Bagaimana pengaruh pengaruh minoriti dalam rangkaian sosial?

Dan dia bertanya: Apa namanya??

Dan dia berkata: Nama saya Legion, kerana kita banyak.

-Markus 5: 9

Dalam masyarakat selalu ada cara yang berbeza untuk memahami dunia, walaupun pada hakikatnya pilihan majoriti mengenakan norma sosial pada masa ini. Walau bagaimanapun, terdapat konteks sejarah di mana pergerakan kecil ini telah berjaya mempengaruhi dan mengubah kursus, seperti revolusi feminis atau seksual. Ia adalah proses pengaruh minoriti.

Walau bagaimanapun, kini minoriti mempunyai faktor baru: mereka tidak mempunyai had ruang-masa. Sebelum ini, minoriti mengalami had penglihatan; Tanpa Internet, peliklah untuk melihat orang yang mempunyai nilai yang berbeza dan bahkan kurang, bahawa mereka harus berkumpul untuk membentuk kumpulan yang kukuh. Tetapi hari ini, Kesambungan yang tinggi di mana kita hidup membolehkan kita memikirkan model nilai yang berbeza. Ini adalah bagaimana pergerakan haiwan, alam sekitar dan pro-kemerdekaan adalah suara sosial yang tidak dapat dikesan.

Tetapi Bagaimanakah kumpulan minoriti terbentuk?? Adakah satu hari menaikkan suara anda dan membentuk minoriti? Dan bagaimanakah kaum minoriti mengenakan rezim majoriti? Isu-isu ini telah menjadi perhatian utama dalam Psikologi Kumpulan selama beberapa dekad, tetapi sekarang yang baru ditambah: bagaimana minoriti diuruskan di rangkaian sosial??

Bagaimana kaum minoriti terbentuk??

Kami akan mulakan dengan menjawab soalan pertama: bagaimana mereka terbentuk. Untuk memulakan proses pengaruhnya, Setiap kumpulan minoriti mesti bermula dari struktur asas dengan ciri-ciri tertentu, yang akan kita saksikan (Dom dan Moscovici, 1984, Levine dan Russo, 1987):

• Ketekalan. Salah satu ciri yang paling relevan ialah bagaimana kumpulan itu dibentangkan dalam masyarakat. Oleh kerana jumlah ahli yang mendefinisikannya rendah, kumpulan minoriti mesti mengekalkan kesatuan dan koherensi tindakan ahli-ahlinya. Begitu juga, ketekunan dalam perbuatan mereka, dalam manifestasi mereka kepada masyarakat juga perlu. Ia boleh diringkaskan sebagai "pergi semua satu", mengekalkan dua konsistensi utama:
  • Konsistensi diakronik: antara ahli-ahli.
  • Konsistensi selaras: dalam masa.

• Heterogeneity. Faktor ini sering tidak dihormati, tetapi ia adalah kunci untuk diterima dan disahkan oleh majoriti. Fakta mewujudkan dirinya sebagai satu kumpulan yang termasuk orang yang mempunyai ciri yang sangat berbeza menghantar mesej yang jelas kepada masyarakat: "kepentingan beberapa tidak memotivasi kita". Adalah penting untuk menunjukkan mesej ini untuk mengelakkan kehilangan kelayakan majoriti yang, dengan inersia, mendesak mengekalkan kedudukan mereka. Merujuk kepada Pergerakan 15M, banyak hujah yang menentangnya memfokuskan kepada transmisi bahawa ia adalah satu pergerakan tertentu dari sektor masyarakat.

• Perbezaan dan penyesuaian terhadap konteksnya. Kedua-dua pembolehubah ini menandakan ketegangan kerana keduaan yang mereka ada. Di satu pihak, kumpulan minoriti mesti mewakili alternatif kepada model yang dicadangkan oleh majoriti, dan sebaliknya ia mesti menjadi cadangan yang bersesuaian dan sesuai dengan syarat-syarat masa ini. Jangan tersesat di antara kedua-dua hujungnya adalah halus, tetapi perlu mengemukakan cadangan itu sebagai inovatif tetapi boleh dilaksanakan, tanpa memandang utopian yang mustahil.

• Rintangan kepada tekanan kumpulan. Menjadi minoriti menunjukkan penyimpangan dari norma sosial. Seperti mana-mana unsur yang melampaui sempadan yang mapan, ia akan mengalami kekuatan yang cuba kembali kepada normativiti masa ini sebagai pergerakan homeostasis, kembali ke keseimbangan awal. Oleh itu, jika tujuannya adalah untuk memulakan suatu proses pengaruh, kumpulan itu harus bersedia untuk tekanan kelompok luaran.

Bagaimana pengaruh minoriti?

Untuk memahami bagaimana pengaruh minoriti adalah perlu untuk memahami bahawa fungsinya adalah berbeza daripada majoriti, membangunkan proses pengaruh yang berbeza (Moscovici dan Personnaz, 1980). Bentuk pengurusan yang berbeza ini adalah mereka yang memulakan proses pengaruh oleh penukaran (Pérez, 1994).

• Majoriti: pengaruh normatif. Kelebihan majoriti adalah sebahagian dari kelemahannya sendiri: mempunyai sejumlah besar anggotanya menghalang kesatuan kumpulan, kerana ia tidak menimbulkan keraguan kepada semua orang. Oleh itu, operasi majoriti memberi tumpuan kepada rawatan interpersonal. Memulakan proses perbandingan sosial, memerhatikan apa yang setiap ahlinya mempunyai nilai positif untuk mempromosikan cadangan yang semua orang merasa dikenal pasti. Mereka cuba untuk mengelakkan kehilangan ahli, mengekalkan imej awam yang positif, jadi mereka perlu menangani apa yang mereka anggap "positif" ahli mereka.

• Minoriti: pengaruh informatif. Untuk hakikatnya menjadi minoriti, anda tidak mempunyai sokongan ramai orang yang menyokong cadangan itu. Oleh itu, proses pengaruhnya tidak dapat memberi tumpuan kepada rawatan interpersonal, kerana jika kita pergi dengan angka, minoriti akan kalah. Dalam kes ini, perkara penting ialah rawatan maklumat tersebut. Majoriti perlu mengawal apa yang setiap nilai mereka positif, jadi apa yang akan berlaku jika alternatif minoriti mula dianggap positif? Inilah terasnya, uruskan cadangan supaya ia benar dan mungkin; menjadikannya jelas kepada orang-orang tanpa mencetuskan mustahil.

• Proses penukaran. Ia dicirikan dengan mencetuskan perubahan tidak langsung dan laten. Tetapi di jalan, penukaran itu ditunjukkan dalam keuntungan sokongan, memenangi ahli yang menerima cadangan itu. Dari ini timbul akibat pertama, pecahnya kesepakatan majoriti. Fakta ini berkembang dalam bentuk kesan bola salji, secara beransur-ansur meningkat sejak kehilangan anggota majoriti menunjukkan defisit dalam konsistensi internalnya. Iaitu, kerana minoriti menerima lebih banyak sokongan, ia menjadi jelas bahawa majoriti tidak konsisten, dan sebahagian daripadanya menerima dan menyokong alternatif. Ahli-ahli mula mempersoalkan lebih banyak lagi kesahihan cadangan itu, kerana "mereka yang berfikir seperti saya mula menerimanya".

Dengan cara ini kaum minoriti memilih secara progresif untuk menjadi satu keperluan dalam masyarakat. Walaupun pergerakan seperti haiwanisme atau alam sekitar dikaitkan dengan sifat positif, orang cenderung untuk membangunkan keperluan untuk memasukkannya dalam kehidupan seharian kita. Sekiranya kebimbangan terhadap haiwan atau ekosistem dilihat dalam masyarakat, setiap orang mahu diterima oleh masyarakat, maka termasuk nilai-nilai ini adalah menyesuaikan diri dan menyebabkan rasa harmoni dan kesejahteraan..

Bagaimanakah pengaruh ini dapat diuruskan di rangkaian sosial??

Setakat ini, kita dapat memahami bagaimana mereka bekerja, tetapi dalam era cybernetic, kita sentiasa melihat minoriti yang berbeza. Walau bagaimanapun,, sangat sedikit daripada pembaca yang telah tinggal di Tordesillas, atau penduduk Catalonia, untuk mengetahui pergerakan anti-banteng atau pergerakan kemerdekaan dalam orang pertama. Bagaimanapun, mereka tidak mewujudkan halangan bagi kaum minoriti untuk mencuba pengaruh mereka; Kenapa?

• Stratifikasi sosial. Dalam rangkaian sosial, mesej dibezakan oleh sumber yang mengubah tahap formaliti dan legitimasi, dengan "majoriti" dan minoriti "bersamaan dengan strata sosial yang berbeza. Mesej yang diterbitkan oleh jiran tidak diterima dengan cara yang sama seperti presiden kerajaan. Ini kerana majoriti, kerana mereka adalah asal norma sosial, diterjemahkan ke dalam undang-undang dan undang-undang; suara majoriti dinormalisasi dan disahkan. Fakta ini meninggalkan minoriti sebagai suara orang biasa sebagai rakan sejawat. Oleh itu, untuk mewakili diri sebagai minoriti bermaksud membentangkan diri sebagai suara rakyat, saya memahami cadangan mereka sebagai keperluan bahawa dasar semasa -majoriti-tidak memuaskan. Adalah sesuai untuk mengambil kira kedua-dua tahap kandungan dan bentuk mesej: menengah antara formaliti / tidak formal dan yang mengikut inisiatif apa yang akan menjadi mudah untuk mempromosikan orang dengan tahap teknikal / profesional yang berbeza, bergantung jika ia menyokong objektif atau menggalakkan empati. Dalam pengertian ini, minoriti mempunyai beberapa objektif yang bersamaan dengan "vos del pueblo" dan menyatakan dirinya dalam "bahasa orang". Perlu diingat bahawa pemikiran minoriti adalah "kita bukan mereka, tetapi kita mahu mencapai mereka".

• Objektiviti. Premis sebelumnya bertentangan dengan perlakuan informatif terhadap minoritas. Perlu diingat bahawa dalam rangkaian sosial tidak terdapat konteks spasi-temporal, iaitu mesej boleh dikeluarkan / diterima tanpa menghiraukan geografi dan masa. Oleh itu, perhatian harus diberikan kepada hakikat bahawa realiti dapat dimaklumkan kepada orang-orang yang tidak hidup di kulit mereka, dan yang lebih utama, tujuannya adalah untuk membuat mereka berkongsi dalam realiti itu. Oleh sebab itu, membentangkan diri sebagai "suara rakyat" boleh menjadi sumber kehilangan kelayakan seseorang sendiri, kerana ia boleh menjadi sangat subjektif. Dalam erti kata lain, jika difahami bahawa cadangan itu diberikan oleh jiran, kita semua tahu bahawa jiran itu boleh salah dan ini pendapatnya, salah satu daripada banyak. Ini adalah bagaimana perlu untuk memberikan bukti objektif, untuk menunjukkan bahawa apa yang minoriti percaya bukan fakta yang dicipta, tetapi pendapat mereka mempunyai asas yang benar. Menetapkan bahawa cadangan itu bukan pendapat, tetapi realiti latar belakangnya.

• Pengurusan sebagai Media Massa. Jangan lupa bahawa rangkaian sosial adalah cara komunikasi. Oleh itu, adalah penting untuk mempengaruhi bagaimana menguruskan maklumat, bagaimana untuk menghantar semula cita-cita. Mengenai temporality, penerbitan beberapa mesej dalam masa yang singkat menyebabkan kesan bunyi dan beban: maklumat bertindih satu di atas yang lain dan runtuh orang, seperti bunyi bising yang tidak jelas. Perkara yang sama berlaku dengan kuantiti, lebihan boleh menyerlahkan beberapa premis konkrit, tetapi seseorang juga boleh jatuh ke dalam kesan tidak menyumbang sesuatu yang baru dan berulang-ulang. Maklumat ringkas, premis yang jelas, data objektif dan mesej yang difokuskan pada objektif, tetap dan konsisten dengan cita-cita alternatif minoriti.

Beberapa kesimpulan

Dengan penerangan terdahulu mengenai proses ini, kita dapat memahami bagaimana, sedikit demi sedikit, kaum minoriti berusaha untuk mendapatkan legitimasi sosial, untuk menjadikan majoriti melihat keperluan untuk memasukkannya dalam wacana mereka dan dengan itu membuka saluran perundingan. Itulah apabila perlu untuk memodulasi tentera dan tekanan kedua-dua belah pihak, untuk mencapai persetujuan bersama dan untuk menilai kedua-dua ekstrim.

Sekarang baiklah, rangkaian menandakan rangka kerja baru di mana proses pengaruhnya mesti disesuaikan. Bukan sahaja untuk mencapai matlamat mereka sendiri, tetapi untuk menggalakkan kesihatan komunikatif di internet dan tidak mempromosikannya sebagai cara penguraian. Perdebatan mengenai pengurusan yang betul dalam rangkaian terbuka; Adakah pergerakan kemerdekaan Katalan pergerakan rakyat atau adakah ia diterjemahkan ke dalam satu cadangan politik? Di manakah gerakan pergerakan kemerdekaan, rakyat atau ahli politik? Di Tordesillas yang diserang, tukang spearmen atau haiwan? Pusat tematik adalah pencerobohan kepada haiwan atau pembela? Untuk membentuk dirinya sebagai sifat puak sosial yang sesuai dengan objektif persekitaran dan vegetarianisme? Hidangan sayuran difoto oleh pengikut atau dengan sumbangan kepada ekosistem?

Rujukan bibliografi:

• Doms, M. dan Moscovici, S. (1984). Inovasi dan pengaruh minoriti, di S. Moscovici (ed.): Psikologi Sosial I: Pengaruh dan perubahan sikap. Individu dan kumpulan Barcelona: Paidós, 1985.
• Levine, J. M. dan Russo, E. M. (1987). Majoriti dan pengaruh minoriti, dalam C. Hendrick (ed.): Kajian Kepribadian dan Psikologi Sosial: Proses Kumpulan, Vol. 8, Newbury Park, CA: Sage.
• Mosovici, S. dan Personnaz, B. (1980). Kajian dalam pengaruh sosial V: Pengaruh minoriti dan tingkah laku penukaran dalam tugas persepsi, Jurnal Psikologi Sosial Eksperimen, 16, 270-282.
• Pérez, J. A. (1994). Pengaruh sosial, dalam J. F. Morales (coord.): Psikologi Sosial. Madrid: McGraw-Hill.