Altruisme dan Perilaku bantuan - Psikologi Sosial

Altruisme dan Perilaku bantuan - Psikologi Sosial / Sosial dan Psikologi Organisasi

Bantuan tingkah laku adalah objek utama penyiasatan, kerana ia adalah sesuatu yang dapat diperhatikan, sementara altruisme menghendaki membuat kesimpulan tentang niat dan motif.. Takrif tingkah laku prososial: Kategori luas yang merangkumi semua kelakuan yang ditakrifkan oleh masyarakat tertentu yang umumnya bermanfaat untuk orang lain dan sistem sosial.

Anda mungkin juga berminat: Hubungan antara sikap dan tingkah laku - Psikologi sosial Indeks
  1. membantu
  2. Faktor untuk memulakan bantuan
  3. Pengaruh ciri-ciri keadaan
  4. Ciri-ciri orang yang memerlukan bantuan
  5. Cara untuk membantu orang ramai

membantu

Bantuan mempunyai 3 subkategori atau boleh dikategorikan kepada tiga jenis

  • Bantuan: Apa-apa tindakan yang mempunyai akibat memberi manfaat atau meningkatkan kebajikan orang lain. Ini bermakna interaksi yang lebih spesifik daripada tingkah laku prososial.
  • Altruisme: Lebih spesifik lagi. Terdapat dua jenis definisi: Psikologi sosial merujuk kepada faktor motivasiKategori yang merangkumi hanya tingkah laku bantuan, dilakukan dan sengaja, dengan tujuan utama untuk mengurangkan ketidakselesaan orang lain. Ahli sosiobiologi evolusi, ahli etologi, dan psikologi merujuk kepada nisbah kos-manfaat: Termasuk apa-apa tingkah laku bantuan yang memberikan lebih banyak manfaat kepada penerima berbanding dengan yang melaksanakannya.
  • Kerjasama: Dua atau lebih orang berkumpul untuk berkolaborasi dalam pencapaian matlamat bersama, yang akan memberi manfaat kepada semua yang terlibat. Menambah kohesi kumpulan dan hubungan interpersonal yang positif.

Faktor untuk memulakan bantuan

Ciri-ciri keadaan "kejadian Kitty Genovese": Ketika seorang lelaki diserang dan ditikam Kitty Genovese selama kira-kira 45 minit, 38 orang saksi yang menyaksikan kejadian itu, tidak apa-apa untuk membantu.

  • Darley dan Latané: Penyelidikan campur tangan pemerhati untuk membantu seseorang yang mengalami kesusahan. Mereka menguji kesan bilangan pemerhati.
  • Hipotesis: Semakin banyak pemerhati, semakin kecil kemungkinannya ada yang membantu mereka yang memerlukan. (Untuk menjalankan percubaan mereka melakukan kejang epilepsi).
  • KeputusanDalam keadaan yang paling banyak peserta, peratusan subjek yang cuba membantu adalah lebih rendah dan, di samping itu, apabila sebahagian daripadanya melakukannya, ia mengambil masa yang lebih lama untuk membuat keputusan. Ia dikenali dengan nama "kesan penonton".
  • Kesimpulannya: Campur tangan atau tidak dalam kes-kes kecemasan adalah hasil daripada satu proses keputusan yang berlaku dalam minda individu, dan dalam mempengaruhi beberapa faktor situasi yang hujung keputusan untuk menyokong atau tidak menyokong ke arah.

Pengaruh ciri-ciri keadaan

Model keputusan Individu dalam keadaan:

  • ¿Adakah anda menyedari bahawa ada sesuatu yang berlaku: Individu perlu menyedari bahawa sesuatu sedang berlaku. Jika anda tidak menyedari, ia tidak akan melakukan apa-apa. Sekiranya anda melihat acara tersebut,
  • ¿Adakah anda menafsirkannya sebagai kecemasan? Apabila situasi tidak jelas dan tanda-tanda tidak memberikan petunjuk yang diperlukan untuk mengetahui apa yang sedang berlaku, orang menggunakan petunjuk sosial (tingkah laku dan pendapat orang lain). Ia adalah apa yang Deutsch dan Gerard memanggil "pengaruh sosial yang bermaklumat". Eksperimen Darley dan Latané di bilik yang mengisi dengan asap.

Keputusan: Mereka menyokong hipotesis pengaruh sosial yang bermaklumat.

  • 75% daripada subjek yang bersendirian datang untuk melaporkan asap. Hanya 10% daripada subjek yang bersendirian.
  • Dalam keadaan subjek 3 naif, mereka memberitahu 38%. Latané dan Darley menjelaskan hasil ini (keadaan subjek naif) melalui konsep "kejahilan pluralistik": 3 mata pelajaran yang diperlukan untuk mengetahui apa yang sedang berlaku dan apa yang perlu mereka lakukan, tetapi tidak seorang pun daripada mereka ingin memperlihatkan kebimbangan mereka secara terbuka.
  • Kesan ini bergantung banyak pada konteks: Dalam konteks dimana komunikasi dengan orang asing ditindas secara sosial, penghambatan akan menjadi lebih besar. Pengaruh sosial yang bermaklumat meningkat dengan persamaan antara pemerhati. Kesamaan boleh merujuk kepada sebarang sifat yang penting dalam keadaan tertentu. Ini adalah apa yang "teori perbandingan sosial" dari Festinger.
  • ¿Adakah anda menafsirkannya sebagai kecemasan?: Pemerhati juga mesti menganggap bahawa dia mempunyai tanggungjawab untuk memberikan pertolongan. Kesan penghambatan kehadiran pemerhati lain telah dinamakan "penyebaran tanggungjawab" (Ini adalah yang paling jelas menerangkan bahawa pasif kes Kitty Genovese). (Kejelasan keadaan dan kekurangan hubungan langsung antara mereka, membuat kesan menghalang pengaruh sosial maklumat dan ketidaktahuan pluralistik tidak mungkin)
  • ¿Adakah anda menganggap diri anda mampu memberikan bantuan?: Pengamat tidak boleh membantu kerana mereka menganggap diri mereka tidak mampu atau kerana mereka tidak tahu bagaimana bertindak.
  • Buat keputusan untuk campur tangan. Model keputusan ini boleh digunakan untuk banyak kes lain yang melibatkan lebih banyak tingkah laku bantuan jangka panjang.

Ciri-ciri orang yang memerlukan bantuan

Kecenderungan yang lebih besar untuk membantu: Orang yang menarik (tidak menyendiri). Orang seperti kami: Kami bertindak dengan cara yang lebih prososial terhadap orang-orang dari kumpulan yang sama yang membuat orang asing (kerakyatan, bangsa). Ia adalah fenomena transkultur yang berlaku dengan lebih intensiti dalam budaya kolektivis (perbezaan antara kumpulan endogroup dan kumpulan lebih jelas). Hubungan antara keserupaan dan tingkah laku bantuan juga boleh dijelaskan dari segi manfaat kos:

  • Terdapat banyak faktor yang mendorong kita untuk membantu orang yang sangat berbeza dari kita. Sebagai contoh: Apabila kos tidak berbuat demikian melebihi manfaat, atau kos menyediakan bantuan. Gaertner dan Dovidio: Secara eksperimen mengkaji hubungan antara tingkah laku bantuan dan keseragaman / perbezaan antara mangsa dan pemerhati. Dua pembolehubah dimanipulasi:
  • Kehadiran atau tidak pemerhati lain.
  • Perlumbaan mangsa. Memberi bantuan kepada orang kulit hitam / putih, dengan atau tanpa pemerhati.

Keputusan: Kesan penyebaran tanggungjawab disahkan, tetapi kesamaan hanya muncul apabila terdapat pemerhati yang lain: Subjek sahaja membantu lebih banyak, tetapi mereka tidak membantu orang putih lagi, tetapi yang hitam. Dengan pemerhati yang lain, mereka membantu kurang, tetapi dua kali ganda membantu orang kulit putih sebagai hitam.

Penjelasan: Apabila subjek bersendirian, imej subjek sendiri akan dirugikan jika ia melanggar kewajiban moral mereka ("norma peribadi"), menolak untuk membantu orang lain kerana mereka adalah kaum yang lain. Walau bagaimanapun, apabila terdapat pemerhati lain, tanggungjawab ini lebih meresap dan subjek boleh dikecualikan kerana yang lain akan membantu membezakan terhadap mangsa bangsa lain, tanpa sebab yang jelas rasisme.

Tindak balas ini adalah tipikal "perkauman aversive": Prasangka anda terhadap bangsa lain tidak nyata tetapi halus. Orang itu dianggap bebas dari prasangka kaum tetapi, secara tidak sadar, mengekalkan perasaan negatif terhadap individu-individu bangsa lain.

Kesamaan antara mangsa dan pemerhati boleh mempengaruhi kelakuan bantuan melalui "proses penyatuan tanggungjawab kepada mangsa": Kecenderungan untuk membantu adalah lebih besar jika seseorang menganggap bahawa masalah mangsa adalah disebabkan oleh keadaan orang lain. Semakin kesamaan antara pemerhati dan mangsa, kecenderungan lebih besar untuk menganggap bahawa dia tidak patut dipersalahkan atas apa yang berlaku kepadanya.

Fenomena kaunter: Apabila mangsa kelihatan seperti kita, masalahnya dapat mengingatkan kita bahawa ini boleh berlaku kepada kita, yang menghasilkan rasa persamaan yang tidak menyenangkan. Untuk memerangi itu terdapat dua mekanisme: Penyimpangan persepsi daripada mangsa, melihatnya berbeza daripada kami. Penyatuan tanggungjawab kepada mangsa: menetapkan ciri negatif seperti kekurangan kecerdasan atau amaran.

Cara untuk membantu orang ramai

Selain daripada ciri-ciri keadaan dan mangsa, dalam membantu tingkah laku, faktor-faktor lain yang lebih banyak mempengaruhi: Motivasi penderma bantuan, persepsi tentang kos dan faedah, sifat keperibadian, dan sebagainya.. Piliavin: Model mengenai pertimbangan kos dan faedah yang mendorong orang untuk membantu atau tidak. Model pengaktifan dan kos ganjaran. Ia berpura-pura untuk meramalkan, bukan hanya jika orang akan bertindak balas atau tidak dalam situasi yang memerlukan bantuan, tetapi juga jenis tindak balas yang akan nyata. Membezakan antara:

  • Kos dan faedah membantu
  • Kos dan faedah tidak membantu.

Ia adalah a pendekatan ekonomi terhadap kelakuan manusia, yang mengandaikan bahawa individu menimbang kebaikan dan keburukan sebelum bertindak, dan termotivasi terutamanya oleh kepentingan diri. Oleh kerana itu, jauh dari altruisme, bagaimanapun, kepentingan diri dan altruisme tidak perlu bertentangan. Apa yang seseorang bergantung pada keseimbangan antara kos membantu atau tidak membantu, tetapi:

Sekiranya kedua-dua kos adalah tinggi:

  1. Ia akan membantu secara tidak langsung dengan mencari orang lain yang boleh membantu mangsa. b
  2. Kurangkan kos tidak membantu dengan menafsirkan semula keadaan: Strategi penyebaran tanggungjawab.

Strategi penyatuan tanggungjawab kepada mangsa. Hasilnya dalam kedua-dua kes adalah: Menurunkan kos tidak campur tangan. Sekiranya kedua-dua kos rendah: Keadaan ini lebih sukar untuk diramalkan. Memperoleh lebih banyak faktor lain seperti:

  • Norma sosial dan peribadi.
  • Perbezaan personaliti.
  • Hubungan antara pemerhati dan mangsa.
  • Pemboleh ubah keadaan lain.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Altruisme dan Perilaku bantuan - Psikologi Sosial, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial dan Organisasi kami.