Otak pengguna

Dalam sistem kapitalis di mana kita hidup, semakin banyak dan lebih baik adalah salah satu asas ekonomi. Oleh itu, syarikat mereka membuat usaha yang hebat supaya kami memperoleh produk mereka. Pengiklanan, kempen promosi, teknik persuasi ... segala-galanya sedikit untuk meningkatkan jualan. Dan jika ini tidak mencukupi, baru-baru ini disiplin yang mempelajari otak pengguna telah muncul.

Kami bercakap mengenai neuromarketing, gabungan mengkaji tabiat klien dengan neurosains moden. Terima kasih kepada bahan ini, Kini kita tahu banyak tentang apa yang berlaku dalam minda kita apabila kita pergi membeli. Dalam artikel ini, anda akan mempelajari beberapa penemuan yang paling penting.

Apa kajian neuromarketing?

Sehingga kini, teknik jualan telah melemahkan sains, sebaliknya mereka telah selamat atau jatuh ke dalam kelalaian oleh percubaan dan kesilapan. Walau bagaimanapun, dalam dekad yang lalu terdapat satu kejayaan dalam pengetahuan kita tentang aspek-aspek yang berbeza dari minda manusia. Oleh itu, hari ini kita lebih mengetahui tentang unsur-unsur seperti ingatan, persepsi atau motivasi.

Sebaliknya, terima kasih kepada teknik neuroimaging moden, kami juga lebih memahami bagaimana otak pengguna berfungsi. Bersama-sama, kedua ilmu ini menimbulkan neuromarketing; sains yang telah merevolusikan cara syarikat besar menjual.

Memohon semua penemuan disiplin ini, kedai-kedai menggunakan kecenderungan otak kita untuk mendapatkan objektif yang berlainan:

• Buat produk yang lebih menarik.
• Meningkatkan imej jenama.
• Berbezakan produk sendiri daripada pertandingan.
• Ubah suai persekitaran pembelian untuk meningkatkan jualan.
• Meningkatkan faedah yang dicapai.

Oleh itu, kajian otak pengguna Ia telah menjadi sumber pengetahuan berharga untuk dijual. Di bawah ini anda akan menemui beberapa aplikasi yang paling biasa mengenai apa yang ditemui oleh neuromarketing.

1- Reka bentuk kereta belanja

Pernahkah anda tertanya-tanya mengapa roda keranjang belanja di beberapa permukaan yang besar nampaknya dialihkan? Seperti yang pelik kerana nampaknya, ciri ini dilaksanakan dengan tujuan. Dengan mengalihkan kereta ke rak, kami mendapati bahawa kami lebih tertumpu pada produk yang dipamerkan di dalamnya. Oleh itu, kami membeli lebih banyak lagi.

Tetapi ini bukan satu-satunya ciri kereta belanja yang diilhamkan oleh kajian otak pengguna. Saiz juga penting; kerana bagaimana fikiran kita berfungsi, kita cenderung untuk cuba mengisi bekas yang kita bawa. Itulah sebabnya, semakin besar kereta, semakin banyak wang yang kita belanjakan.

2- Penyediaan produk di pasar raya untuk otak pengguna

Satu lagi aplikasi praktikal neuromarketing ialah reka bentuk kedai dan rak produk. Dengan cara kerja otak kita, kita cenderung memilih apa yang paling kelihatan (jika hanya untuk tidak berjongkok ...).

Oleh itu, berkaitan dengan ini, adalah ketinggian di mana produk diletakkan di rak. Terima kasih kepada teknik seperti mengimbas pergerakan murid Telah ditemui bahawa kita cenderung untuk membeli lebih banyak lagi apa yang ada pada tahap mata kita. Oleh itu, jenama paling mahal biasanya berada pada ketinggian wajah kami, sementara "putih" berada di bawah.

Sebaliknya, Staples makanan biasanya di hujung kedai. Dengan cara ini, untuk memperoleh mereka, kita perlu melalui banyak koridor yang memanggil perhatian kita; secara umum, kita akhirnya membeli lebih banyak daripada yang kita perlukan pada mulanya.

Kesan teknik ini pada otak pengguna

Membaca mengenai teknik neuromarketing yang digunakan dalam dunia jualan anda mungkin tertanya-tanya di mana kehendak pengguna bebas. Betapa mudahnya untuk memanipulasi kami untuk membeli produk tertentu??

Persoalan ini tepat tumpuan beberapa kajian yang dijalankan oleh R. Mark Wilson, Jeannie Gaines dan Ronald Paul Hill; dan sayangnya, jawapannya tidak sepenuhnya jelas. Walau bagaimanapun, seperti dalam bidang pujukan, kita tahu bahawa teknik-teknik ini mempunyai kesan yang lebih besar apabila kita tidak terlalu memperhatikan apa yang kita lakukan, seperti yang berlaku, contohnya, ketika kita sedang terburu-buru..

Jadi, jika anda mahu mengelakkan terjun ke dalam rangkaian neuromasaran, Adalah lebih baik jika anda mendedikasikan masa untuk membuat pembelian, yang anda pergi dengan senarai dan cuba mengembangkannya sedikit sebanyak mungkin. Ia juga disyorkan supaya anda pergi tanpa rasa lapar, kerana dengan cara ini produk kalori tidak kelihatan begitu menarik.

Ini helah kecil boleh membuat perbezaan antara pembelian yang diarahkan oleh keperluan anda atau diarahkan oleh toko yang menjual produk.

Pemasaran emosi, membeli emosi Menawarkan sensasi dan perasaan untuk menawarkan produk kepada pengguna. Kebanyakan keputusan pembelian adalah berdasarkan emosi dan penciptaan hubungan emosi dengan pengguna. Baca lebih lanjut "