Bagaimanakah kita dapat menangani kritikan dengan lebih baik?
Ia adalah wujud kepada manusia untuk membuat kesilapan. Oleh itu, kita semua melakukannya. Tetapi kita boleh belajar dari mereka dan bertambah baik. Untuk mencapai matlamat ini, kita perlu mengetahui apa yang telah kita lakukan dengan salah. Ini rumit: kadangkala kita tidak menyedari kegagalan kita ... dan yang lainnya ya.
Kritik membantu kita dalam tugas ini. Apabila mereka membuat kami satu, orang lain cuba untuk menyampaikan sesuatu yang mereka tidak suka tentang kami. Sekarang, cadangan untuk penambahbaikan mungkin atau mungkin tidak menyesuaikan diri dengan realiti. Di samping itu, kami mungkin mahu mengubah apa yang mereka katakan kepada kami atau tidak, walaupun ia benar. Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana kita boleh menghadapi mereka.
"Malangnya separuh perkara yang mereka katakan tentang saya adalah benar"
-Amy Winehouse-
Bagaimana untuk membalas kritikan yang menarik minat saya?
Kritikan biasanya mempunyai kesan negatif kepada kami, bukan? Kami biasanya melihatnya sebagai sesuatu yang mereka katakan adalah buruk untuk menyakiti kami. Tetapi kenyataannya adalah kita dapat melihatnya sebagai cadangan untuk penambahbaikan. Iaitu, sebagai cara untuk orang lain untuk berkomunikasi dengan kami tindakan, tingkah laku atau kerja yang telah kami lakukan dan tidak suka.
Suka Adalah penting untuk memperoleh strategi untuk bertindak balas dengan cara yang terbaik untuk kritikal, Ia juga penting untuk belajar bagaimana untuk melakukannya dengan betul. Oleh itu, kita akan dapat melakukan segala-galanya untuk mengelak daripada menimbulkan konfrontasi atau jenis masalah lain dalam hubungan kita dengan orang lain.
"Kritikan tidak akan menyenangkan, tetapi mereka perlu"
-Winston Churchill-
Hakikatnya kita menghadapi kesukaran menguruskan cara kita bertindak apabila mereka memberitahu kita sesuatu yang perlu diperbaiki, bukan? Oleh kerana tiada siapa yang sempurna, kita akan mendapati diri kita dalam pelbagai bidang kehidupan kita dengan jenis cadangan ini. Pertama sekali, kita perlu melihat apakah kritikan bahawa mereka membuat kita kepentingan atau tidak.
Iaitu, kita perlu melihat sama ada kita ingin memperbaiki aspek itu atau tidak. Dalam kes ini, kami berminat untuk mengetahui apa yang mereka cuba memberitahu kami. Untuk membatasinya, kita boleh bertanya soalan supaya kita dapat melihat jika kritikan mempunyai asas sebenar. Soalan-soalan yang perlu dilakukan seperti berikut:
- Apa maksud kamu?
- Apa yang anda perhatikan?
- Bila dan / atau di mana ia berlaku??
Apa yang boleh kita lakukan untuk menghadapi kritikan yang menyesuaikan diri dengan realiti?
Dengan cara ini kita akan membezakan antara pengkritik yang menyesuaikan diri dengan realiti dan yang tidak. Iaitu, ia akan membolehkan kita melihat mereka yang membina dan mereka yang merosakkan. Bagaimana untuk bertindak apabila kita melihat salah satu yang pertama dan ternyata benar apa yang mereka memberitahu kita?
Hakikatnya adalah walaupun mereka realistik, kita tidak tahu bagaimana untuk mengatasinya. Oleh itu, di tempat pertama, kita harus menerima kritikan seperti ini tanpa membenarkan diri kita sendiri. Setelah ini selesai, Kita perlu memutuskan sama ada kita hendak mengubah suai apa yang telah diberitahu atau tidak. Atau jika, walaupun kita menginginkannya, kita merasa sukar untuk melakukannya.
Jika kita mahu menukar dan memperbaiki cara mereka memberitahu kita, kita mesti memberitahu orang lain. A "awak betul, ia tidak akan berlaku lagi" cukup. Sekiranya kita melihat bahawa pengantara kita masih "menghancurkan" kita dengan subjek, dia menggunakan teknik cakera tercalar. Iaitu, ulangi frasa yang sama berulang kali tanpa memasuki perbincangan.
"Lakukan apa yang anda rasa dalam hati anda menjadi baik, anda akan dikritik pula. Mereka akan mencela kamu jika kamu melakukannya dan mereka akan mencela kamu jika kamu tidak melakukannya "
-Eleanor Roosevelt-
Pada masa lain, kita merasa sukar atau kita tidak boleh berubah. Dalam kes ini kita perlu menerangkan kepada pihak lain bahawa perubahan itu sukar dan kita boleh meminta bantuan atau menjana alternatif. Dengan cara ini, orang lain mengerti dengan kami. Walau bagaimanapun, meletakkan diri kita bertahan, akan meningkatkan ketegangan antara kedua-dua pihak.
Akhir sekali, Walaupun kritikan yang dibuat kepada kita adalah realistik, kita tidak perlu berubah. Dalam kes ini, apa yang masih perlu dilakukan adalah untuk memberi alasan kepada para pengantara kami. Tetapi bukan hanya itu, kami juga boleh mencadangkan alternatif lain untuk memperbaiki keadaan dan berunding berdasarkan ini untuk cuba untuk tidak mencapai konflik.
Apabila kritikan tidak sesuai dengan realiti, bagaimanakah kita harus bertindak balas??
Pada masa lain, kita melihat bahawa kritikan yang dibuat oleh orang lain tidak sesuai dengan realiti. Jika kita tidak mengendalikan keadaan dengan betul, ia akan menjadi sangat mudah bagi kita untuk memasuki perbincangan yang pasti tidak akan membawa ke mana-mana sahaja. Oleh itu, adalah penting bahawa kami melaksanakan dua teknik tegas lain bersama-sama, seperti bank kabut dengan alternatif yang samar-samar.
Bank kabut terdiri daripada mengambil bahagian dalam ucapan yang lain, sehingga menyedari bahawa anda boleh mempunyai alasan peribadi anda untuk berfikir dengan cara tertentu, tetapi tanpa kehilangan kedudukan kami. Contohnya: "Adalah wajar anda merasakan cara ini jika anda fikir saya tidak menjawab mesej anda kerana anda tidak penting kepada saya".
Jadi, kami merangka dan memahami orang lain tanpa kehilangan pandangan kami. Selepas ini, kita boleh memberi alternatif yang umum atau samar-samar, seperti "Saya akan berfikir tentangnya" atau "Saya akan ingat di dalamnya". Dengan cara ini, kita boleh mencapai persetujuan separa dengan rakan sekutu kami.
Teknik-teknik ini adalah alat yang perlu diingat dalam hubungan interpersonal kami, sama ada dengan rakan, keluarga, rakan sekerja atau rakan kongsi kami, kerana bertindak balas dengan cara yang tenang dan empati dengan cadangan pembaikan akan mengurangkan peluang untuk berakhir dalam konfrontasi dengan pihak yang lain. Malah dalam hal kritikan itu tidak menarik minat kita atau realistis.
Bagaimanakah kita dapat memperbaiki kritikan konstruktif kita? Kritikan yang membina berguna dan perlu dalam kehidupan kita. Belajar untuk melakukannya dengan betul untuk mengelakkan konflik! Baca lebih lanjut "