Kepentingan komunikasi dalam syarikat

Komunikasi organisasi adalah kunci kepada perkembangan syarikat yang betul manakala penghantaran maklumat adalah penentu secara dalaman dan luaran. Komunikasi ada dalam kerja berpasukan dan penyelarasan di antara jabatan yang berlainan, tetapi juga penting di luar kerana syarikat menyampaikan maklumat kepada masyarakat dan pelanggan..

Satu komunikasi yang sentiasa berubah sejak saat ini, realiti digital banyak syarikat juga memperkuat imej korporat melalui komunikasi dalam talian. Dalam artikel ini dalam Psikologi-Online kita memikirkan kepentingan komunikasi dalam syarikat.

1. Apakah komunikasi perniagaan?
2. Fungsi komunikasi perniagaan
3. Jenis komunikasi perniagaan: contoh
4. Bagaimana untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja

Apakah komunikasi perniagaan?

Ia juga menerima nama komunikasi korporat dan kumpulan-kumpulan itu tindakan-tindakan yang selaras dengan tujuan membangunkan projek yang berasaskan komunikasi dalaman untuk menyusun tugas pekerjaan dan jawatan luaran yang berbeza, untuk mempersembahkan kepada umum produk dan perkhidmatan yang sebahagiannya katalog perniagaan.

Makna konsep ini juga boleh difahami dalam skop integral melalui fungsi yang disintesisnya.

Fungsi komunikasi perniagaan

Di bawah ini, kami menyenaraikan fungsi-fungsi berikut:

1. Motivasi luar

Seseorang yang tidak bermotivasi secara dalaman tidak akan mencapai tahap kepuasan kerja dengan kerja harian mereka hanya melalui penguatan komunikasi luaran. Terdapat banyak jenis motivasi di tempat kerja, walau bagaimanapun, pengasuhan pengiktirafan perniagaan kepada pekerja merupakan tonggak asas sumber manusia. Melalui pengiktirafan objektif ini dan berdasarkan fakta, pasukan menerima mesej itu dia telah melakukan pekerjaan yang baik.

2. Pembangunan transformasi digital entiti

Pada masa ini, banyak syarikat mengemas kini imej mereka melalui tindakan yang bertujuan meletakkan nama mereka di Internet. Sebagai contoh, penciptaan laman web merupakan idea yang mungkin untuk kedua-dua syarikat besar dan perniagaan kecil.

3. Generasi perubahan

Sebuah syarikat maju dalam pencapaian matlamat yang menentukan arah untuk diikuti. Untuk melaksanakan proses perubahan ini adalah penting untuk mempunyai aset komunikasi sebagai sumber maklumat.

4. Penyelesaian krisis korporat

Sebuah syarikat boleh hidup dalam situasi krisis di mana imejnya boleh rosak jika tidak ada tindak balas yang mencukupi. Komunikasi perniagaan mempunyai fungsi untuk menentukan protokol tindakan dalam konteks ini. Ketahui di sini bagaimana menyelesaikan konflik di tempat kerja.

Jenis komunikasi perniagaan: contoh

Sekarang anda tahu pentingnya komunikasi dalam syarikat, ¿anda tahu apa jenis komunikasi yang berlainan di dalam syarikat?

Komunikasi luaran dan dalaman

The komunikasi luaran adalah salah satu syarikat yang digunakan untuk berhubung dengan pelanggan tetap, berpotensi, pembekal dan pengantara luaran. Ia merujuk kepada pengurusan imej jenama berkaitan dengan persekitaran luaran.

Sebaliknya, yang komunikasi dalaman merujuk kepada komunikasi yang betul dengan pekerja sebagai asas asas untuk membina pasukan, memperbaiki koordinasi dan mencapai objektif yang dirancang.

Komunikasi formal dan informal

Komunikasi formal ialah melalui petunjuk-petunjuk tertentu yang dihantar melalui protokol interaksi yang ditubuhkan di syarikat. Sebaliknya, komunikasi tidak formal adalah yang berlaku dalam bidang pengalaman kerja relasi setiap hari.

Komunikasi melintang dan menegak

Komunikasi mendatar adalah salah satu yang berlaku di antara orang-orang yang melakukan pekerjaan yang sama dalam syarikat atau mengekalkan a ikatan persahabatan sebagai sebahagian daripada jabatan yang sama. Terima kasih kepada komunikasi ini adalah mungkin untuk menyelaraskan fungsi yang berbeza dalam kumpulan itu.

Sebaliknya, komunikasi menegak adalah yang berlaku pada tahap menaik atau menurun.

Komunikasi atas dan ke bawah

Apabila menganalisis carta organisasi sesebuah syarikat, adalah mungkin untuk memerhatikan struktur di mana komunikasi boleh membuat pergerakan menaik apabila mesej dihantar dari pekerja ke jawatan lain tanggungjawab yang lebih besar. Ini adalah kes, misalnya, dalam maklumat yang dihantar melalui kotak cadangan.

Komunikasi bawah muka, sebaliknya, mengikuti garis berlawanan ungkapan mesej yang didorong dari pengurusan kepada pekerja. Ia juga menyusun contoh siapa yang memegang jawatan tanggungjawab dan menghantar maklumat yang jelas kepada pasukan anda.

Bagaimana untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja

Di bawah ini, kami memberi anda idea untuk mencapai matlamat ini:

1. Penambahbaikan komunikasi dalaman

Sebagai contoh, adalah mungkin untuk melaksanakan langkah-langkah untuk memberi suara lebih kepada pekerja. Atau perhatikan jenis kepimpinan yang digunakan dalam syarikat untuk mengamalkan gaya yang memudahkan kesulitan dalam kerja berpasukan. Cari di sini beberapa helah untuk menggalakkan komunikasi tegas di tempat kerja.

2. Pertubuhan mesyuarat kerja yang produktif

Mesyuarat tidak berkesan semata-mata kerana ia diadakan. Panggilan mesti mempunyai masa mula, waktu tutup, subjek yang menggambarkan topik yang dibincangkan, jadual dan perancangan sebelumnya. Tetapi, sebagai tambahan, mesyuarat juga boleh diselesaikan dengan susulan.

3. Latihan

Objektif pembelajaran bukan sahaja boleh dikaitkan dengan pemerolehan kemahiran teknikal. Komunikasi perniagaan boleh menjadi objek kajian bagi mereka yang ingin dilatih dalam subjek ini.

4. Acara perniagaan

Antara langkah yang mungkin diambil untuk meningkatkan komunikasi perniagaan anda juga boleh mempertimbangkan perkara ini. Peristiwa itu berhubung dengan objektif baru. Satu perbuatan jenis ini mesti mempunyai sebab tertentu yang menentukan sebab panggilan.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Kepentingan komunikasi dalam syarikat, kami cadangkan anda masuk dalam kategori Pengurusan dan organisasi perniagaan kami.