Sains pepatah 6 Undang-undang pengaruh Robert Cialdini

Mari kita hadapi, maklumat dan komunikasi adalah perintah hari itu. Berita ini ditinggalkan untuk diterbitkan setiap hari dan dilancarkan pada masa yang berlaku, mengemas kini secara automatik 24 jam sehari, setiap hari dalam setahun.

Di antara semua jumlah maklumat yang dihasilkan, masyarakat semakin ditekankan untuk meningkatkan seni pidato dan kesungguhan. Sama ada untuk menakluki orang yang kita sukai atau untuk memenangi pilihan raya umum. Ia bukan pada kehendak, dalam masyarakat demokratik, pengaruh dan pengaruh massa menjadi alat yang paling berkesan bahawa kita mempunyai rakyat untuk berkuasa.

Kepentingan mempengaruhi dan meyakinkan orang lain

Banyak yang telah dikatakan mengenai pengaruh dan cara yang berbeza untuk mengubahsuai atau mengubah tingkah laku dan sikap orang dan cara terbaik untuk mencapainya. Tetapi hanya ahli psikologi Amerika yang terkenal bernama Robert Cialdini telah dapat mengetahui apakah prinsip-prinsip di sebalik jenis strategi persuasif.

Dalam bukunya "Pengaruh, psikologi pujukan", Cialdini mengemukakan 6 undang-undang pengaruh yang terletak di sebalik percubaan mana-mana percubaan, dan digunakan untuk mencapai pematuhan penerima.

6 hukum pengaruh

Mari tahu undang-undang pengaruh yang berbeza yang diterangkan oleh Cialdini dalam bukunya. Peluang yang baik untuk meningkatkan kemahiran komunikasi kami dan keupayaan untuk mempengaruhi orang lain.

1. Undang-undang timbal balik

Ia ditakrifkan sebagai kecenderungan untuk mengembalikan nikmat kepada seseorang yang telah memberikan kami keinginan sebelumnya dengan mewujudkan rasa kewajiban. Rasa bersalah terhadap seseorang yang telah melakukan sesuatu untuk kita sebelum ini, membuat orang ini cenderung untuk menerima permintaan kami.

Yang paling penting untuk kejayaan undang-undang ini, selalu menjadi yang pertama untuk melakukan kebaikan itu, yang lebih berharga, peribadi dan tak terduga diberikan, semakin besar rasa nikmat, yang tidak tahu bahwa ia sedang dimanipulasi. Contohnya, jika anda mengucapkan sesuatu kepada seseorang dengan tiba-tiba dan segera meminta bantuan atau jika anda membuat sarapan pagi kepada ibu bapa anda dan kemudian minta bantuan mereka, manipulasi itu sangat jelas. Anda tidak sepatutnya mengaitkan penyerahan dengan nikmat yang anda minta, jadi jangan tunggu sehingga detik terakhir untuk mewujudkan rasa tanggungjawab.

2. Undang-undang komitmen atau konsistensi

Undang-undang ini mengisytiharkan itu orang yang sebelum ini bersetuju dengan permintaan kecil kemungkinan akhirnya akan mencapai permintaan yang lebih besar. Dengan undang-undang ini, pelanggan mengakses permintaan kami untuk selaras dengan beberapa prinsip, nilai dan kepercayaan yang dinyatakan dalam komitmen sebelumnya. Kecenderungan manusia untuk konsisten dengan apa yang telah kita lakukan, dipilih atau diputuskan, jika berlaku konsistensi ini, kita merasakan kekeliruan kognitif yang dinyatakan dalam bentuk perasaan yang tidak menyenangkan bagi manusia.

Atas sebab ini, bermula dengan komitmen kecil, konsistensi dibuat dengan penerbit atau produk dan ia akan cenderung konsisten dengan komitmen itu pada masa-masa berikut.

3. Undang-undang bukti sosial

Prinsip ini berdasarkan kecenderungan manusia perhatikan bahawa tingkah laku adalah betul apabila kita melihat orang lain menjalankannya atau apabila orang lain berfikir sama.

Apabila kita melihat dengan teliti video, lagu atau apa-apa kandungan yang berada dalam 10 teratas ranking yang paling banyak dijual, dimuat turun atau didengar. Apabila kita melihat orang ramai menonton persembahan jalanan dan kita tidak dapat menahan godaan untuk melihat apa yang berlaku. Semua adalah contoh undang-undang bukti sosial dalam tindakan. Pelayan yang meletakkan balang tip tahu bahawa jika mereka pada mulanya meletakkan beberapa bil atau syiling pada awal malam, mereka akan menerima lebih banyak wang pada akhirnya, kerana lebih ramai orang akan berfikir bahawa tip adalah tingkah laku yang betul kerana "orang lain" telah melakukannya sebelum ini. "Lebih daripada 2,000 orang sudah mencubanya" "lebih daripada 2,000 orang sudah menjadi rakan kongsi" adalah ungkapan biasa yang diketahui untuk kesannya.

Kita sudah tahu kenapa biasa untuk membeli para pengikut pemimpin baru dan rujukan yang dilancarkan untuk perlumbaan kuasa, jumlah pengikut yang lebih besar, kebenaran yang lebih besar dan daya tarik tweet orang itu.

4. Undang-undang pihak berkuasa

Orang yang mencapai kedudukan tinggi dalam hierarki adalah lebih banyak pengetahuan dan pengalaman daripada yang lain jadi apa yang mereka cadangkan atau jual adalah baik.

Contoh yang paling umum yang kita lihat ketika peristiwa berskala besar seperti gempa bumi, wabak baru atau serangan pengganas berlaku, kami berharap untuk mendengar tafsiran pihak berkuasa dunia seperti presiden Amerika Syarikat, Paus atau Hadiah Nobel untuk Sastera. Ini adalah tanda bahawa untuk idea atau perkhidmatan yang diterima oleh sebilangan besar orang, hanya perlu untuk meyakinkan pakar dan orang yang mempunyai status tinggi..

5. Undang-undang suka atau daya tarikan sosial

Undang-undang keseronokan memberitahu kita bahawa kita lebih cenderung membiarkan diri kita terpengaruh oleh orang yang kita suka, dan kurang oleh orang yang menghasilkan penolakan, logik mudah tetapi sangat sesuai dengan keadaan manusia kita. Orang yang secara fizikal menarik tidak disadari disebabkan nilai positif lain, seperti kejujuran, ketelusan dan kejayaan. Walau bagaimanapun, daya tarikan tidak semestinya berpunca dari kecantikan, ia boleh diberikan dengan kebiasaan, persamaan pendapat dan kumpulan kepunyaan atau kesan pujian.

Kini kita memahami kejayaan kempen pengiklanan Nespresso dengan memasukkan wajah George Clooney sebagai imej jenama, bukan??

6. Undang-undang kekurangan

Pasti anda sudah biasa dengan poster "tawaran untuk masa yang terhad", "artikel terbaru", "lari, terbang" ... Semua frasa dan slogan ini adalah berdasarkan prinsip kekurangan. Untuk prinsip ini, kita lebih bersedia untuk mendekati sesuatu jika kita perasan bahawa ia adalah kekurangan atau sukar dicapai.

Sekarang anda tahu enam bentuk persuasi yang paling diterima oleh masyarakat saintifik hari ini, anda boleh dengan mudah mengesan apabila anda berada di bawah kesan salah satu daripada mereka dan, mengapa tidak, gunakannya untuk sebab-sebab mulia anda.