung memenanginya sekali lagi, walaupun dalam sejarahnya saya hanya menang sekali.
• Perwakilan heuristik: kesimpulan mengenai kebarangkalian bahawa rangsangan (orang, tindakan, peristiwa) tergolong dalam kategori tertentu. Sekiranya seseorang telah menjadi pelajar mata pelajaran sains yang sangat baik dan apabila tahun berlalu, kita melihatnya dalam kot putih, kita akan membuat kesimpulan bahawa dia adalah saintifik, bukan tukang daging, tetapi sebenarnya adalah kita tidak benar-benar tahu.

Kecenderungan kognitif

Kecenderungan kognitif adalah kesan psikologi yang mengganggu pemikiran. Seperti heuristik, bias mempunyai fungsi untuk menyelamatkan sumber daya kognitif. Walaupun berat sebelah boleh membawa kita kepada kesilapan yang boleh menjadi serius, dalam konteks tertentu, mereka membawa kepada keputusan yang lebih cepat dan lebih berkesan. Beberapa bias yang paling terkenal adalah yang berikut:

• Bias pengesahan: ia adalah kecenderungan untuk menyiasat atau mentafsirkan maklumat yang mengesahkan prasangka. Sekiranya kami melabur dalam pasaran saham, kami akan mencari pendapat dalam akhbar, blog dan forum yang mengesahkan idea pelaburan kami, mengabaikan komen yang difikirkannya berbeza. Begitu juga, jika kita membeli sebuah kereta, kita akan mencari potongan pendapat yang menyoroti ciri-ciri positif mereka, dengan itu mendapatkan tetulang untuk keputusan kita.
• Kecenderungan konsensus salah: adalah kecenderungan untuk percaya bahawa pendapat, kepercayaan, nilai dan tabiat seseorang lebih meluas di kalangan penduduk lain daripada yang sebenarnya. Jika saya menentang hukuman mati, saya akan fikir bahawa kebanyakan orang di negara saya juga berfikir seperti saya.
• Bias hubungan: Lebih umum dikenali sebagai kesilapan asas penyebab adalah kecenderungan untuk mengutamakan penerangan, tingkah laku atau pengalaman peribadi orang lain. Sekiranya rakan sekerja menangguhkan peperiksaan yang telah anda lakukan, dengan syarat yang sama, anda akan lebih berkemungkinan menganggapnya malas dan tidak berminat untuk belajar.
• Retrospektif atau kecenderungan posteriori: ia adalah kecenderungan untuk melihat peristiwa-peristiwa yang telah berlalu seperti yang boleh diramal. Apabila kita mengucapkan selamat tinggal kepada rakan dari kerja, kita mengatakan bahawa kita sudah tahu apa yang akan berlaku kerana syarikat itu tidak berada dalam keadaan yang baik. Walau bagaimanapun, sebelum dia dipecat kita tidak akan meramalkan.

Mengetahui kecenderungan kognitif dan heuristik akan menjadikan kami lebih cekap apabila membuat keputusan. Walaupun mereka sukar dihindari, kadang-kadang mustahil, bias pemikiran dapat dikurangkan dari pengetahuan tentang bagaimana mereka beroperasi dan kesedaran. Menghargai semua alternatif dan mencari maklumat yang menyokong dan bercanggah dengan kepercayaan awal kami adalah cara untuk mengurangkannya. Juga, mengelakkan bias boleh menjadikan pemikiran kita lebih kreatif.

Ketahuilah kecenderungan kognitif yang mempengaruhi keputusan kita Keraguan kognitif mendorong kita untuk membuat keputusan tanpa mengambil kira semua maklumat, mereka adalah jalan pintas yang membuat keputusan kita lebih mudah. Baca lebih lanjut "