Gunakan prinsip Hanlon untuk berkomunikasi dengan lebih baik dalam rangkaian sosial

Gunakan prinsip Hanlon untuk berkomunikasi dengan lebih baik dalam rangkaian sosial / Psikologi

Rangkaian sosial telah merevolusikan cara kita berkomunikasi. Bertahun-tahun yang lalu adalah tidak dapat difikirkan bahawa kita akan bercakap dengan rakan-rakan kita hampir pada masa sebenar ketika kita tidak berada dalam syarikat mereka. Sekarang kita hanya memerlukan sambungan internet dan menggunakan salah satu daripada rangkaian sosial yang banyak yang kita sambungkan.

Apa yang belum berkembang adalah cara kita memahami diri kita dengan orang lain, cara kita menggunakan bahasa sebagai alat utama dalam penubuhan hubungan. Dan tentu saja, Apabila komunikasi tidak lagi bersemuka, timbul salah faham, bahawa dalam kebanyakan masa mereka mengatakan lebih banyak daripada orang yang menafsirkan mesej daripada orang yang menghantarnya.

"Saya bertanggungjawab untuk apa yang saya katakan, bukan apa yang anda fahami"

-Anonymous-

Gajah di dalam bilik

Bunyi mudah alih. Ini adalah pemberitahuan tentang salah satu rangkaian sosial anda. Anda membaca pada skrin: -Hi! Bagaimana pula?

Ternyata anda mempunyai hari yang buruk atau orang yang menulis kepada anda adalah salah seorang bos anda dan anda fikir dia memerlukan bantuan lain. Atau mungkin anda berada dalam mood yang baik atau sahabat baik anda yang anda mahu bercakap dengan. Tetapi semua ini pengirim mesej tidak tahu. Anda tidak boleh tahu sejak itu ia bukan komunikasi tatap muka dan tidak mempunyai akses kepada isyarat bahasa penting lain seperti kata-kata:

  • Proxemics: tempat dan tingkah laku ruang di mana perbualan berlaku. Ia tidak sama untuk menyambut seseorang di jalan yang anda dapat melihat tergesa-gesa dan lulus dengan meminta maaf atas tergesa-gesa dalam rangkaian sosial. Apabila kita disambungkan di rangkaian sosial kita, kita boleh sibuk bekerja di komputer dan kita boleh meninggalkan mesej seperti yang dilihat. Kami melihat mereka melihat apakah perkara itu penting tetapi kita tidak perlu menjawabnya. Dan di sinilah penerima dapat menarik seribu satu kesimpulan, di antaranya yang dramatik menonjol: "dia tidak mencintaiku kerana dia tidak menjawab saya", "Saya tidak suka dia" atau "apa yang akan saya lakukan kepadanya?".
  • Behavior vokal atau extralinguistic: merujuk kepada penyuaran bahasa itu sendiri, nada dan bentuk, tetapi bukan kandungannya. Sebanyak kita menggunakannya, atau ironi, sindiran dan juga jenaka dikesan dengan baik dalam komunikasi melalui rangkaian sosial. Nada adalah bahagian yang sangat penting untuk memahami makna mesej dan dalam dunia teknologi hanya dapat dilihat dalam mesej suara.

  • Tingkah laku lisan atau linguistik: ya, ini merujuk kepada bahasa yang paling kami gunakan untuk menulis mesej. Tetapi di sini jarak dengan penerima juga dimainkan. Ia tidak sama dengan bersemuka dengan lelaki yang anda suka dan menyapa anda, mendapat gementar dan menjawab seolah-olah anda mempunyai beberapa gangguan komunikasi: gagap, aphasia, anomia ... Itu secara senyap-senyap di rumah atau dikelilingi oleh kawan-kawan yang berfikir bahawa menjawab "tidak kelihatan cemas atau bodoh" atau "menjadi sesuatu yang asal".

Semua ini adalah sesuatu yang kebanyakan kita sedar. Kita tahu bahawa dalam semua perkara perhubungan dihitung, dari nada ke jarak, tetapi dalam rangkaian sosial kita tidak mengambilnya. Ia menjadi gajah di dalam bilik, kita semua melihatnya, tetapi setiap orang menerangkan kehadirannya dengan cara, memahami mesej yang sesuai dengannya..

"Untuk berkomunikasi dengan berkesan, kita mesti menyedari bahawa kita semua berbeza dengan cara kita melihat dunia dan menggunakan pengetahuan itu sebagai panduan untuk berkomunikasi dengan orang lain."

-Tony Robbins-

Prinsip Hanlon

Robert J. Hanlon, pada tahun 1980 telah memberi kita penyelesaian kepada masalah komunikasi ini di rangkaian sosial, bahkan sebelum mereka ada, dalam bukunya terkenal tentang undang-undang Murphy. Di dalamnya, Hanlon mengucapkan satu yang telah dikenali sebagai prinsip Hanlon atau pisau Hanlon: "Jangan sekali-kali menyifatkan kejahatan apa yang boleh dijelaskan oleh kebodohan".

Jadi jika kita mendengar Hanlon, kita akan menurunkan tahap kesertian yang kita atribut kepada banyak komunikasi yang kita baca di rangkaian sosial.. Banyak kelemahan dengan cara yang kita mengesan dan menafsirkan terhadap kita sepadan dengan kecuaian yang mereka mahu sengaja merosakkan kita. Kebenarannya adalah bahawa dunia melupakan lebih banyak kebiasaan kita daripada apa yang berkomplot terhadap kita.

Jadi, seperti yang telah kita katakan di bahagian sebelumnya, komunikasi bertulis tidak mempunyai banyak unsur maklumat yang kita ada dalam komunikasi langsung. Tetapi, sebaliknya, kekurangan mereka tidak bermakna kita perlu bayangkan mereka, tetapi itu bermakna kita perlu meningkatkan kefahaman kita dengan tafsiran yang kita buat daripada yang ditulis. Dengan cara ini kita akan mengelakkan kemarahan dan salah faham yang tidak masuk akal.

Diam, adakah anda tahu bagaimana untuk menjadikannya sekutu yang baik untuk komunikasi anda? Kesunyian adalah lebih daripada ruang kosong. Ia boleh menjadi peluang untuk menjemput refleksi dan mendengar. Berlatihlah dalam perbualan anda. Baca lebih lanjut "