Jangan naikkan suara anda, memperbaiki hujah anda
Bukan dengan menaikkan suara lagi, kita akan membuat kita lebih memahami. Serangan menjerit dan memalukan, sehingga menjadi satu jenis komunikasi yang agresif yang biasa terjadi dalam banyak dinamika keluarga. Jeritan tidak mendidik atau membina hubungan yang sihat, sebaliknya, jeritan itu sering menjadi jenis pengabaian yang tidak biasa.
Albert Mehrabian adalah pakar psikologi dalam komunikasi tanpa lisan. Dalam kebanyakan kerja mengenai subjek ini, ia menekankan kepentingan nada apabila mengekalkan dialog empati manakala tegas. Begitu banyak, itu dalam mana-mana proses komunikatif, hanya 7% dari makna itu disebabkan oleh perkataan, yang lain bergantung kepada nada suara dan bahasa tubuh.
Suara yang penuh dengan kemarahan dan penghinaan tidak akan pernah memahami penguasaan halus suara yang jelas itu yang tahu bagaimana untuk dipahami dengan rasa hormat dan makanan istimewa. Komunikasi adalah seni yang tidak semua orang tahu bagaimana untuk menggunakannya.
Kami percaya atau tidak kita semua membuat kesilapan semasa berkomunikasi. Ironi, entenders double, jeritan dan ketidakupayaan untuk menggunakan berkesan komunikasi emosi, biasanya tanpa ragu-ragu fakta yang paling biasa. Kami menjemput anda untuk memikirkannya.
Kita tidak boleh menaikkan suara anak
Gaya komunikatif yang mana seorang kanak-kanak dididik biasanya mempunyai implikasi yang besar dalam perkembangan peribadi dan emosinya. Ia adalah perkara biasa, contohnya, temui diri kita di bilik darjah dengan pelajar yang ditarik dengan ciri harga diri yang rendah kerana orang tua yang selalu melakukan komunikasi yang agresif berdasarkan perintah dan ancaman.
Ia bukan perkara yang betul. Sekarang, satu fakta yang perlu kita ambil kira ialah Banyak kali, kita boleh kehilangan kesabaran dan akhirnya meningkatkan nada kepada yang terkecil. Tidak perlu "menjadi ibu bapa autoritarian" untuk membuat kesilapan untuk menangis agar anak itu patuh. Kita semua tahu dan kita selalu mencuba sesuatu seperti itu tidak berlaku.
Akibat menjerit pada kanak-kanak
Pakar dalam terapi tingkah laku kanak-kanak memberitahu kami tidak perlu berteriak pada anak-anak atau pelajar kami atas sebab-sebab berikut:
- Setiap kali anda akan melakukan tingkah laku, berhenti untuk memikirkan akibat yang boleh menyebabkan kanak-kanak itu. Kami adalah model anda untuk meniru.
- Mendidik dengan jeritan akan membuat anak mula takut dan patuh, tetapi sedikit demi sedikit "toleransi" akan dihasilkan.. Kita perlu berteriak lebih banyak dan, kemungkinan besar, mereka juga akan menjerit kepada kami.
- Jeritan itu akhirnya menjadi model komunikasi yang akan diambil oleh anak-anak kita dari masa ke masa.
- Penggunaan kelam dari jeritan itu membawa akibat yang lain: anak akan berhenti berhubungan dengan nada yang tinggi dengan kemarahan, akan berhenti berempati dengan orang dan pemahaman ketika seseorang marah atau ketika mereka berbicara dengannya secara normal.
- Jeritan adalah sejenis penyalahgunaan, kita perlu menjelaskannya. Komunikasi berterusan berdasarkan menjerit dalam banyak kes menjana rasa rendah diri dan kemurungan pada remaja, seperti yang dinyatakan dalam kajian yang dilakukan di University of Michigan (Amerika Syarikat).
Kurangkan nada, tambahkan hujah anda
Di peringkat pasangan, jeritan itu boleh menjadi jarum sebenar yang tersekat di dalam diri kita untuk menyakiti integriti kita dan merendahkan harga diri. Ia adalah tingkah laku yang merosakkan yang kita tidak harus bertolak ansur. Kerana yang mengasihi anda menghormati anda, yang mencintai anda tidak menyerang anda dan komunikasi yang agresif adalah penyalahgunaan nyata.
Memang benar bahawa kadang-kadang ada seseorang yang telah terbiasa menaikkan suaranya, untuk berfikir bahawa hanya dengan menjerit akan sentiasa mengenakan kebenaran dan alasannya, oleh sebab itu, kita perlu memikirkan keperluan untuk mengurangkan nada, memperbaiki hujah dan menggunakan komunikasi emosi. Ini akan menjadi tiang asas:
Huraikan tingkah laku dan bukan orang
Fakta mudah bahawa mereka membandingkan kita dengan orang lain pastinya kekurangan kemampuan emosi dan komunikatif: (Anda seperti sepupu bandar, sama seperti bodoh, anda seperti rakan sekerja saya, sama seperti palsu)
Tidak sesuai, jangan lakukannya atau biarkan ia dilakukan dengan anda. Ia lebih konstruktif untuk mengetahui bagaimana untuk membantah dan menentukan tingkah laku: "Saya tidak nampak dengan baik bahawa anda tidak jujur dengan saya, anda perlu cuba memberitahu saya kebenaran",
Menggunakan kata kerja yang membolehkan anda menyambung secara emosi
Emosi menular dan kata-kata adalah penyaluran otentik emosi positif yang kita semua ada di hujung jari kita. Mengapa kita tidak menggunakannya?
- Saya suka ...
- Saya fikir, saya fikir ...
- Saya suka bagaimana
- Saya rasa ...
- Saya fikir ...
Nada yang membawa tenang
Dengan nada yang sesuai anda boleh merayu, tenang, menawarkan keyakinan dan mewujudkan kedekatan yang sesuai. Seruan, sebaliknya, akan menyebabkan anda menimbulkan kemarahan, ketidakpercayaan dan ketakutan dalam ahli hubungan anda. Ia tidak membina atau menghormati, dan oleh itu, anda mesti menguruskan emosi anda sendiri dan mempunyai kawalan ke atas aspek ini. Kata-kata hangat, santai dan dikurniakan hujah dan hormat yang baik, adalah ikatan yang menyatukan kita dengan orang yang kita cintai.
Kami tidak mendengar untuk menghadiri, kami mendengar menjawab. Kami mendengar, tetapi kami tidak mendengar. Kami berada dalam masyarakat di mana orang lain katakan tidak selalu penting: apa yang penting adalah apa yang anda yakin. Baca lebih lanjut "Komunikasi sejati tidak dilakukan dengan bercakap atau menjerit, komunikasi sentiasa mula mengetahui cara mendengarkan dari hati.