Kesan Dunning-Kruger; semakin kurang kita tahu, semakin pintar kita percaya
Adakah anda fikir anda pandai menganggarkan kebolehan dan pengetahuan anda sendiri? Kami tidak mengenali anda, tetapi ada penyiasatan yang membuat kami berfikir bahawa tidak, anda tidak begitu baik.
Kesan Dunning-Kruger: semakin kurang kita tahu, yang lebih bijak kita fikir kita
The Kesan Dunning-Kruger Ia mengajar kita bahawa orang yang kurang berkemahiran, kebolehan dan pengetahuan cenderung untuk memandang tinggi kemahiran dan pengetahuan yang mereka miliki, dan sebaliknya. Oleh itu, yang paling berkebolehan dan kompeten dipandang rendah. Bagaimana anda menerangkan fenomena aneh ini??
Penjenayah yang tidak senonoh yang cuba menjadi tidak dapat dilihat dengan jus lemon
Pada pertengahan tahun 90-an, penduduk Pittsburgh yang berusia 44 tahun yang sukar, dia merompak dua bank kotanya di siang hari, tanpa pakaian atau topeng untuk menutup mukanya. Pengembaraan jenayahnya berakhir beberapa jam selepas melakukan kedua-dua rompakan, semasa jenayahnya.
Apabila ditangkap, McArthur Wheeler mengaku bahawa jus lemon telah digunakan untuk mukanya, mempercayai itu jus itu akan membuatkannya kelihatan tidak kelihatan pada kamera. "Saya tidak faham, saya menggunakan jus lemon," katanya.
Kemudian ia mengetahui bahawa idea yang tidak pernah berlaku sebelum ini adalah cadangan bahawa dua kawan Wheeler menjelaskan hari sebelum rompakan itu. Wheeler mencuba idea dengan menggunakan jus di wajahnya dan mengambil gambar untuk memastikan keberkesanannya. Dalam gambarnya wajahnya tidak kelihatan, mungkin kerana kerangka itu agak kekok dan akhirnya berfokus pada siling ruang bukannya mukanya yang diliputi dalam jus lemon. Tanpa perasan, Wheeler menganggapnya tidak dapat dilihat semasa rompakan tersebut.
Bulan kemudian, profesor psikologi sosial di Cornell University, David Dunning, tidak percaya pada cerita Wheeler yang berani dan jus lemon. Tertarik dengan kes itu, terutamanya oleh ketidakcekapan yang dipamerkan oleh pencuri yang kecewa, dia mencadangkan untuk menjalankan penyelidikan dengan hipotesis terdahulu: Mungkinkah mungkin saya sendiri ketidakcekapan Saya menjadi tidak sedarkan diri dengan ketidakcekapan yang sama?
Satu hipotesis agak farfetched, tetapi ia masuk akal. Untuk menjalankan kajian untuk menentukan sama ada hipotesis itu benar, Dunning memilih murid yang cerah, Justin Kruger, dengan tujuan untuk mencari data untuk mengesahkan atau menafikan idea. Apa yang mereka dapati membuatkan mereka terkejut.
Siasatan
Sebanyak empat siasatan yang berbeza telah dijalankan, sebagai sampel pelajar Fakulti Psikologi Universiti Cornell. Kecekapan mata pelajaran dalam bidang tatabahasa, yang penalaran logik dan humor (yang boleh ditakrifkan sebagai keupayaan untuk mengesan yang lucu).
Peserta kajian diminta satu persatu, tentang bagaimana mereka menganggarkan tahap kecekapan mereka dalam setiap bidang yang dinamakan. Selepas itu, mereka diminta untuk menjawab ujian bertulis untuk memeriksa mereka persaingan sebenar di setiap kawasan.
Semua data telah dikumpulkan dan keputusannya dibandingkan, untuk melihat sama ada terdapatnya hubungan korelasi. Seperti yang anda boleh bayangkan, korelasi yang sangat relevan telah dijumpai.
Para penyelidik menyedari bahawa semakin besar ketidakcekapan subjek itu, semakin kurang sedarnya dia. Sebaliknya, mata pelajaran yang paling kompeten dan terlatih adalah mereka yang, secara paradoks, lebih cenderung untuk memandang rendah kecekapan mereka.
Dunning dan Kruger mempublikasikan hasil dan kesimpulan kajian mereka yang menarik. Anda boleh berunding dengan kertas asal di sini:
"Tidak Mahir dan Tidak menyedari Ia: Bagaimana Kesukaran dalam Menyedari One Lead Ketidakcekapan Sendiri untuk Meninggikan Penilaian Sendiri" (terjemahan: "Orang-orang tanpa kemahiran dan tidak sedarkan diri kira-kira: bagaimanakah kesukaran dalam mengesan ketidakcekapan kita sendiri membawa kita untuk harga yg terlalu tinggi imej diri kita ").
Kesimpulan mengenai kajian Dunning-Kruger
Keputusan yang dibuang oleh kertas boleh dirumuskan dalam satu siri kesimpulan. Kita boleh menganggap bahawa, untuk kecekapan tertentu atau mengenai bidang pengetahuan tertentu, orang yang tidak kompeten:
- Mereka tidak dapat mengenali ketidakcekapan mereka sendiri.
- Mereka cenderung untuk tidak mengenali kecekapan orang lain.
- Mereka tidak dapat menyedari betapa tidak cekap mereka berada di kawasan.
- Jika mereka dilatih untuk meningkatkan kecekapan mereka, mereka akan dapat mengenali dan menerima ketidakcekapan mereka sebelum ini.
Lebih ketakutan, kecerdasan yang lebih dirasakan
Akibatnya, individu yang berbangga mengetahui bagaimana untuk menyanyi seperti malaikat tetapi "konsert "nya sentiasa sepi, adalah contoh jelas kesan Dunning-Kruger. Kita juga boleh melihat fenomena ini apabila pakar-pakar dalam beberapa subjek menawarkan pendapat dan pertimbangan yang disengaja dan tenang mengenai beberapa masalah, manakala orang yang tidak tahu dalam perkara ini percaya mempunyai jawapan yang mutlak dan ringkas kepada soalan yang sama.
Adakah anda tahu mana-mana profesional perubatan? Sesungguhnya anda boleh tahu bagaimana rasanya apabila pesakit memutuskan untuk mengambil ubat yang tidak ditetapkan oleh doktor, berdasarkan idea yang salah bahawa sebagai pesakit "anda sudah tahu apa yang baik dan apa yang tidak." Ubat-ubatan sendiri, dalam kes ini, merupakan satu lagi contoh jelas kesan Dunning-Kruger.
Mengapa fenomena ini berlaku?
Seperti yang ditunjukkan oleh Dunning dan Kruger, ini persepsi yang tidak benar ia adalah kerana kemahiran dan kecekapan yang diperlukan untuk melakukan sesuatu yang betul adalah, tepatnya, kemahiran yang diperlukan untuk dapat menganggar prestasi seseorang secara tepat dalam tugas.
Mari kita berikan beberapa contoh. Sekiranya ejaan saya adalah sangat buruk, pengetahuan saya diperlukan untuk mengesan tahap saya mengenai ejaan adalah sangat rendah jadi kita boleh membetulkan persembahan saya adalah tepat tahu kaedah-kaedah ejaan. Hanya dengan mengetahui peraturan dalam penulisan saya dapat menyedari ketidakcekapan saya, atau sekiranya pihak ketiga membuatkan saya sedar, amaran kesalahan ejaan saya buat semasa menulis teks. Mengesan kekurangan saya kemahiran di kawasan ini tidak akan membetulkan kelemahan saya tentang secara automatik; Ia hanya akan memberi saya kesedaran bahawa kemahiran saya memerlukan lebih banyak perhatian. Begitu juga untuk bidang ilmu yang lain.
Bagi orang yang meremehkan kebolehan dan kecekapan mereka, kita boleh mengatakan bahawa ini berlaku kerana kesannya konsensus palsu: cenderung untuk berfikir bahawa "setiap orang melakukan perkara yang sama", dengan anggapan bahawa kemahiran mereka adalah dalam keadaan rata-rata. Walau bagaimanapun, sebenarnya kebolehannya jelas unggul.
Menggambarkan kesan Dunning-Kruger
Sekiranya kita dapat belajar apa-apa dari kesan Dunning-Kruger, kita tidak sepatutnya memberi perhatian apabila seseorang memberitahu kita bahawa mereka "sangat baik" dalam sesuatu, atau mereka "tahu banyak" mengenai perkara ini atau itu. Ia bergantung kepada bagaimana orang itu menilai kebolehannya sendiri yang mungkin salah dalam satu atau lebih cara: sama ada kerana ia terlalu besar, atau kerana ia meremehkan kebolehan anda.
Apabila ia datang untuk mencari dan menyewa orang yang melibatkan diri di kawasan kompleks di mana kita mempunyai banyak tanggapan (a komputer, arkitek, penasihat cukai ...) tidak mempunyai pengetahuan yang diperlukan untuk menilai tahap kecekapan dalam bidang . Mengapa ia begitu berharga untuk berunding dengan pendapat bekas pelanggan atau rakan-rakan yang tahu kawasan yang tertentu.
Perkara yang ingin tahu tentang kesan psikologi ini adalah bahawa juga orang-orang yang tidak cekap "bukan sahaja mencapai kesimpulan yang salah dan membuat pilihan yang miskin, tetapi ketidakcekapan mereka tidak membenarkan mereka untuk menyedari," kata Dunning dan Kruger.
Dari pantulan ini muncul satu sama lain atau yang lebih penting. Kadang-kadang, tanggungjawab terhadap kegagalan yang kita alami sepanjang hidup kita bukanlah disebabkan oleh orang lain atau nasib malang, tetapi kepada diri sendiri dan mereka keputusan. Untuk ini kita harus menjalankan latihan penilaian diri apabila kita melihat salah satu halangan dalam projek atau kerja di mana kita tenggelam.
Sudah tentu tidak seorang pun pakar dalam semua bidang pengetahuan dan bidang kehidupan; kita semua mempunyai kekurangan dan kita mengabaikan banyak perkara. Setiap orang mempunyai potensi untuk memperbaiki setiap tahap dalam kehidupan mereka: kesilapan adalah untuk melupakan perkara ini.