Komunikasi dalam Organisasi Konsep, elemen dan alam semula jadi

Komunikasi adalah pertukaran maklumat dan penghantaran makna dan intipati sejati sistem atau organisasi sosial.

Pertimbangan organisasi sebagai sistem terbuka membawa kepada interaksi dengan persekitaran yang menggabungkan perkara, tenaga dan maklumat. Dalam pertukaran maklumat ini berlaku baik dalam hubungan dengan alam sekitar dan dalam organisasi itu sendiri. The komunikasi adalah penting untuk fungsi dalaman organisasi sejak struktur dan skop organisasi hampir sepenuhnya ditentukan oleh teknik komunikasi.

1. Konsep, sifat dan elemen
2. Rangkaian komunikasi dalam organisasi
3. Kajian makmal mengenai rangkaian komunikasi

Konsep, sifat dan elemen

Fungsi pertama eksekutif ialah untuk membangun dan menyelenggara sistem komunikasi dalam organisasi. Bagi Simon, tidak ada organisasi tanpa komunikasi kerana tidak ada kemungkinan kumpulan yang mempengaruhi individu. Terima kasih kepada komunikasi, individu berkaitan dan menyelaraskan antara satu sama lain, membentuk organisasi. Komunikasi adalah elemen penting organisasi tetapi ia bukan konsep yang mudah untuk ditentukan. Beberapa penulis telah menegaskan untuk menentukan komunikasi organisasi dalam penghantaran maklumat dan makna. Pengarang lain menegaskan unsur-unsur yang terlibat dalam komunikasi organisasi. Unsur-unsur yang campur tangan dalam proses komunikasi yang mudah:

• Setiap mesej mempunyai asal dalam a konteks pemancar, di mana penerbit adalah tiang kreatif dengan niat tertentu untuk berkomunikasi.
• Pengirim (seperti penerima) mempunyai satu set elemen untuk menghuraikan mesej.
• Satu air pancut atau unit maklumat - makna - dari mana ia menyusun unsur-unsur yang membentuk kandungan.
• Beberapa elemen ekspresif - penting - dari mana ia memilih, perintah dan struktur (menghuraikan) mesej dalam pesawat ekspresif
• Di samping itu, ia mempunyai kod untuk menyusun dan mengawal maklumat.
• Mesej dihantar melalui a terusan.
• The reseptor ia dianggap sebagai peranti mekanikal yang menangkap siri isyarat tanpa berhati-hati untuk mentafsirkan kandungan semantiknya, yang diterangkan oleh penerima dari data yang terdapat di sumbernya, himpunannya dan kodanya.

Setiap episod komunikasi mempunyai serangkaian kesan yang bertujuan mengubah suai tingkah laku penerima walaupun perubahan yang dihasilkan tidak semestinya yang dimaksudkan oleh pengirim. Faktor campur tangan dalam proses dan dapat mengubah kandungan mesej. Kebisingan, gangguan yang diperkenalkan dalam proses komunikasi boleh terdiri daripada dua jenis:

• bunyi mekanikal, disebabkan oleh perbezaan teknikal pemancar, saluran atau penerima atau gangguan dalam tugas yang sama.
• bunyi bising komunikasi, kekurangan dalam mesej pada tahap makna, makna atau tahap penggunaan kod tersebut.

Kebisingan menghasilkan dua jenis kesan tidak berfungsi pada proses komunikasi:

• topeng makna dan / atau penanda mesej mengubah isi mesej
• Ketidakjelasan, ketidakmampuan penandaan mesej untuk membatasi kandungan dengan ketepatan boleh disfungsional dengan tidak menentukan kesan yang diperlukan dalam tingkah laku penerima, tetapi sebagai rakan sebaya ia meninggalkan margin otonomi dalam subjek.

Untuk mengatasi tahap bunyi dan kekaburan adalah redundansi dalam mesej, pengulangan dan butiran tidak penting. Episod komunikasi ditutup dengan proses maklum balas, dalam penerima memberikan jawapan kepada pengirim mesej. Komunikasi adalah proses dwiarah dan interaktif di mana episod berlaku dalam cara yang lebih atau kurang.

Rangkaian komunikasi dalam organisasi

Teori sistem telah menyebabkan para penyelidik mengubahnya perspektif penyelidikan. Menghadapi pendekatan berpecah-belah yang memperoleh data tentang individu sebagai unit analisis, penekanan diberikan pada kajian dyads dan unit hubungan lain di mana perhubungan komunikasi adalah objektif utama. Dan bidang analisis telah diperluas untuk mempertimbangkan rangkaian daripada komunikasi yang berkembang dalam organisasi. Aliran komunikasi berlaku antara subjek yang kedua-dua penghantar dan penerima. Komunikasi dalam rangkaian adalah pertukaran bersama.

Kajian makmal mengenai rangkaian komunikasi

Bavelas, Saya mengkaji keberkesanan pelbagai struktur komunikasi (lingkaran, roda, rantai dan semua saluran) dalam penyelesaian tugas melalui kerjasama anggota kumpulan. Rangkaian komunikasi yang sangat berpusat, seperti roda, lebih cekap dalam tugas rutin manakala rangkaian yang terdesentralisasi (bulatan) lebih sesuai untuk menyelesaikan tugas yang memerlukan inovasi. Saya juga perhatikan bahawa rangkaian "semua saluran" tidak lebih berkesan daripada jenis roda.

Leavitt,mengkaji keberkesanan perbandingan roda (dua tahap hierarki) dan bulatan (tahap tunggal) untuk menyelesaikan tugas yang memerlukan keputusan subjek yang mengetahui maklumat yang dibekalkan oleh subjek yang selebihnya. Pengarang menunjukkan bahawa roda lebih berkesan. Dalam semakan ia menunjukkan bahawa keunggulan roda mungkin disebabkan oleh masa yang lebih singkat bagi kumpulan untuk mengetahui corak optimum dalam penyelesaian.

Shaw, Struktur berpusat lebih efektif apabila masalahnya mudah, selain menghasilkan kepuasan yang kurang di kalangan anggota kumpulan. Cohen Kepuasan anggota kumpulan dikaitkan dengan sentraliti peranan dalam rangkaian dan membuat keputusan. Di antara kritikan penyiasatan makmal ini, kita dapat menyerlahkan:

Collins dan Taven, Tidak mustahil untuk umum tentang sebarang pembolehubah kerana kajian bercanggah. Di samping itu, adalah berisiko untuk meramal keputusan yang diperoleh di makmal, dengan kumpulan eksperimen, ke keadaan sebenar. Cohen, Robinson dan Edwards, jika terdapat pertindihan anggota dalam kumpulan yang berlainan, prinsip-prinsip yang sama yang berperilaku dalam kumpulan kecil tidak lagi digunakan.

Dalam kes ini, tahap pengentalan yang lebih besar adalah lebih berkesan. Analisis rangkaian Analisis rangkaian adalah kaedah penyelidikan untuk mengenal pasti struktur komunikasi dalam suatu sistem. Mengikut analisis ini dari interaksi antara individu, ia cuba untuk menentukan subkumpulan (rangkaian kumpulan) yang merupakan sebahagian daripada sistem komunikasi am serta elemen penghubung subsistem yang berbeza. Rangkaian komunikasi mempunyai struktur tertentu. Individu mengikut peranan mereka melaksanakan empat fungsi yang berkaitan:

• Penjaga gol, orang yang terletak dalam rangkaian yang mengawal mesej yang mengalir melalui saluran komunikasi. Antara fungsinya adalah untuk mengurangkan beban maklumat dengan memfilter mesej.
• Perantara, Secara interpersonally menghubungkan dua atau lebih kumpulan tanpa dimiliki oleh salah satu dari mereka, (jika ia milik satu itu akan menjadi jembatan), mereka adalah kunci dan kehilangan kunci akan menyebabkan pemecahan rangkaian. Subjek tidak cenderung untuk mengenal pasti dengan satu kumpulan, tetapi biasanya menggunakan kedudukan perantaraan.
• The kepimpinan pendapat, adalah keupayaan untuk mempengaruhi pengaruh tingkah laku dan sikap orang lain secara tidak formal dalam cara yang diinginkan dan dengan frekuensi relatif. Subjek biasanya lebih terdedah kepada maklumat luar, mempunyai akses kepada pengikut mereka dan mempunyai pematuhan yang lebih besar terhadap peraturan-peraturan kumpulan yang memimpin.
• Cosmopolitan, Ia mempunyai tahap komunikasi yang tinggi dengan persekitaran yang mengelilingi sistem. Mereka adalah subjek yang memainkan peranan yang bersempadan dan memudahkan pembukaan sistem kepada alam sekitar dan dengan demikian menjadikan inovasi dan perubahan adaptif mungkin..

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Komunikasi dalam Organisasi: Konsep, elemen dan alam semula jadi, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial dan Organisasi kami.