Kepentingan komunikasi yang baik

Kami biasanya mendengar atau membaca, tentang kepentingan mengekalkan komunikasi yang baik, sama ada di tempat kerja, keluarga, sosial atau rakan kongsi. Sekarang baiklah, Adakah kita mengambil kira semua perkara yang melibatkan proses komunikasi?

Kami tidak selalu mencari kata-kata yang tepat, cara untuk membuat kita memahami atau menghantar apa yang kita mahu hantar, walaupun untuk berubah menjadi kata-kata apa yang kita fikirkan atau rasakan. Sering kali, kita mendapati ia satu cabaran. Walaupun, kadang-kadang, kita menganggap bahawa itu bukan kita, tetapi pengantara kita yang meletakkan halangan supaya mesej kita tidak sampai kepada kita.

Kami tidak menyedari semua gear yang merupakan sebahagian daripada proses komunikasi kami. Kita lupa betapa pentingnya berkomunikasi dengan orang lain dengan cara yang jelas dan mudah, tanpa berfikir tentang kesan yang boleh membawa kita kata dan gerak isyarat.

Kami menganggap, mengambil begitu sahaja, membuat hipotesis peribadi mengenai peristiwa atau orang, memahami, memfitnah, menambah atau mengalih keluar butir-butir maklumat yang telah sampai kepada kami, dan sebagainya..

Seperti yang Paul Watzlawick, salah seorang pakar terbesar dalam komunikasi manusia pada zamannya, menegaskan, orang membuat kesilapan besar dalam proses ini, yang sepenuhnya mengurangkan kemampuan kita untuk mencapai perjanjian atau menggabungkan hubungan.

"Jangan tunggu giliran anda bercakap: belajar untuk benar-benar mendengar dan anda akan berbeza."

-Charles Chaplin-

Kami mewujudkan realiti dari bahasa

Kami seperti pengukir, yang mencipta atau memusnahkan maklumat yang mereka berasal atau menerima, berdasarkan ciri-ciri mereka, pengalaman dan keunikan. Kita harus ingat bahawa, manusia mencipta realiti, melalui bahasa kita.

Apabila seseorang cuba untuk menghantar imej, perasaan, konsep atau idea, mungkin pengantara tidak menerima yang sama. Adakah anda berfikir mengenainya? Punca majoriti kesalahpahaman adalah apabila orang percaya bahawa mereka bercakap mengenai perkara yang sama, tetapi konsep mereka sama sekali berbeza.

Dengan cara ini, kajian seperti yang dilakukan oleh ahli psikologi Celia Roberts dan Val Wass, dari King's College London, menunjukkan bahawa pengajaran dalam kemahiran komunikasi adalah kunci dalam pembentukan semua universiti. Esok, seorang profesional dengan kompetensi yang terhad dalam hal ini tidak akan mengembangkan karyanya dengan baik.

Untuk mewujudkan realiti dengan makna yang lebih tinggi, makna dan kedekatan kita mesti meningkat sebagai komunikator yang berkesan.

Kunci kepada komunikasi yang berkesan

Ada pasangan yang bercakap tentang cinta, tetapi mempunyai visi yang berbeza. Terdapat orang yang berkongsi persahabatan, masing-masing mempunyai ciri-ciri yang berbeza. Pernahkah anda berfikir bahawa mungkin apabila anda bercakap atau berdebat dengan seseorang, anda mungkin mempunyai penglihatan atau makna yang berlainan mengenai apa yang anda tidak bersetuju dengannya??

Dalam perbualan dengan orang lain, perkataan mungkin sama tetapi kandungannya sama sekali berbeza. Permukaan dan kedalaman tidak dapat mengekalkan hubungan yang anda bayangkan. Kita mesti mengambil kira apa yang kita katakan dan bagaimana kita melakukannya, untuk mendapatkan peta yang lebih tepat mengenai komunikasi kita dengan orang lain.

Menurut Lamb, Hair and McDaniel, untuk komunikasi menjadi berkesan proses berikut mesti berlaku:

• Mendengar aktif.
• Empati
• Memahami bahasa nonverbal.
• Ketegasan.
• Kemahiran untuk menyelesaikan perbezaan
• Menghormati.
• Kredibiliti

Satu peluang untuk meningkatkan komunikasi kami dan aspek emosinya dapat dijumpai dalam kursus ini "Meningkatkan komunikasi anda" daripada Javier Cebreiros boleh didapati di platform kami, yang membawa kami ke alam komunikasi yang hebat dan menyediakan kami dengan pelbagai strategi.

Dalam video berikut, kita dapat memperoleh idea mengenai kepentingan komunikasi yang baik dalam kisah cinta yang indah:

Tanya bukannya mengandaikan

Apabila kita mempunyai perbualan dengan orang lain Ia adalah asas, yang kita bertanya kepada yang lain apa dia atau apa yang kita bercakap tentang cara kepadanya.

Apa cinta kepada awak? Apakah hubungan anda? Apa maksudnya untuk menjadi setia atau bosan? Apakah kegembiraan atau kesedihan untuk anda? Dan dengan cara yang sama, kita juga boleh menerangkan bagaimana kita melihatnya. Tetapi, kita hanya akan mendapati diri kita mengandaikan bahawa yang lain berkongsi visi kami dunia atau berfikir dengan cara yang sama seperti yang kita lakukan. Dan ini, tidak akan menjadi kebetulan?

Kami akan menyelamatkan diri banyak konflik dan salah faham jika, bukannya dengan asumsi, kami akan bertanya sebelum kepada ahli sengketa kami apa maksudnya dengan idea atau pendekatannya ...

Setiap orang membawa pendidikannya, pengalamannya, latihannya, ciri-ciri peribadinya, sehingga kita selalu berkongsi pendapat atau perasaan yang sama. Mereka adalah kacamata sendiri yang kita rasakan, mentafsir, berfikir dan bertindak di dunia. Dan setiap daripada kita membawa model yang berbeza.

Kami berkomunikasi melalui cerita

Mengapa tidak berfikir bahawa apa yang kita berkomunikasi adalah seperti cerita? Apa yang saya katakan, seolah-olah itu cerita, fakta-fakta yang hidup dari pengalaman saya, versi dan apa yang anda fahami, adalah versi lain berdasarkan ciri-ciri anda. Anda mendengarkan saya, tetapi berdasarkan keasyikan anda, anda memahami saya.

Atau adakah anda tidak menyedari bahawa kadang-kadang, apabila kita telah memberitahu seseorang sesuatu dan orang ini telah menyampaikannya kepada orang lain, ia tidak menyampaikan perkara yang sama yang kita lakukan? Setiap orang menunjukkan apa yang penting mengikut pengalaman mereka. Itulah sebabnya setiap orang bertanggungjawab untuk menyampaikan sejarah mereka sendiri.

Apabila kita mengatakan bahawa yang lain tidak betul, apa yang kita benar-benar menyatakan adalah bahawa dia tidak berfikir seperti kita. Atau tidak? Menggambarkannya ...

Bagaimana bercakap tentang keintiman dengan pasangan anda? Cara di mana pasangan berkelakuan dalam privasi mengatakan banyak mengenai kualiti hubungan yang mereka simpan. Walau bagaimanapun, terdapat pasangan yang terlibat dalam hari ke hari bahkan tidak mempunyai detik-detik untuk membicarakan keintiman. Baca lebih lanjut "