Kesan kerangka adalah kecenderungan kognitif ini

Dalam kebanyakan kes, kita tidak menyedari tentang kesan terhadap tanggapan atau pendapat kita tentang cara maklumat yang dikemukakan kepada kita, sehingga memilih pilihan yang tidak selalu bermanfaat kepada kita tetapi pada pandangan pertama mereka dianggap sebagai kerugian.

Inilah yang berlaku dengan kesan kerangka, sejenis berat sebelah kognitif yang akan kita bincangkan sepanjang artikel ini. Dengan cara yang sama, kita akan mengkaji semula faktor-faktor yang memberi pengaruh kepadanya, serta punca-punca ini.

• Artikel berkaitan: "Kecenderungan kognitif: menemui kesan psikologi yang menarik"

Apakah kesan bingkai tersebut?

Kesan rangka kerja adalah fenomena psikologi yang tergolong dalam kumpulan kecenderungan kognitif. Bias kognitif merujuk kepada perubahan dalam pemprosesan maklumat mental yang menimbulkan tafsiran yang tidak tepat atau menyimpang dari realiti.

Dalam kes tertentu kesan rangka kerja, orang itu cenderung untuk menawarkan respons atau pilihan tertentu bergantung kepada cara bagaimana maklumat itu disampaikan atau dengan cara yang ditanya soalan itu.

Iaitu, tindak balas atau kecenderungan subjek kepada pendekatan dilema akan bergantung kepada cara di mana ia dibangkitkan, bentuk ini menjadi "kerangka" soalan.

Apabila tindak balas atau pilihan ini berkaitan dengan kerugian atau keuntungan, orang cenderung untuk mengelakkan mengambil risiko apabila soalan atau persoalan mendedahkan dengan cara yang positif, sedangkan jika dirumus dengan cara yang negatif subjek lebih bersedia mengambil risiko.

Teori ini menunjukkan kepada idea bahawa apa-apa kerugian, walau pun besar, lebih bermakna kepada orang berbanding keuntungan setara. Di samping itu, menurut andaian ini terdapat satu siri prinsip yang diberikan apabila seseorang itu harus membuat pilihan jenis ini:

• Keuntungan yang diamanahkan disukai terhadap kemungkinan keuntungan.
• Kerugian mungkin lebih disukai untuk kerugian muktamad.

Masalah utama dan salah satu bahaya kesan kerangka adalah, dalam kebanyakan kes, orang hanya menerima pilihan berhubung dengan kerugian atau keuntungan, tiada keuntungan / kerugian atau kerugian / kerugian.

Konsep ini membantu memudahkan pemahaman tentang rangka kerja dalam gerakan sosial, serta pembentukan pendapat politik di mana cara yang ditanya dalam tinjauan pendapat menentukan jawapan soalan tersebut. Dengan cara ini, kami berusaha mendapatkan respon yang bermanfaat bagi organisasi atau institusi yang telah menugaskan tinjauan tersebut.

• Mungkin anda berminat: "Kesan tanduk: ini adalah bagaimana tindakan prasangka negatif kita"

Kajian Tversky dan Kahneman

Cara terbaik untuk memahami kesan kerangka ini adalah dengan mengkaji hasil kajian yang menganalisisnya. Salah satu penyiasatan yang paling terkenal adalah yang dilakukan oleh pakar psikologi dari Stanford University, Amos Tversky dan Daniel Kahneman.

Dalam karya ini, kita cuba menunjukkan bagaimana cara frasa dan situasi yang berbeza ditimbulkan menentukan tindak balas atau tindak balas responden, dalam kes ini, berhubung dengan rancangan untuk pencegahan dan pembasmian penyakit maut.

Kajian ini terdiri daripada pendekatan dua masalah di mana alternatif yang berbeza disediakan untuk menyelamatkan nyawa 600 yang terjejas oleh penyakit yang didakwa. Dua kemungkinan pertama ditunjukkan dalam pilihan berikut:

• Selamatkan 200 orang.
• Pilih penyelesaian alternatif di mana kebarangkalian menyelamatkan 600 orang adalah 33% tetapi ada kemungkinan 66% tidak menyimpan sesiapa.

Hasilnya dalam masalah pertama ini adalah bahawa 72% orang yang ditinjau memilih alternatif pertama, kerana mereka menganggap kedua sebagai terlalu berisiko. Walau bagaimanapun, respons ini dinamik berubah dalam fasa kedua kajian, di mana pilihan berikut dibuat:

• 400 orang mati
• Pilih alternatif di mana terdapat peluang 33% bahawa tiada siapa yang akan mati dan peluang 66% bahawa semua orang akan mati

Dalam kes kedua ini, 78% daripada peserta yang memilih pilihan kedua, kerana pilihan pertama (walaupun bersamaan dengan masalah pertama), dianggap sebagai lebih berisiko.

Penjelasan terdapat dalam ungkapan yang digunakan. Dalam pameran pertama pilihan pertama pilihan raya itu dinamakan dengan cara yang positif ("Hayatkan kepada 200 orang"), manakala pada yang kedua, akibat negatif dinyatakan ("Die 400").

Oleh itu, walaupun kedua-dua pilihan tersebut menunjukkan jenis akibat yang sama, transformasi alternatif menyebabkan responden lebih memberi tumpuan kepada faedah atau kerugian. Dari sudut pandangan ini, orang menunjukkan kecenderungan untuk cuba mengelakkan risiko apabila pilihan dibentangkan dari segi keuntungan, tetapi lebih memilih mereka ketika memilih pilihan yang melibatkan kerugian.

Apa yang menyebabkan fenomena ini?

Walaupun tidak ada punca-punca yang pasti dan boleh dibuktikan yang membenarkan penampilan fenomena ini ahli teori psikologi kognitif merayu kepada ketidaksempurnaan proses penalaran orang. Kecacatan ini ditakrifkan oleh ketidakupayaan umum kita perlu menjana pelbagai rumusan alternatif masalah, serta akibat dari setiap mereka.

Oleh itu, sebab orang memberi kesan kepada kerangka kerja adalah bahawa dalam kebanyakan kes, orang cenderung menerima konflik pilihan secara pasif kerana mereka dibingkai, jadi mereka tidak sedar bahawa ketika pilihan anda dikekalkan oleh kerangka kerja bukannya dengan kepentingan atau faedah anda sendiri.