Elton Mayo dan eksperimen Hawthorne

George Elton Mayo adalah ahli psikologi dan ahli sosiologi yang hebat pada abad kedua puluh, teorinya dan eksperimen membawa lebih banyak visi manusia kepada organisasi dan kerja. Elton Mayo terkenal dengan eksperimen Hawthorne yang terkenal, di dalamnya dia menemui berat penting dan tegas yang mempunyai nilai manusia dalam pekerjaan.

¿Anda ingin tahu lebih banyak tentang Elton Mayo dan eksperimen Hawthorne? Kemudian kami mengesyorkan anda untuk terus membaca artikel ini Psikologi-Online, di dalamnya anda akan dapati sejarah Mei dan yang menarik teori hubungan manusia.

Anda juga mungkin tertarik: Penyelidikan empirikal dan eksperimen dalam Indeks psikologi sosial

1. Elton Mayo dan eksperimen Hawthorne
2. Percubaan Hawthorne
3. Fase kajian faktor manusia
4. Fasa kritikal percubaan Elton Mayo
5. Fase akhir eksperimen Hawthrone

Elton Mayo dan eksperimen Hawthorne

George Elton May (1880-1949) bekerja untuk tentera Australia dalam Perang Dunia Pertama, yang kemudiannya dipengaruhi oleh Janet, yang mewakili konflik sosial sebagai produk ketidakselarasan individu, yang menyebabkan dia menuntut nilai kaunseling.

Pindah ke Amerika Syarikat dia belajar dalam industri tekstil, walaupun dari perspektif mekanistik dan individu. Selepas kejayaannya dalam siasatan ini, dia dijemput untuk bekerja di Harvard, di mana dia bertemu dengan Henderson, yang telah mempelajari aspek fisiologi kelelahan.

Teori teori hubungan manusia

Dia berminat dengan sosiologi dan antropologi sosial. Talcott Parsons menerima pengaruh fungsi, konsepsi konflik berfungsi sebagai tanda patologi sosial yang perlu. Pareto mengambil tanggapan tindakan yang tidak logik, yang timbul daripada perasaan, dan konsep tentang peranan asas elit sosial. Dengan semua ini, beliau menyimpulkan bahawa kajian penggunaan hubungan buruh memerlukan integrasi fisiologi, biokimia, psikologi, sosiologi, dll..

Manusia bukan mesin, dan atas sebab itu, kita tidak sepatutnya dianggap seperti itu di tempat kerja kita.

Frasa yang terkenal ini mendefinisikan idea Elton Mayo tentang kerja dan nilai manusia dalam organisasi. Untuk membuktikan semua ini, beliau melakukan beberapa eksperimen yang dikenali sebagai eksperimen Hawthorne. Seterusnya, kami akan menerangkan tentang eksperimen Elton Mayo:

Percubaan Hawthorne

Di Hawthorne, di kilang Western Electric Company, beliau mengembangkan salah satu eksperimen yang paling penting dalam bidang ini, dengan tujuan memeriksa keadaan kerja dan hubungannya dengan pengeluaran, menentukan dan mengklasifikasikan masalah keseluruhan keadaan buruh. Dalam program penyelidikan terdapat empat fasa:

1. Fase kajian faktor manusia
2. Fasa kritikal
3. Fasa antropologi
4. Tahap manipulasi

Objektif utama eksperimen ini adalah untuk menentukan dan menentukan hubungan antara kesejahteraan psikologi orang dan produktiviti mereka. Seterusnya, kami akan menerangkan semua fasa eksperimen Hawthrone.

Fase kajian faktor manusia

Eksperimen mengenai hubungan antara pencahayaan dan pengeluaran dengan hasil yang tidak dapat diselesaikan. Lain-lain mengenai pemboleh ubah biopsychologi: kumpulan enam wanita dipindahkan ke "bilik ujian" dengan keadaan terkawal dan di bawah pemerhatian. Empat belas syarat berturut-turut ditubuhkan:

• Rekod pengeluaran di tempat biasa, maklumat lain dan peperiksaan perubatan.
• Bilik ujian. Pengurangan pengeluaran.
• Iklim keyakinan dengan pemerhati, premium berkadar dengan pengeluaran individu.
• Peningkatan pengeluaran.
• Dua rehat harian. Peningkatan pengeluaran.
• Meningkatkan masa jeda.
• Peningkatan pengeluaran.
• Perubahan kedua-dua jeda 10 'untuk enam daripada 5' pengurangan dalam pengeluaran, aduan yang memecah laju dan terletak sedikit
• Dua rehat, satu daripada 15 'dan satu lagi dengan 10' dengan snek.
• Peningkatan pengeluaran Peningkatan masa jeda. Peningkatan pengeluaran.
• Perubahan kedua-dua jeda 10 'untuk enam daripada 5' pengurangan dalam pengeluaran, aduan yang memecah laju dan terletak sedikit.
• Dua jeda, salah satu dari 15 'dan satu lagi dari 10' dengan snek. Peningkatan pengeluaran
• Sebelum rehat dan setengah jam kurang daripada peralihan. Meningkatkan pengeluaran Mereka berubah menjadi dua kerana konflik.
• Satu jam kurang bekerja dengan rehat yang sama, kurang prestasi harian dan mingguan, prestasi purata setiap jam yang lebih tinggi.
• Syarat-syarat 7ª pentas, keluhan keletihan, peningkatan pengeluaran, integrasi kumpulan. Hari seperti pada hari sebelumnya tetapi tanpa hari Sabtu. Meningkatkan prestasi, pengeluaran yang lebih rendah.
• Reimplantasi hari biasa. Meningkatkan prestasi harian dan mingguan, penurunan pengeluaran sejam.
• Syarat-syarat 7ª, syarikat itu meletakkan minuman dan masing-masing makanan, hasil tertinggi dicapai.

Kesimpulan fasa kajian manusia

Model 7 ditanamkanº dan kesimpulan yang dibuat adalah a trend prestasi menaik bebas dari perubahan dalam rehat, dan bukan kerana kesan kebaruan. Keletihan otot bukan faktor utama dalam prestasi. Bilik ujian kelihatan lebih memuaskan untuk pekerja, mengurangkan ketidakhadiran. Prestasi lebih berkaitan dengan jenis hari kerja berbanding dengan hari kerja. Kesihatan pengendali dikekalkan atau bertambah baik walaupun dengan hasil yang lebih tinggi.

Terjadi persekitaran kerja yang lebih baik, semangat yang lebih tinggi untuk pergi ke keadaan baru kawalan dan kebebasan. Pemerhati yang baik hati tidak merasa tertekan, sikap yang lebih percaya dan tulus, dan perasaan penyertaan untuk merujuk semua perubahan dengan apa yang kelompok itu adalah unit sosial. Walaupun semua ini, sejak 1929 terdapat kemerosotan prestasi dan kebimbangan terhadap keselamatan kerja. Dua eksperimen lain dijalankan, satu untuk menentukan kesan bonus, di mana lima pekerja meningkatkan prestasi mereka dengan 13% walaupun konflik dibuat dengan pekerja lain kilang.

Dalam satu lagi eksperimen, kesan pemerhati telah diuji (Bilik ujian Split Mica^[1]) lima pekerja terpencil tanpa memberi mereka premium, lebih dua tahun keistimewaan mereka meningkat, pengeluaran sejam meningkat 15% pada tahun pertama dan kedua turun tanpa mewujudkan kumpulan bersepadu.

Fasa kritikal percubaan Elton Mayo

Dalam fasa kritikal percubaan Elton Mayo pendapat para pekerja dikumpulkan dengan temubual pada prinsip tertutup dan kemudian lebih terbuka. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengawasan, yang telah dibentuk sebagai pengaruh besar dalam eksperimen terdahulu. Terdapat variasi sistematik dalam sikap berdasarkan status responden. Akhirnya, teknik Kaunseling diperkenalkan untuk meneroka perasaan sosial.

Selepas menjelaskan maklumat tersebut, disimpulkan bahawa tingkah laku pekerja tidak bergantung kepada keperibadian individu seperti pada ciri organisasi - sosial diwujudkan oleh syarikat. Kepentingan diberikan kepada kumpulan spontan. Satu lagi konsep dan metodologi sosiologi diperlukan.

Fase akhir eksperimen Hawthrone

Untuk menyelesaikan menjelaskan apa eksperimen Elton Mayo terdiri, kita akan menentukan fasa terakhir eksperimen Hawthrone:

Fasa antropologi

Sejak tahun 1932 strategi pemerhatian telah diterima pakai. Ruang pemerhatian dibuat di mana empat belas pekerja bekerja. Difahamkan walaupun terdapat insentif, setiap kumpulan cenderung untuk menetapkan standard pengeluaran secara tersirat dan yang tidak mengemukakannya menderita tekanan.

Ia juga dilihat bahawa penyelia garis depan bertolak ansur dengannya, dan juga bertolak ansur dengan pelanggaran yang lain. Oleh itu, terdapat dua mekanisme: Kesesuaian dengan norma-norma dan sekatan yang tersirat jika mereka tidak diikuti, dan mekanisme identiti kumpulan (julukan, dsb.) Serta fungsi kepemimpinan informal.

Tahap manipulasi

Selepas penyelidikan kemurungan ekonomi ditubuhkan sebagai nasihat peribadi, namun para pengarah mengamalkan peranan manipulatif yang dipertimbangkan sumbang secara sosial. Sebagai hasil daripada semua penyiasatan ini, jelas terdapat dua struktur tumpang tindih, formal dan tidak formal, tetapi yang lebih penting adalah penting untuk mempersiapkan pengurus dan penyelia untuk memberi lebih penting kepada masalah pentadbiran. Bahagian utama industri adalah sosial dan manusia, dan bukan ekonomi, jadi kemahiran utama adalah kepimpinan dan kaunseling. Seorang lelaki dan kolektiviti tidak berfungsi sebagai mekanisme.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Elton Mayo dan eksperimen Hawthorne, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial dan Organisasi kami.

Rujukan

1. Brannigan, A., & Zwerman, W. (2001). Yang sebenar “kesan hawthorne”. Persatuan, 38(2), 55-60.