Bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog

Keupayaan untuk berdialog, bertukar pandangan dan berempati dengan orang adalah aset terbaik kami menyelesaikan sebarang masalah dalam zaman kita hari ini. Tetapi kita tidak selalu dapat terlibat dalam perbualan yang proaktif dan tegas, banyak kali kita terbawa-bawa oleh kemarahan atau kemarahan yang menjadikan kita minda dan awan alasan. Tetapi jelas bahawa percakapan dimengerti oleh orang, sebab itulah, dalam artikel Psikologi-Online, kami akan menemui anda bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog. Di sini kami memberi anda tip-tip dan trik terbaik yang perlu anda ketahui supaya, dari sekarang, sebarang masalah atau salah faham dapat diselesaikan dengan cara yang positif dan konstruktif.

1. Dialog dalam resolusi konflik
2. Trik untuk menyelesaikan konflik melalui dialog
3. Mengapa dialog adalah cara terbaik untuk menyelesaikan konflik

Dialog dalam resolusi konflik

Untuk dapat menyelesaikan sebarang konflik adalah penting untuk memilih dialog. Bahkan, walaupun refranero kami mempunyai ungkapan yang menyebutkan kemampuan resolusi ini: "Berbicara dimengerti oleh orang". Tidak ada alat yang lebih berkesan dan membina daripada terlibat dalam perbualan yang tenang dan tenang untuk menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin timbul antara dua orang (atau lebih).

Kemudian ¿Mengapa begitu sukar bagi kita untuk menggunakan teknik ini apabila kita menghadapi masalah? Pada asasnya kerana kita membiarkan diri kita terbawa oleh emosi, oleh kemarahan, dengan kemarahan atau dengan kebanggaan dan, perasaan ini, menghalang kita daripada melakukan perbualan yang rasional dan bertamadun dengan orang yang kita marah. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk belajar untuk mengawal emosi dan menghalang mereka daripada menjadi tuan kita sendiri. Dan mendapatkan dialog dan menghormati giliran kata-kata adalah permulaan hubungan yang lebih sihat dan bermanfaat. Dalam artikel lain ini kami memberi anda 8 teknik untuk tidak begitu marah dan yang akan membantu anda mengendalikan serangan anda dengan lebih baik.

The pangkalan untuk menyelesaikan konflik dengan dialog adalah:

• Mendengar aktif: ia bukan sahaja menyatakan pendapat anda tetapi, lebih dari itu, mengenai mendengar dan memahami orang lain
• Menghormati: anda perlu menghormati pandangan orang lain dan tidak menyerangnya. Dia berasa seperti ini dan, oleh itu, anda perlu mendengarnya dan menghormati perasaan dan pemikirannya
• Cuba difahami: adalah penting bahawa anda berdua cuba memahami antara satu sama lain, bukan hanya bercakap dan mendengar tetapi, di atas semua, pemahaman oleh kedua-dua pihak
• Kepentingan keikhlasan: jika semasa anda bercakap, anda tidak ikhlas antara satu sama lain, perbualan tidak akan membantu dan keadaan tidak dapat diselesaikan. Jangan takut dan benar-benar menyatakan apa yang anda rasa

Tidak dapat dielakkan bahawa, pada hari ini, terdapat konflik. Atas sebab ini, bukannya menyelesaikannya dengan menjerit atau bertengkar dengan cara yang tidak terkawal, kita perlu belajar mengurusnya dengan cara yang proaktif dan positif. Konflik boleh membantu kita memperbaiki diri sebagai orang dan hubungan juga bertambah baik.

Dalam artikel lain kami membantu anda untuk belajar membincangkan dengan pasangan anda kerana, biasanya, ia berada dalam bidang kehidupan kita di mana terdapat lebih banyak konflik.

Trik untuk menyelesaikan konflik melalui dialog

Sekiranya anda ingin mengetahui cara menyelesaikan konflik melalui dialog, penting untuk anda mempertimbangkan beberapa petua yang akan membantu anda untuk meletakkan menamatkan pertikaian dengan cara yang membina dan positif. Seterusnya, kami memberikan anda cara yang anda perlu ambil kira untuk menyelesaikan masalah ini dan memulihkan hubungan anda dengan cara yang sihat dan optimum.

Bercakap dan dengar: menghormati giliran perkataan

Dalam dialog terdapat dua orang yang perlu bercakap dan bertukar perasaan dan pandangan. Ramai kali, kita mendapat kewalahan dengan emosi dan mula "muntah" segala yang kita ada di dalam tanpa mengambil kira bahawa di hadapan kita mempunyai orang lain yang terjejas oleh isu yang sama. Oleh itu, ia bukan tentang mengosongkan diri sendiri, tetapi hanya anda menyatakan diri anda dan juga mendengar dan memahami sudut pandang yang lain. Hormati belokan perkataan, biarkan orang lain menyatakan diri dan bercakap seperti yang dia perlukan dan, dengan itu, anda akan dapat memahami.

Tempat yang tenang dan santai

Persekitaran di mana anda mempunyai perbualan harus terdedah kepada dialog dan pemahaman. Dengan cara yang sama, sikap kedua-dua yang terlibat juga harus menjadi cara terbaik untuk bercakap dan menyelesaikan masalah. Oleh itu, elakkan daripada menggugurkan subjek semasa anda sedang memasak atau bekerja. Tunggu sehingga anda berehat dan anda sudah bersedia untuk bercakap dan menyelesaikan konflik. Dengan cara yang sama bahawa kedua-dua tidak berhujah jika seseorang tidak mahu, dua orang tidak berdamai jika seseorang tidak mahu.

Pilih masa yang sesuai

Jika anda ingin bercakap dengan pasangan anda, dengan anak anda, dengan rakan anda, dan lain-lain, adalah penting untuk anda memilih masa yang sesuai untuk melakukannya. Kita perlu mempunyai sedikit psikologi dan perlu diingat bahawa tidak semua momen yang baik untuk menghadapi konflik. Idealnya, orang itu santai atau, anda juga boleh memberitahu dia bahawa anda perlu bercakap dengannya dan memutuskan masa hari atau minggu untuk bercakap.

Kawal kemarahan

Untuk menyelesaikan konflik melalui dialog, penting untuk menggunakan bahagian perbualan yang paling rasional dan mengetepikan bahagian emosi. Kita tidak boleh membiarkan diri kita ditimpa kemarahan, kesedihan, menangis, dan lain-lain, tetapi kita mesti menentukan dan menyelesaikan masalah ini. Menguruskan emosi dan mengawalnya adalah penting supaya perbualan tidak menjadi hujah dan penciuman mula muncul. Oleh itu, jika pada suatu ketika dalam perbualan anda melihat bahawa anda semakin gugup dari biasa, tarik nafas panjang dan cuba untuk menjaga minda anda sejuk. Kemarahan tidak membawa anda ke pelabuhan yang baik dan apa yang anda perlu lakukan adalah menyelesaikan masalah secara rasional.

Tiba pada kesimpulan

Banyak kali, apabila kita mula bercakap dan menyatakan perasaan kita, kita dapat menemuinya, pada akhirnya, kita akhirnya bercakap tentang segala sesuatu kecuali apa yang sebenarnya berlaku kepada kita. Biasanya untuk pergi mengelilingi semak belukar dan mula bercakap tentang perkara lain yang berkaitan tetapi kami mengesyorkan supaya anda sangat menyedari jika ini berlaku dan, jika ya, anda dapat memulihkan arah perbualan. Sekarang anda bercakap tentang isu khusus dan, isu itu, anda perlu menyelesaikannya. Kemudian dan pada satu masa lagi, anda akan berurusan dengan segala-galanya yang muncul tetapi, sekarang, anda perlu menentukan dan mencapai kesepakatan atau kesimpulan tentang konflik itu. Hanya dengan itu kita boleh mengatakan bahawa ia telah diselesaikan sepenuhnya.

Mengapa dialog adalah cara terbaik untuk menyelesaikan konflik

Sekarang anda tahu teknik dan petua untuk dapat menyelesaikan konflik melalui dialog adalah penting bahawa kita ingat mengapa ini adalah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah kehidupan kita. Di sini kita menemui beberapa sebab mengapa kita perlu belajar bercakap tanpa berdebat:

• Satu-satunya alat untuk memahami: berkali-kali, dalam hari ke hari, komunikasi boleh gagal. Ada kemungkinan timbulnya salah faham, bahawa kita membuat kesilapan atau kita menyakiti seseorang secara tidak sengaja. Dalam mana-mana keadaan ini, dengan dialog anda boleh memahami, memahami dan menyelesaikan masalah yang telah berlaku. Ia adalah satu-satunya cara yang ada yang membolehkan kita memahami antara satu sama lain dengan lebih baik dan belajar menghormati lebih banyak orang yang penting kepada kita.
• Ia membantu kita memahami dengan lebih baik: Apabila kita bercakap secara aktif dengan orang lain, apa yang kita dapat adalah lebih baik memahami dunia di mana kita hidup dan orang yang kita ada seterusnya. Ia adalah alat penting untuk mengetahui alam semesta kita dengan lebih baik dan dapat hidup dengan cara yang seimbang dan stabil dengan segala yang mengelilingi kita.
• Ideal untuk mengelakkan konflik: jika kita bercakap dan menyelesaikan masalah kita, kita mengelakkan menjerit, menangis dan situasi yang sangat tidak menyenangkan. Melalui dialog kita boleh mengelak daripada membuat masalah lebih besar dan menyelesaikannya dengan mengambil kira perasaan yang lain. Cara yang ideal untuk membina hubungan yang sihat, apa jua jenis (keluarga, rakan, pasangan, dan lain-lain).
• Ia membolehkan kita menyelesaikan masalah: dan, dengan jelas, bercakap kita dapat memahami sudut pandang yang lain dan bahawa dia juga memahami kita. Bermula dari titik empati dan menghormati satu sama lain, perjanjian dan perjanjian boleh cenderung untuk mencapai kewujudan bersama yang lebih optimum dan termasuk kedua-dua yang terlibat.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.