Risiko psikososial dalam soal selidik tekanan kerja di tempat kerja

Untuk menilai dengan betul beberapa bidang yang berkaitan dengan tekanan dan kebimbangan kerja, satu siri soal selidik telah dibangunkan. Dalam artikel ini di Psikologi-Online, kami melampirkan alat untuk mengukur Risiko psikososial di tempat kerja: soal selidik tekanan kerja.

1.  Senarai semak mengenai kandungan kerja
2. Senarai semak mengenai keadaan kerja
3. Semak senarai syarat pekerjaan
4. Senarai semak mengenai hubungan sosial di tempat kerja.

 Senarai semak mengenai kandungan kerja

Jawab 'Ya' jika anda bersetuju dengan soalan tersebut. Kemudian anda boleh mengira skor total dengan menambah bilangan
'yeses'. Skor semestinya serendah mungkin. Semakin banyak jawapan afirmatif,
Semakin banyak masalah yang berkaitan dengan kandungan dan organisasi kerja. Semua
jawapan afirmatif patut diberi perhatian khusus.
1 Kerja kitaran dan pendek adalah perkara biasa. Satu tugas adalah kitaran dan pendek, apabila ia mesti bermula berulang kali tidak lebih dari satu setengah jam selepas yang sebelumnya selesai, kitaran, oleh itu, berlangsung kurang dari satu setengah minit.
2 Tugas yang membosankan atau membosankan adalah perkara biasa (tugas-tugas yang dilakukan tidak lama lagi
rutin).
3 Tugas yang memerlukan kepekatan kuat (yang mana tidak boleh
tolakkan).
4 Kerja jabatan itu dibahagikan. Setiap orang membuat kecil
sumbangan kepada 'produk' yang keluar daripadanya.
5 Kerja ini menuntut secara emosi, kerana, sebagai contoh, kepada
hubungi pesakit, pelanggan, pelajar, dll..
6 Kerja sering berlaku di bawah keadaan tekanan masa, disebabkan oleh
kepada tarikh akhir yang ketat yang mesti dipenuhi atau ke peringkat pengeluaran
sukar untuk dicapai.
7 Di jabatan ada pekerjaan yang bekerja dalam kesendirian.

8 Seringkali organisasi atau jadual kerja tidak betul.

9 Seringkali jabatan-jabatan lain tidak menyediakan pekerjaan dengan cukup.

10 Seringkali jabatan-jabatan lain tidak memberikan sokongan yang cukup.

11 Terdapat banyak masalah (kerosakan, kecacatan, kerosakan) dengan peralatan, jentera, instrumen atau perisian.

12 Tiada pertanyaan kerap mengenai pekerjaan atau, jika ada, mereka biasanya tidak memberi pinjaman
untuk bercakap mengenai masalah buruh.
13 Pekerja mempunyai beberapa kemungkinan, atau tidak ada yang menentukan sendiri
irama kerja.
14 Dalam norma umum tertentu, pekerja mempunyai beberapa kemungkinan, atau
tidak, untuk memutuskan cara kerja mereka sendiri.
15 Pekerja tidak mempunyai peluang yang cukup untuk membantu satu sama lain sekiranya berlaku
diperlukan.
16 Pekerja tidak mendapat maklumat yang mencukupi tentang keputusan mereka
kerja.
17 Semasa waktu kerja tidak cukup masa untuk menyimpannya
bercakap dengan rakan sekelas.
18 Ia sering mustahil untuk menghubungi penyelia secara langsung
apabila timbul masalah.
19 Secara umumnya, pekerja tidak boleh menghubungi secara langsung
rakan kongsi atau dengan penyelia jabatan lain untuk membincangkan masalah.

Senarai semak mengenai keadaan kerja

Senarai semak mengenai syarat kerja mengandungi 16 soalan yang mana semua jabatan atau jawatan boleh bertindak balas. Dalam semua kes, jawapannya adalah 'ya' atau 'tidak'. Skor akhir setiap jabatan atau jabatan diperolehi dengan menambah skor yang ditunjukkan dalam margin. Semakin tinggi skor, semakin banyak masalah dari segi keadaan kerja. Semua soalan yang dicetak dengan '1' menunjukkan bahawa peningkatan mendesak diperlukan dalam hal itu.

Yeses skor 0 dan Noes skor 1.
1 ¿Pekerja menghabiskan lebih dari empat jam duduk bekerja?

• Jika ya, ¿mempunyai kerusi yang baik?
• Jika tidak, ¿mempunyai sokongan menegak?

2 ¿Pekerja mungkin secara berkala meninggalkan tempat kerjanya?

3 ¿Memerlukan kedudukan untuk bekerja secara berterusan cenderung atau dalam postur yang dipaksa?

4 ¿Pekerja mesti kerap mengangkat objek berat atau digunakan
banyak kekuatan?
5 ¿Terdapat cukup cahaya untuk melakukan kerja dengan baik?

6 ¿Ia menghasilkan refleksi atau silau yang mengganggu semasa pelaksanaan
kerja?
7 ¿Terdapat tahap bunyi bising yang tinggi atau menjengkelkan di tempat kerja?

8 ¿Adakah suhu tempat kerja terlalu tinggi atau terlalu rendah?

9 ¿Terdapat arus udara yang menjengkelkan di tempat kerja?

10 ¿Terdapat titik maklumat (instrumen, lampu, isyarat akustik, dan sebagainya) dengan mudah ditunjukkan dan mudah difahami?
11 ¿Kawalan bermakna (butang, engkol, dan sebagainya) mudah diakses dan
mereka diletakkan secara logik?
12 ¿Situasi berbahaya berlaku di tempat kerja?

13 ¿Getaran menjengkelkan berlaku di tangan, lengan atau badan semasa
kerja?
14 ¿Terdapat risiko kesihatan yang diperoleh daripada pendedahan kepada produk
kimia?
15 ¿Terdapat bahaya jangkitan?

16 ¿Terdapat bahaya radiasi (contohnya, bahan atau proses
radioaktif)?

Semak senarai syarat pekerjaan

Senarai semak mengenai syarat pekerjaan mengandungi 13 soalan yang perlu dijawab oleh
setiap jabatan atau gerai secara berasingan.

Ia juga boleh digunakan untuk mendapatkan gambaran tentang keadaan pekerjaan di syarikat secara keseluruhannya. Mereka mesti
tambah jawapan dari lajur di sebelah kanan. Semakin banyak salib ada di dalamnya, semakin banyak kritikan yang ada terhadapnya
dasar sosial syarikat dan semakin besar kemungkinan keadaan pekerjaan akan dihasilkan
tekanan Syarikat itu harus memberi perhatian khusus kepada setiap salib lajur tersebut.
1 ¿Terdapat peluang pembangunan kerjaya yang mencukupi?

2 ¿Terdapat peluang pendidikan dan latihan yang mencukupi?

3 ¿Pekerjaan Syarikat terancam hasilnya,
contohnya, penyusunan semula?
4 ¿Remunerasi (kewangan atau sebaliknya) adalah baik berbanding dengan
jawatan yang sama di tempat lain?
5 ¿Pekerja boleh menentukan masa untuk mengambil hari mereka?

6 ¿Tempoh kerja dan rehat dirancang dengan baik (masa untuk bermula dan berakhir, pecah)?
7 ¿Kontrak sementara sering digunakan?

8 ¿Pekerja sementara kerap digunakan?

9 ¿Kekosongan cepat diisi?

10 ¿Orang boleh digantikan semasa cuti sakit?

11 ¿Terdapat masalah dengan masa lapang (terlalu banyak, diumumkan terlambat, tidak cukup dibayar pada masa atau wang, dll.)?
12 ¿Gaji biasa atau kadar sepotong dikenakan?

13 ¿Perkhidmatan bilik makan adalah baik?

Senarai semak mengenai hubungan sosial di tempat kerja.

Senarai semak mengenai hubungan sosial mengandungi 10 soalan yang perlu dijawab oleh masing-masing
jabatan atau letakkan secara berasingan. Ia juga boleh digunakan untuk mendapatkan idea syarikat secara keseluruhannya. Markah total boleh dikira dengan menambah jawapan negatif kepada soalan 1, 2, 3, 4, 5, 7 dan 10 serta jawapan negatif kepada soalan 6, 8 dan 9. Semakin tinggi skor, semakin banyak masalah akan ada dari segi kerjasama, penyertaan dan iklim kerja.

Perhatian khusus harus dibayar kepada setiap tindak balas negatif kepada soalan 1, 2, 3, 4, 5, 7 dan 10 dan masing-masing
Jawapan jawapan kepada soalan 6, 8 dan 9.
1 ¿Pendapat pekerja cukup diambil kira dalam pengurusan harian
pekerja?
2 ¿Sokongan yang mencukupi disediakan dalam kerja dalam pengurusan harian?

3 ¿Adakah para pekerja mengetahui tentang perubahan yang dihasilkan oleh Syarikat?
4 ¿Pada umumnya terdapat iklim yang baik di tempat kerja?

5 Jika perlu ¿pekerja boleh meminta bantuan daripada satu atau lebih rakan kongsi?

6 ¿Pekerja ditonton terlalu rapat dalam kerja mereka?

7 ¿Terdapat sistem perundingan di tempat kerja yang berfungsi dengan baik?

8 ¿Ada kes-kes diskriminasi (kerana seks, kaum, dan lain-lain)?

9 ¿Terdapat kes-kes gangguan seksual?

10 ¿Kerja-kerja yang dijalankan adalah cukup bernilai?

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Risiko psikososial di tempat kerja: soal selidik tekanan kerja, kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Sumber Manusia kami.