Terapi penyelesaian masalah kaedah saintifik untuk membuat keputusan

Oh, masalah, masalah sialan! Mereka telah memecahkan kepala kita sepanjang hidup kita. Dari orang-orang yang meletakkan kami di sekolah supaya kita dapat belajar matematik sehingga kita bertemu di zaman kita. Perkara yang baik adalah, sebelum menghadapi yang pertama, kami mempunyai beberapa guru yang mengajar kami prosedur untuk menyelesaikannya.

Tetapi apa yang boleh kita lakukan untuk menghadapi mereka dalam kehidupan sebenar? Ketidakstabilan ini membentuk formula yang selalu memberikan hasil konkrit, bukan? Mari jangan putus asa! Walaupun tidak ada kaedah tepat yang memberitahu kita bahawa jika kita melakukan satu perkara, ia akan mempunyai akibat tertentu, ya itu kita boleh membimbing diri kita melalui teknik penyelesaian masalah, yang akan membantu kita membuat keputusan yang paling sesuai.

"Saya bukan hasil dari keadaan saya, saya adalah keputusan saya"

-Steven Covey-

Apakah terapi penyelesaian masalah??

Konflik adalah sebahagian daripada kehidupan dan kita semua menderita. Manusia adalah penyelesai masalah alam semulajadi, walaupun sesetengahnya membawa "sifat" ini lebih baik daripada yang lain. Apa yang dicadangkan ini? Yang merupakan kemahiran yang boleh dilatih. Atas sebab ini, terapi penyelesaian masalah D'Zurilla dan Golfried pada tahun 1971.

Teknik ini akan memudahkan kami mengenal pasti masalah, menjana alternatif penyelesaian yang berbeza dan memilih tindak balas yang paling berkesan. antara cadangan yang telah dijelaskan. Dengan cara ini, kita akan mempunyai alat lain untuk mengawal emosi negatif yang mungkin timbul dalam menghadapi halangan yang berbeza.

Untuk ini, satu kaedah yang terdiri daripada lima fasa mesti diikuti yang saya akan menerangkan secara terperinci di bawah. Prosedur itu adalah panjang, tetapi ia patut dimasukkan ke dalam operasi untuk situasi yang bermasalah yang penting. Langkah-langkah yang perlu diambil adalah:

• Orientasi terhadap masalah.
• Definisi dan rumusan masalah.
• Penjanaan penyelesaian alternatif.
• Membuat keputusan.
• Pelaksanaan dan pengesahan.

Fasa 1: orientasi terhadap masalah

Langkah pertama yang perlu diambil sebelum cuba menyelesaikan masalah adalah Mengamalkan sikap positif terhadap konflik dan ke arah kebolehan yang kita ada untuk menghadapinya dengan jayanya. Kita mesti mempromosikan kepercayaan diri yang berkhasiat, dengan mengandaikan bahawa kita dapat menyelesaikan masalah dan mengenal pasti beban-beban yang kita mulakan, seperti kekurangan keyakinan diri..

Sebaliknya, adalah penting untuk menukar visi kita tentang masalah ini. Daripada berfikir secara negatif mengenainya, apa yang akan membuatnya sukar untuk mencari penyelesaian, kita harus menganggapnya sebagai satu cabaran yang akan membantu kita berkembang secara peribadi, menjadikan kemahiran kita bertambah baik.

"Orang yang mempunyai suasana hati yang baik lebih baik pada penalaran induktif dan menyelesaikan masalah kreatif"

-Peter Salovey-

Selain semua ini, kita perlu berhenti dan berfikir sebelum kita bertindak untuk menyelesaikan fasa pertama proses ini. Ini kerana, jika kita bertindak secara impulsif, kita akan melakukan kesilapan ketika cuba menyelesaikan masalah ini.

Fasa 2: definisi dan rumusan masalah

Setelah kami mengandaikan terdapat masalah dan kami dapat mencari penyelesaian yang sesuai, kami akan beralih ke fasa seterusnya. Dalam ini kita akan cuba mentakrifkan dan merumuskan konflik dengan betul. Ini sangat penting, kerana apabila kita telah jelas apa cabaran itu dalam cara yang konkrit, kita akan mengembara dengan baik.

Oleh itu, idea yang baik adalah untuk mula mengumpulkan maklumat yang relevan, menerangkannya secara konkrit, khusus dan relevan. Adalah sangat penting bahawa kita mendasarkan diri pada fakta objektif, iaitu, bagaimana mereka akan digambarkan oleh kamera video, yang tidak dapat merekodkan pemikiran kita, tetapi hanya apa yang berlaku, tanpa mengira penilaian kita..

Ia juga perlu kenalpasti mengapa keadaan yang berlaku adalah konflik. Di samping itu, kita mesti menilai semula makna ini untuk kesejahteraan peribadi dan sosial. Akhir sekali, kita harus sedar bahawa tidak semua masalah dapat diselesaikan dan, yang mana, melibatkan tahap kesukaran yang berbeza. Kita perlu mewujudkan matlamat penyelesaian yang realistik. Kita juga dapat menguraikan masalah yang lebih rumit dalam "subproblem" yang berbeza yang penyelesaiannya lebih mudah dilakukan.

Fasa 3: penjanaan penyelesaian alternatif

Apabila kami berjaya melaksanakan dua langkah terdahulu dan kami tahu apa masalah yang dihadapi, sudah tiba masanya menjana sebanyak mungkin penyelesaian alternatif yang mungkin. Ini akan menjadi sukar bagi kita, kerana kita digunakan untuk bertindak balas secara automatik kepada situasi yang bertentangan, tetapi kita mesti menumpukan masa untuk mengerjakannya: kedua-duanya sebagai tugas pertama dan seperti yang kita fikirkan ketika melakukan tugas lain. Malah, ia telah menunjukkan bahawa mengganggu kami membantu kami mencari penyelesaian yang lebih kreatif.

Penyelesaian alternatif yang lebih banyak yang kami hasilkan, lebih banyak idea akan tersedia dan kemungkinan besar kami akan mencari jawapan yang terbaik untuk konflik kami. Kami juga akan dapat mencari idea tentang kualiti yang lebih baik. Adalah penting untuk diingat bahawa dalam fasa ini kita tidak menilai kualiti penyelesaian, kerana penghakiman menghalang imaginasi, jadi kita akan menghargai mereka pada titik seterusnya.

Fasa 4: Membuat keputusan

Sekarang sudah tiba masanya membandingkan dan menilai alternatif yang berbeza yang kami hasilkan dalam langkah sebelumnya. Berdasarkan penilaian yang kami buat, kami akan memilih yang terbaik untuk diamalkan mengenai masalah yang kami ada.

Bagaimana kita akan melakukan ini? Nah, dalam setiap penyelesaian yang dicadangkan, Kami akan menunjukkan kos dan faedah jangka pendek dan jangka panjang untuk memilih penyelesaian atau set penyelesaian yang kami percaya akan membantu kami mencapai hasil yang diharapkan. Untuk ini, kami akan mendasarkan kepada empat kriteria:

• Penyelesaian masalah: kebarangkalian mencapai penyelesaian.
• Kesejahteraan emosi: kualiti hasil emosi yang diharapkan.
• Masa / usaha: pengiraan jumlah masa dan usaha yang kita fikir memerlukannya.
• Kesejahteraan peribadi dan sosial bersama-sama: Jumlah nisbah kos / manfaat dijangkakan.

Dengan hasil yang kita peroleh, kita mesti melihat sama ada masalah itu dapat diselesaikan, jika saya memerlukan lebih banyak maklumat sebelum dapat melancarkan alternatif dan mana yang harus saya pilih. Jika ini tidak berlaku, kita perlu kembali ke peringkat sebelumnya dalam proses untuk mencapai penyelesaian yang memuaskan.

Fasa 5: Pelaksanaan dan pengesahan

Setelah kami memilih penyelesaian yang betul, apa yang akan dilakukan? Melakukannya! Hanya dengan itu kita akan tahu sama ada ia adalah alternatif yang sesuai untuk mengatasi masalah yang bermasalah. Sebaik sahaja kita melaksanakannya, kita perlu mengamati diri secara objektif dan membandingkan keputusan yang diperolehi dengan yang diramalkan. Jika kita mendapati bahawa ia bukanlah yang diharapkan, kita mesti mencari asal perbezaan ini untuk membetulkannya.

"Tindakan adalah kunci utama kejayaan"

-Pablo Picasso-

Akhirnya, apabila kita menyelesaikan masalah yang rumit kita biasanya melupakan melakukan sesuatu yang penting seperti memberi ganjaran kepada kami. Ada orang yang menghabiskan nyawa mereka dengan kesedihan dalam kesedihan dan ketika mereka tidak mempunyai apa-apa yang mereka harapkan. Melakukan ini sudah pasti salah satu cara terbaik untuk dikebumikan di bawah batu tekanan.

Perkara penting dalam semua ini ialah kita harus berhenti memikirkan masalah di kepala, mencari penyelesaian tetapi tanpa memulakan apa-apa, yang akan menimbulkan ketidakselesaan yang tinggi atau bahkan mengakibatkan kecemasan atau kemurungan.

Kita perlu mengambil risiko dan membuat keputusan, mengambil langkah ke hadapan. Tidak apa-apa untuk membuat kesilapan! Siapa yang sempurna? Tiada siapa! Oleh itu, adalah lebih baik untuk membuat keputusan yang salah daripada terus berfikir dan berfikir tanpa melakukan apa-apa. Sekarang anda tahu bagaimana, saya menjemput anda untuk mencari penyelesaian kepada cabaran yang datang dengan cara anda.

Imej milik Ryan McGuire.

Apa yang perlu dilakukan apabila pemikiran terlalu banyak menjadi masalah Sebagai makhluk rasional yang kita fikirkan menjadi penting oleh sifat kita. Pikiran boleh menjadi sekutu kita ... Baca lebih lanjut "