Ketegasan 5 tabiat asas untuk meningkatkan komunikasi

Siapa yang tidak pernah mendengar ketegasan? Akhir-akhir ini istilah ini banyak digunakan, tetapi adakah anda benar-benar tahu apa itu??

Komunikasi boleh pasif, agresif atau tegas, satu titik perantaraan yang merupakan salah satu kunci kejayaan dalam kehidupan.

Kenapa saya mahu bercakap tentang ketegasan

Beberapa hari yang lalu saya duduk di atas teres sebuah bar yang makan secara senyap-senyap sehingga saya terganggu oleh kelakuan pengurus; dia secara agresif mengalamatkan seorang pelayan, dan ia bukan hanya apa yang dikatakannya tetapi bagaimana dia mengatakannya.

Pada masa itu wajah gadis itu terbakar dan tergesa-gesa yang jatuh selepas mandi itu, dan lebih banyak lagi di khalayak ramai. Saya tidak dapat diingati situasi di mana mereka telah memperlakukan saya perkara yang sama dan menyampaikan sesuatu kepada saya dengan agresif.

Saya menyedari bahawa apabila saya teringat dia, apa yang membuat saya berasa lebih teruk adalah untuk berkomunikasi dengan pasif, iaitu, untuk membolehkan orang dalam pelbagai bidang kehidupan saya melanggar saya dengan cara mereka bercakap dengan saya..

Walau bagaimanapun,, gaya komunikasi saya berubah apabila saya belajar menjadi tegas. Atas sebab ini saya ingin bercakap mengenai komunikasi tegas.

• Artikel berkaitan: "Orang asertif: 10 ciri-ciri mereka mempunyai persamaan"

Apakah ketegasan?

Ketegasan bermaksud menyampaikan pemikiran, perasaan, emosi dan keputusan kita dengan cara yang tegas, menghormati diri kita dan orang lain.

Oleh itu jika kita tegas, kita tidak membenarkan orang lain membuat keputusan untuk kita dan mengabaikan idea, sumbangan dan nilai kita. Dengan melakukan ini kita berkomunikasi secara pasif. Kita juga boleh, sebaliknya, mengenakan idea kita tanpa mengambil kira orang lain; ini adalah apa yang dikenali sebagai komunikasi agresif.

Walau bagaimanapun, komunikasi bukan sahaja penting apa yang dikatakan tetapi cara mengucapkan banyak perkara atau lebih.

Cara untuk meningkatkan komunikasi

Mempelajari teknik komunikasi tegas, iaitu, yang membolehkan anda menghormati dan menghormati orang lain, adalah penting untuk mencapai tujuan atau tujuan anda dan untuk merasa baik dengan anda dan dengan orang lain.

Berikut adalah beberapa teknik untuk membantu anda mengembangkan atau meningkatkan komunikasi tegas anda. Mereka adalah tabiat mudah yang, sedikit demi sedikit, kita akan melihat bahawa interaksi kita mengalir seperti mereka tidak pernah dilakukan sebelum ini.

1. Memahami bahawa tiada siapa yang boleh membaca fikiran anda

Mungkin anda fikir pasangan anda tahu bahawa anda ingin pergi ke pawagam untuk melihat perdana, bahawa keluarga dan sahabat anda tahu berapa banyak yang mengganggu anda bahawa mereka muncul di rumah anda tanpa amaran atau boss anda tahu anda mahukan promosi.

Mungkin dalam banyak keadaan anda marah dan kecewa apabila anda melihat bahawa mereka tidak menggembirakan anda atau menghormati anda, dan emosi ini menjana bahawa anda berkomunikasi dengan agresif atau, sebaliknya, dengan pasif, memilih sikap dan gaya komunikasi yang berakhir merosakkan anda dan hubungan anda dengan orang lain.

Sekiranya anda mahu orang mengambil keinginan dan keperluan anda, katakanlah apa itu, dengan menyatakan diri anda dengan cara itu yang lain tidak merasa diserang atau tersinggung.

2. Kenal pasti apa yang anda mahu dan cuba untuk mencapainya

Mulakan dengan mengenal pasti keperluan, hasrat, matlamat atau tujuan anda sendiri. Jangan mengharapkan sesiapa mengenalinya, apatah lagi memuaskan mereka, di tempat anda.

Cari cara untuk mendapatkan apa yang anda mahu tanpa merosakkan orang lain, dan jika anda memerlukan bantuan, minta secara terbuka.

3. Gunakan frasa dengan "saya"

Jika anda menggunakan frasa pertama orang mengesahkan idea, pendapat, emosi anda, keinginan dan hak. Juga, anda akan membiarkan orang lain mengetahui apa yang anda fikir tanpa tuduhan terdengar.

Sebagai contoh, pada umumnya lebih sesuai dan menghormati untuk mengatakan "Saya tidak setuju" daripada "Anda salah".

4. Belajarlah untuk mendengar

Berkomunikasi dengan tegas menyiratkan mengetahui dengar dengan betul dan aktif. Ini hanya mungkin dengan sikap terbuka terhadap mesej bahawa orang lain menghantar kepada kami.

Ingat: orang lain mempunyai hak untuk berfikir dan merasa berbeza daripada yang anda lakukan.

5. Belajar untuk mengatakan "tidak"

Ketahui untuk mengetahui hak anda untuk mengatakan "tidak" tanpa merasa bersalah atau terpaksa menjelaskan dan alasan. Dengan cara yang sama, yang lain juga berhak untuk mengatakan "tidak" kepada anda.

• Artikel berkaitan: "Ketegasan dan semangat: 9 helah untuk meningkatkan komunikasi anda"

Manfaat komunikasi tegas

Sememangnya ia mendorong anda lebih banyak untuk berkomunikasi dengan tegas apabila anda mengalami manfaat berikut:

• Meningkatkan harga diri dan keselamatan; orang yang dapat berkomunikasi dengan tegas mereka mempunyai harga diri yang sihat.
• Ia membantu anda mempunyai keyakinan yang lebih besar terhadap siapa anda dan dalam apa yang anda nyatakan.
• Meningkatkan kesejahteraan emosi anda.
• Ia menjadikan anda matang kerana dalam komunikasi mengalir menghormati dan bukan mencari alasan.
• Bantu membina hubungan sosial yang sihat dan konstruktif dan elakkan menarik orang toksik (atau lebih teruk lagi, bahawa anda menjadi satu).
• Membolehkan anda mencapai matlamat peribadi anda, dengan itu mengelakkan kesusahan emosi.
• Ia membolehkan anda menandakan had anda sendiri.
• Ia membantu anda menilai keperluan anda sendiri, Tetapkan keutamaan anda dan buat keputusan anda.
• Ia memudahkan untuk memahami kesilapan, baik anda sendiri maupun orang lain. Komunikasi tegas menjadikan kita lebih manusia.

Kesimpulannya

Mungkin artikel ini sangat berguna kepada orang yang bertanggungjawab terhadap siapa saya bercakap dengan anda pada awal artikel, dan bukan hanya untuk memperoleh kemampuan untuk berkomunikasi secara tegas.

Melalui alat berharga ini untuk kehidupan kita memperoleh secara tidak langsung kemahiran kepimpinan dan kerja berpasukan, empati, harga diri dan, pada akhirnya, kesejahteraan emosi.