Kekurangan komunikasi dalaman dalam syarikat

Masa digital di mana kita hidup telah membawa banyak kelebihan dan kemajuan, tetapi juga satu siri kesukaran sendiri yang mesti diatasi jika kita mahu syarikat kami berfungsi dengan baik. Salah satu yang paling penting ialah kekurangan komunikasi dalaman.

Komunikasi dalaman adalah proses di mana komponen yang berbeza dari syarikat menghantar maklumat antara satu sama lain. Melalui proses ini, orang yang berkolaborasi untuk melaksanakan tugas yang berbeza dapat menyelaraskan dan mewujudkan situasi sinergi.

Walau bagaimanapun,, Kadang-kadang hubungan dalam syarikat mengalami kekurangan komunikasi dalaman, mengehadkan kedua-dua keputusan syarikat dan kesejahteraan pekerja. Dalam artikel ini kita akan mengkaji punca-punca fenomena ini supaya anda boleh mengelakkannya dalam kerja anda.

Kurang komunikasi dalaman: apa sebenarnya

Komunikasi dalaman adalah proses yang mesti berlaku pada tahap yang berbeza dalam sebuah syarikat supaya alirannya memberikan hasil yang terbaik. Beberapa jenis komunikasi yang paling penting yang perlu dilakukan adalah seperti berikut:

• Komunikasi untuk membuat keputusan. Mereka yang bertanggungjawab terhadap syarikat perlu tahu apa yang dilakukan oleh pekerja mereka, sedemikian rupa sehingga mereka dapat mengetahui semua maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang disesuaikan. Ini terpakai kepada kedua-dua pengarah syarikat dan jawatan perantaraan.
• Penyelarasan antara jabatan. Kerana dalam syarikat-syarikat besar jabatan yang berbeza saling berkaitan, komunikasi di antara mereka adalah penting. Mereka yang bertanggungjawab untuk setiap sektor mesti tahu apa yang dilakukan oleh orang lain untuk melaksanakan tugas mereka dengan berkesan..
• Operasi peralatan. Dalam skop yang lebih kecil, ahli pasukan mesti mempunyai semua maklumat; baik mengenai projeknya dan tentang apa yang dilakukan oleh syarikat secara umum. Dengan cara ini, penglibatan kerja dan keberkesanan pekerja dipupuk.

Walau bagaimanapun,, Kadang-kadang ketiga-tiga jenis komunikasi tidak berlaku atau tidak mengalir dengan cara yang betul. Mereka yang bertanggungjawab untuk melaksanakannya mungkin memutuskan untuk menghantar maklumat melalui mesej yang terlalu pendek atau yang menggunakan cara yang tidak sesuai, seperti rangkaian sosial. Ia juga boleh menjadi kes yang tidak ada cara komunikasi langsung antara ahli-ahli syarikat yang berbeza.

Sebaliknya, kadang-kadang terdapat kesanggupan untuk berkomunikasi antara bahagian syarikat yang berlainan, tetapi ini tidak mempunyai kemahiran sosial yang diperlukan untuk membangunkannya dengan betul.. Kadang-kadang, orang perlu belajar mengembangkan kemahiran komunikasi mereka sebelum anda boleh menggunakannya dengan berkesan.

Dalam semua kes ini, terdapat masalah kekurangan komunikasi dalaman di dalam syarikat. Ini akan menyebabkan kedua-dua keputusan dan kebajikan pekerja merosot; dan oleh itu, mana-mana syarikat harus cuba memperbaiki komunikasi dalaman mereka jika mereka mengesan bahawa ada masalah dengannya.

Tetapi adakah sesuatu yang tidak mempunyai penyelesaian? Atau, sebaliknya, Adakah terdapat cara untuk syarikat memperbaiki dalam hal ini??

Cara kerja kekurangan komunikasi di syarikat?

Seterusnya kita akan mengkaji tiga langkah paling penting yang boleh diambil oleh syarikat untuk menyelesaikan masalah mereka yang kurang komunikasi dalaman.

1- Membuat jelas visi dan misi syarikat

Semua syarikat ditadbir oleh suatu misi dan oleh beberapa nilai tertentu, yang mungkin tersirat atau jelas. Tetapi kadang-kadang, pekerja mungkin tidak jelas tentang apa yang mereka ada, apa yang menghalang pengetahuan yang mendalam mengenai tujuan kerja.

Atas sebab itu, Apabila pekerja dapat memahami matlamat, misi dan nilai syarikat, mereka dapat berkomunikasi dengan lebih berkesan dengan satu sama lain Ia seolah-olah mereka melakukannya dengan cara yang sama, berkongsi hierarki keutamaan yang sama.

2- Ia memperbaiki hubungan antara ahli-ahli syarikat

Walaupun penting untuk memisahkan kehidupan peribadi dan profesional, kebenarannya ialah meningkatkan hubungan dengan rakan sekerja dan bos dalam sebuah syarikat membawa banyak faedah. Bukan sahaja meningkatkan kepuasan kerja dan iklim syarikat, tetapi juga membantu komunikasi dalaman syarikat menjadi lebih jelas.

Atas sebab itu, menjalankan aktiviti yang mengeratkan hubungan antara pekerja syarikat ia boleh menjadi salah satu pelaburan terbaik yang dibuat untuk masa kini dan masa depannya.

3- Ajar untuk meningkatkan kemahiran sosial

Kami sebut di atasnya sesetengah orang tidak berkomunikasi dengan lebih berkesan hanya kerana mereka tidak tahu bagaimana untuk melakukannya. Oleh itu, jika anda mengesan bahawa ini mungkin berlaku di dalam syarikat anda, idea yang baik adalah mencadangkan agar seminar atau bengkel kemahiran sosial dilaksanakan..

Dengan cara ini, pekerja akan belajar untuk berkomunikasi dengan lebih berkesan, apa yang akan berakhir dengan banyak masalah yang dihasilkan oleh kekurangan komunikasi dalaman.