Hasil bukan penyelesaiannya

Dalam hubungan logik, konflik logik timbul, kerana kita berbeza. Tetapi kadang-kadang kita salah percaya bahawa pemberian adalah penyelesaian kepada masalah. Kami fikir perbezaan itu dapat diselesaikan apabila salah satu daripada orang yang terlibat memberikan kedudukan dalam posisi mereka kepada kedudukan orang lain.

Akibatnya, sudah tentu, tidak ada konflik, kami yakin bahawa kami telah "menyelesaikan masalah". Tetapi adakah ia benar-benar seperti itu? Perkara tertentu adalah tidak, bahawa apabila tidak ada apa-apa yang diselesaikan, sekurang-kurangnya tidak selalu. Dalam kebanyakan kes, satu-satunya perkara yang kami lakukan ialah menangguhkan masalah itu, kerana kita telah mengelakkannya, kita tidak dapat menyelesaikannya.

"Saya telah memberi kepada kedudukan orang lain dan saya menyesuaikan diri dengan pendekatan lain yang berbeza dari saya, yang saya sering tidak terima, tetapi saya meletakkan diri saya, kerana memberi saya tidak membuat saya gembira ".

Berikan dan meyakinkan

Apabila ada perbezaan, Mencari penyelesaian bermakna, pertama sekali, menerima bahawa kita berbeza. Sekiranya tidak, anda harus berpura-pura bahawa orang lain mengamalkan pandangan saya tanpa lebih lanjut.

Jika kita memberi atau menunggu orang lain memberi, Sebenarnya, kami berhasrat untuk "meyakinkan" yang lain dengan pandangan kami, dan jika kita lakukan, kita akan meletakkan jawatan untuk pendekatan saya, dalam kebanyakan keadaan, kerana tidak menghasilkan konflik.

Oleh itu, memberi atau tunggu untuk yang lain tidak menghormati perbezaannya, atau menghormati diri saya ketika itu saya yang memberikan secara kerap.

"Menghormati diri kita membimbing moral kita; menghormati orang lain membimbing cara kita. "

-Laurence Sterne-

Peletakan jawatan tidak sama seperti penerimaan

Peletakan jawatan adalah bersamaan dengan keputusan, untuk "berhenti menjadi diri saya, untuk faedah orang lain". Ia bukan penyelesaian, kerana, pada mulanya, konflik akan berakhir pada masa yang lain; dan kedua, orang yang meletakkan jawatan tidak merasa baik, tidak dengan dirinya sendiri atau dengan orang lain, yang sebelumnya dia memberi untuk menyenangkan dia.

Meletak jawatan selalu melibatkan ketidakselesaan dan penolakan untuk apa yang saya lakukan untuk orang lain dan saya tidak akan melihat pampasan. Cepat atau lambat, peletakan jawatan hanya akan mempunyai satu kesan, iaitu penderitaan mereka yang meletak jawatan. Penderitaan yang berakhir dalam suatu perbudakan keputusannya untuk menyerah.

Oleh kontra, apabila saya terima, saya tidak berhasrat mengubah orang lain. Dan saya tidak membenarkan mereka menukar saya sama ada. Oleh itu, mencari penyelesaian bermakna menghormati dan menerima kita seperti kita, tanpa menunggu orang lain mengubah, menyerah, atau meletak jawatan untuk pendekatan saya.

Menerima cara memahami dan belajar bergerak ke hadapan di sepanjang jalan yang sama. Jalan yang kita pilih.

"Jika anda mahu orang lain menghormati anda, lebih baik menghormati diri anda. Hanya dengan itu anda akan memaksa orang lain menghormati anda. "

-Fyodor Dostoyevsky

Tetapi, kemudian ... Apakah penyelesaiannya??

Penyelesaiannya adalah mencari mata yang sama, mencapai perjanjian dan konsensus. Ia adalah tentang mewujudkan sesuatu yang baru di mana kedua-dua orang merasa diri, dihormati dan gembira dengan hasil yang diperolehi.

Untuk ini, adalah penting untuk mendedikasikan masa dan komunikasi yang mencukupi. Komunikasi dua arah di mana kedua-dua pihak menyatakan emosi, perasaan dan pendapat mereka, menghormati mereka dan menerima mereka sebagai sah.

Kita akan mencapai penyelesaian apabila kita merasa puas dan bahagia dengan perjanjian itu, apa sahaja yang kita pilih, kerana ia adalah sebahagian daripada sumbangan kedua-dua orang. Tiada sesiapa pun yang menang, tidak cuba meyakinkan pihak lain, dan tidak ada sebarang kecacatan.

Walau bagaimanapun, kami mendapati penyelesaian tanpa memberi perhatian apabila kami tidak berhenti menjadi diri kami, bersama-sama kita datang kepada sesuatu yang berbeza, berbeza, lebih besar, lebih kreatif Dan ia adalah perjanjian biasanya cadangan baru yang dibuat oleh beberapa orang yang akan sering melebihi cadangan individu yang dinyatakan.

Seni rundingan Perkara yang paling penting dalam rundingan adalah untuk mendengar apa yang tidak dikatakan ?? (Peter Drucker) Baca lebih lanjut "