Ketahui untuk memohon maaf dengan cara yang berkesan

Setiap hari, di mana-mana tempat dan keadaan, kami mendedahkan diri kita berada di tengah-tengah konflik. Untuk menyelesaikannya, kita perlu memikirkan apa yang berlaku. Memahami bahawa setiap daripada kita adalah alam semesta tertentu. Itu Kita selalu salah, walaupun ia bukan niat kita. Dan belajar minta maaf dengan berkesan.

Dalam sesetengah orang terdapat kepercayaan bahawa memohon maaf adalah sinonim dengan kelemahan. Dalam hal ini kebanggaan menjadi halangan untuk melakukannya. Sekalipun diketahui bahawa kesilapan dibuat, tidak ada niat sebenar untuk memperbaikinya tetapi untuk menyembunyikannya. Sekalipun ada kesadaran akan gagal, lebih penting untuk tidak terdedah dalam apa jua keadaan.

"Permintaan maaf yang baik mempunyai tiga bahagian: 'Saya minta maaf' ... 'itu salah saya' ... Dan 'bagaimana saya boleh melakukannya dengan betul?'"

-Randy Paush-

Satu lagi halangan kepada permintaan maaf yang berkesan adalah rasa takut terhadap reaksi orang lain. Tidak ada kepastian tentang bagaimana orang lain akan bertindak balas dan yang menyebabkan ketakutan.  Dalam urutan ide, ketidakamanan adalah apa yang melumpuhkan dan menghalang mengambil tanggungjawab terhadap perbuatan itu. Kesilapan menjana rasa malu dan kekurangannya.

Untuk meminta maaf untuk menjadi berkesan, ia mesti ditawarkan bersemuka

Kenali kesilapan dibuat menjejaskan orang lain tidak mudah, terutamanya jika anda menganggap bahawa kesilapan adalah sinonim kegagalan. Sebaliknya, jika anda mengakui bahawa kesilapan atau kesilapan juga termasuk peluang untuk memperbaiki, cerita berubah.

Dalam mana-mana kes, untuk menawarkan permintaan maaf yang berkesan bercakap kepada orang yang terjejas secara bersemuka. Jika anda mahu, anda boleh menulis mesej kepadanya terlebih dahulu untuk memberitahunya bahawa anda mengakui kesilapan itu. Oleh itu, pendekatan pertama dicapai, tanpa menggantikan keperluan untuk perbualan bersemuka. Closeness adalah asas dan dalam hal ini ia menunjukkan bahawa pertobatan anda ikhlas.

Sebelum memohon maaf, adalah baik bahawa anda telah menyelesaikan proses daripada refleksi tentang apa yang telah berlaku. Ia tidak selalu mudah untuk mengesan kesilapan di mana. Adakah itu yang anda buat? Adakah apa yang anda katakan? Adakah ia dalam bentuk, tetapi tidak di latar belakang? Apa bahaya yang anda buat dengan kesilapan itu atau kesilapan itu? Menjawab soalan-soalan ini akan memberikan nilai lebih kepada permohonan maaf anda.

Adalah penting untuk anda mendedikasikan masa untuk bertemu dengan orang yang anda akan meminta maaf. Kata-kata anda akan membuat sedikit perbezaan jika anda menunjukkan ketidaksabaran dan ia juga dapat memberi kesan bahawa permintaan maaf ini tidak berasal dari anda, tetapi sesuatu yang dikenakan oleh sesuatu atau seseorang.

Jangan lupa kerendahan hati pada saat minta maaf

Mengamalkan kerendahan hati dalam kes ini bermakna anda memahami bahawa anda salah dan anda telah menerima kesilapan itu. Ini juga membayangkan bahawa kita sanggup melakukan usaha untuk membaiki kerosakan yang disebabkan. Dengan sendirinya, permintaan maaf itu sendiri memenuhi fungsi membuat pembaikan simbolik, tetapi dalam beberapa kes kita perlu pergi lebih jauh dan mengimbangi yang lain dalam cara yang lebih konkrit.

Sebaliknya, jangan lupa bahawa postur atau isyarat anda juga unsur-unsur komunikasi dan apa yang mereka nyatakan biasanya diambil sebagai mesej yang lebih ikhlas daripada yang anda bina dengan frasa. Perkara terbaik ialah bahasa badan anda selaras dengan mesej yang anda ingin sampaikan. Untuk memohon maaf dengan cara yang berkesan, lihat orang lain di mata. Cuba untuk tidak menyeberangi lengan anda. Dengan cara ini anda akan menjana komunikasi yang lebih cair dan tidak memecahkan empati dengan mengadopsi kedudukan bertahan.

Sentiasa berusaha untuk menghantar kehangatan dan keyakinan. Anda boleh mencapai terima kasih kepada kedekatan tubuh. Sebuah firma dan pada masa yang sama cengkaman tangan yang mesra; sentuhan pada bahu atau di lengan juru bicara anda. Atau, mengapa tidak, pelukan persaudaraan. Ini adalah beberapa alternatif. Itu ya, semuanya bergantung pada cara menjadi siapa yang mendengarkan anda dan jenis pautan yang ada di antara keduanya.

Sebaik sahaja anda mencapai suasana kedekatan bersama, anda akan mempunyai peluang untuk menjelaskan diri anda. Adalah penting anda menentukan apa yang anda fikir salah dan periksa jika orang lain melihatnya dengan cara itu. Dengar apa yang dikatakan yang lain, tanpa pencegahan. Berikan bagaimana anda akan membaiki kesalahan anda. Kebermian anda dan keberanian anda dalam menghadapi situasi ini akan menjadi jaminan terbaik bahawa permohonan maaf anda akan diterima.

Mempraktikkan pengampunan Amalan pemaafan memecahkan batasan yang dikenakan sendiri dan corak tingkah laku yang merosakkan diri yang mengikat kita pada masa lalu dengan cara yang gila. Baca lebih lanjut "

Gambar ihsan dari Brandon Kidwell