Kesan Zeigarnik otak tidak boleh ditanggung untuk ditinggalkan separuh

Televisyen dan filem-filem penuh dengan cerita-cerita yang belum selesai yang meninggalkan kita dengan rasa ketakutan. Bab-bab yang mengakhiri pendakian untuk menggalakkan kita untuk terus mengikuti apa yang akan berlaku, kisah-kisah selari yang membangunkan batu sandungan, bahagian kedua, ketiga dan keempat filem, dan lain-lain..

Sesuatu yang serupa berlaku dengan projek-projek yang kami tinggalkan belum selesai. Secara umumnya, perasaan tidak melihat sesuatu selesai yang mula meninggalkan kita rasa tidak menyenangkan. Mengapa? Untuk memahami ini, kita boleh menggunakan fenomena yang dipanggil Kesan Zeigarnik.

Apakah kesan Zeigarnik??

Pada permulaan abad ke-20, seorang penyelidik soviet dipanggil Bluma Zeigarnik Saya bekerja dengan ahli psikologi Kurt Lewin apabila dia memberi perhatian kepada sesuatu yang sangat ingin tahu bahawa dia telah memerhatikan: para pelayan sepatutnya lebih mengingati pesanan jadual yang belum disampaikan atau dibayar daripada mereka yang telah dibuat..

Memang, ingatan para pelayan seolah-olah memberi keutamaan yang lebih tinggi untuk membangkitkan maklumat mengenai pesanan yang belum selesai, tanpa mengira sama ada mereka telah bermula lebih awal atau lebih lambat daripada yang telah dihantar dan dibayar. Kenangan pesanan selesai lebih mudah hilang.

Bluma Zeigarnik menumpukan dirinya untuk mengesahkan secara eksperimen jika ingatan mengenai proses yang belum selesai disimpan lebih baik dalam ingatan daripada keseluruhan projek. Hasil kajian ini yang dilakukan pada tahun 1920-an adalah apa yang sekarang dikenali sebagai Kesan Zeigarnik.

Bereksperimen dengan ingatan

Kajian yang menjadikan kesan Zeigarnik yang terkenal itu dibuat pada tahun 1927. Dalam eksperimen ini, serangkaian sukarelawan terpaksa melakukan serangkaian 20 latihan, seperti masalah matematik, dan beberapa tugas manual. Tetapi Bluma Zeigarnik tidak berminat dengan prestasi para peserta atau kejayaan mereka ketika melakukan tes kecil ini. Cukup, memberi tumpuan kepada kesan yang mengganggu tugas-tugas ini pada otak peserta.

Untuk ini, beliau membuat peserta berhenti menyelesaikan ujian pada titik tertentu. Selepas itu, dia mendapati bahawa orang-orang ini teringat data yang lebih baik mengenai ujian yang telah dibiarkan separuh, tanpa mengira jenis latihan yang diperlukan untuk diselesaikan.

Kesan Zeigarnik diperkuat dengan hasil eksperimen ini. Oleh itu, kesan Zeigarnik dianggap sebagai kecenderungan untuk lebih mengingati maklumat mengenai tugas yang belum selesai. Di samping itu, kajian-kajian mengenai Bluma Zeigarnik dibingkai dalam teori bidang Kurt Lewin dan mempunyai pengaruh terhadap teori Gestalt.

Kenapa kesan Zeigarnik adalah relevan?

Apabila psikologi kognitif muncul pada akhir 1950-an, minat para penyelidik generasi baru ini beralih kepada kajian ingatan, dan mereka mengambil kira kesan Zeigarnik. Kesimpulan yang dibuat oleh Bluma Zeigarnik dari eksperimen ini diperluaskan kepada proses pembelajaran. Contohnya, hipotesis bahawa kaedah pengajaran yang berkesan harus melibatkan beberapa jeda, untuk membuat proses mental yang campur tangan dalam memori menyimpan maklumat dengan baik.

Tetapi kesan Zeigarnik tidak hanya digunakan dalam pendidikan, tetapi dalam semua proses di mana seseorang perlu "belajar" sesuatu, dalam erti kata yang paling luas. Contohnya, dalam dunia iklan yang diilhamkan untuk mengilhami teknik tertentu berdasarkan ketegangan yang berkaitan dengan jenama atau produk: mula mencipta kepingan iklan berdasarkan kisah yang dipersembahkan sebagai potongan, untuk membuat pelanggan yang berpotensi menghafal jenama dengan baik dan mengubah minat yang mereka rasa untuk mengetahui bagaimana cerita diselesaikan dengan minat terhadap produk yang ia ditawarkan.

Kesan Zeigarnik dan karya fiksyen

Iklannya sangat singkat dan oleh itu mempunyai sedikit ruang untuk bergerak untuk membuat cerita mendalam dan menghasilkan minat, tetapi ini tidak berlaku dengan karya-karya fiksyen yang kita dapati di dalam buku atau di skrin. Kesan Zeigarnik juga telah menjadi titik permulaan untuk mencapai sesuatu yang dikehendaki ramai pengeluar fiksyen: Kesetiaan kepada orang ramai dan buat sekumpulan pengikut yang kuat tentang cerita yang diberitahu.

Pada dasarnya, ia adalah mengenai memudahkan orang ramai yang bersedia mendedikasikan sebahagian besar perhatian mereka dan ingatan mereka kepada segala yang berkaitan dengan apa yang diberitahu. Kesan Zeigarnik adalah penanganan yang baik untuk mencapai ini, kerana ia menunjukkan bahawa maklumat mengenai cerita-cerita yang belum ditemui secara keseluruhannya akan tetap hidup dalam ingatan orang ramai, sehingga memikirkannya dengan mudah dalam konteks apa pun dan menghasilkan kesan sampingan yang bermanfaat: forum perbincangan di mana spekulasi mengenai apa yang akan berlaku, teori yang dibuat oleh peminat, dll..

Tiada bukti untuk menunjukkan kesan Zeigarnik

Walaupun relevan bahawa kesan Zeigarnik telah melebihi persekitaran akademik, Kebenarannya adalah bahawa ia tidak cukup terbukti wujud sebagai sebahagian daripada fungsi memori biasa. Inilah yang pertama, kerana metodologi yang digunakan dalam penyelidikan psikologi pada tahun 1920-an tidak memenuhi jaminan yang dijangkakan dari bidang ini hari ini, dan kedua kerana percubaan mengulangi percubaan Bluma Zeigarnik ( atau serupa) telah menghasilkan keputusan yang berbeza yang tidak menunjukkan arah yang jelas.

Walau bagaimanapun, adalah mungkin bahawa kesan Zeigarnik wujud di luar mekanik penyimpanan kenangan dan ia lebih berkaitan dengan motivasi manusia dan cara berinteraksi dengan ingatan. Sebenarnya, segala yang kita hafalkan atau cuba ingat telah dikaitkan dengan nilai yang bergantung pada kepentingan bahawa maklumat yang kita cuba masukkan ke ingatan kita ada untuk kita. Jika sesuatu yang menarik minat kita lebih banyak, kita akan berfikir lebih lanjut mengenainya, dan seterusnya pula adalah cara untuk memperkuatkan kenangan dengan "mengkaji semula" apa yang telah kita hafal sebelum ini..

Ringkasnya, untuk mempertimbangkan sama ada kesan Zeigarnik wujud atau tidak, perlu mengambil kira banyak lagi faktor daripada memori itu sendiri. Ini adalah satu kesimpulan yang membolehkan anda menghidupkan isu ini, tetapi, pada akhirnya, penjelasan yang paling mudah juga merupakan yang paling membosankan.