Identiti korporat apa itu dan bagaimana ia mentakrifkan organisasi

Persekitaran perniagaan sangat berdaya saing. Beribu-ribu syarikat terus dilahirkan dan mati, tersisa dan menonjolkan peratusan yang agak kecil. Sebab-sebab bagi sesetengah orang untuk bertahan dan lain-lain tidak boleh sangat bervariasi, melalui kehadiran modal permulaan yang tidak mencukupi, unjuran skala kecil atau ketiadaan nilai tambah yang membolehkan produk itu sendiri menonjol dari persaingan..

Satu lagi aspek yang boleh membuat syarikat kekal adalah bahawa ia adalah organisasi yang koheren, dengan struktur dan objektif yang jelas dan yang mempromosikan imej yang positif dan menarik untuk penonton sasarannya. Dan salah satu Keperluan penting untuk ini adalah untuk memiliki identiti korporat yang jelas.

• Artikel berkaitan: "Psikologi kerja dan organisasi: profesion dengan masa depan"

Apakah identiti korporat?

Kami faham dengan identiti korporat set ciri-ciri yang menyediakan syarikat atau syarikat dengan keperibadiannya sendiri dibezakan daripada syarikat lain.

Ini adalah salah satu unsur yang paling penting apabila menjana sebuah syarikat yang koheren, kerana ia merangkumi satu set elemen yang membolehkan pekerja menjadi sebahagian daripada keseluruhan, membuat jelas objektif syarikat dan menghasilkan struktur dan hierarki organisasi yang jelas.

Antara lain, identiti korporat menyediakan rangka kerja di mana ahli-ahli syarikat menjalankan aktiviti mereka, dengan pelan tindakan yang ditentukan dan dengan cara yang selaras dengan apa yang dilakukan oleh institusi itu. Dalam erti kata lain, ia mentakrifkan apa dan bagaimana keadaan dilakukan di syarikat, serta cara di mana mereka diunjurkan di luar negara..

Satu lagi aspek yang paling relevan yang dihadapi di luar negara, dan yang sebenarnya sering berlaku untuk mengenal pasti jenama tanpa mengambil kira faktor lain, adalah satu set elemen visual dan fizikal yang dapat dikenalpasti dan dapat dilihat oleh pelanggan atau pengguna.

Walau bagaimanapun, dalam hal ini kita akan bercakap tentang identiti visual, yang, walaupun ia adalah bahagian penting dari identiti korporat, bukan keseluruhannya: dalam identiti korporat kita juga menyertakan set unsur-unsur yang struktur dan menentukan operasi perbadanan itu.

Unsur utama

Konsep identiti korporat agak mudah difahami, tetapi mewujudkan identiti ini bermakna mengambil kira dan menghasilkan sejumlah besar unsur yang membuatnya.

Khususnya, aspek utama dan elemen yang menjadi sebahagian daripada identiti korporat Mereka adalah yang berikut.

1. Falsafah korporat

Falsafah korporat difahami sebagai cara syarikat melihat dan memahami realiti berhubung dengan apa yang diharapkan: iaitu, orientasi ke arah masa depan, serta bagaimana ia berkaitan dengan dunia. Ia juga termasuk Nilai utama yang dipertahankan oleh syarikat dan jenis objektif jangka panjang yang bertujuan untuk mencapai.

• Mungkin anda berminat: "10 jenis nilai: prinsip yang mengatur kehidupan kita"

2. Budaya korporat

Budaya korporat adalah satu set unsur-unsur yang tidak berwujud yang menjelaskan bagaimana perbadanan berfungsi hari ini. Norma, membimbing kepercayaan aktiviti dan nilai yang ada pada hari ke hari adalah beberapa elemen utama budaya syarikat.

3. Iklim organisasi

Aspek ini merujuk kepada jenis persekitaran yang ada di syarikat. Kepada elemen emosi, motivasi dan relasi. Kami tidak bercakap tentang budaya atau bagaimana syarikat ditadbir, tetapi mengenai aspek-aspek seperti rasa kepunyaan, jenis hubungan dan hubungan antara pekerja dan persepsi pekerja berkenaan dengan peranan mereka dalam syarikat.

4. Pelan kerja

Pelan kerja adalah realisasi perancangan aktiviti yang akan dijalankan oleh syarikat dan bagaimana untuk melakukannya. Termasuk objektif, kaedah, cara untuk memerhatikan kemajuan dan tugas-tugas yang akan dilaksanakan.

5. Identiti visual

Identiti visual merujuk kepada kumpulan visual dan fizikal, unsur-unsur nyata yang membolehkan mengenal pasti jenama atau syarikat yang berkenaan. Dalam identiti visual kita dapat mencari unsur-unsur seperti nama syarikat atau jenama, logo dan slogan, warna atau bahkan organisasi dan hiasan kemudahan atau pakaian seragam pekerja. Walaupun ia kelihatan agak bersampingan, kebenarannya adalah bahawa aspek ini mesti dirancang dengan teliti.

6. Strategi komunikasi

Satu aspek yang sangat penting ialah jenis strategi komunikasi yang dimiliki oleh syarikat. Iaitu, bagaimana ia berkomunikasi atau projek ke luar. Dalam pengertian ini kita mesti memasukkan protokol metodologi dan komunikasi, seperti penggunaan blog dan laman web, risalah atau persidangan akhbar.

7. Manual Pengenalan Korporat

Ini adalah dokumen di mana set ciri-ciri yang membuat syarikat agak dibezakan: peraturan institusi, objektif dan operasi petunjuk mengenai cara menggunakan logo atau identiti visual.

8. Kelebihan yang hebat

Kehadiran identiti korporat yang kukuh dan jelas sangat berguna untuk menjadikan syarikat tersebut lebih mudah difahami dan bersatu, menjadikan imej korporatnya (iaitu, ia dilihat secara luaran) lebih dipercayai dan memudahkan pelanggan atau pengguna yang mungkin menyedarinya.

Dan bukan hanya secara luaran: ia memudahkan pengurusan dan organisasi syarikat dan pekerja itu mempunyai hubungan dengan institusi, meningkatkan produktiviti dan memudahkan kelangsungan hidup mereka..

Rujukan bibliografi:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Identiti Korporat Parramón, Barcelona.
• Mut, M. dan Breva, E. (2003). Dari identiti korporat kepada identiti visual korporat, jalan yang diperlukan. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.