Perisikan Emosi

Kami sentiasa mendengar bahawa C.I. Adalah penting untuk mengetahui jika seseorang berjaya dalam hidup, ujian boleh menandakan masa depan kejayaan akademik dan profesional mereka. Walau bagaimanapun, beberapa tahun lalu dari dunia perniagaan mereka menyedari bahawa kemahiran lain diperlukan untuk berjaya dalam hidup. Dan mereka tidak diukur oleh sebarang ujian kecerdasan. Dari PsicologíaOnline, kami ingin memperkenalkan konsep Perisikan Emosi melalui artikel ini.

1. Perisikan vs. Kecerdasan Emosi
2. Komponen kecerdasan emosi
3. Kecerdasan emosi di tempat kerja

Perisikan vs. Kecerdasan Emosi

Fikirkan sejenak pentingnya emosi dalam kehidupan seharian kita dan anda dengan cepat akan menyedari bahawa kebanyakan masa mereka menandakan semua keputusan kita hampir tanpa menyedarinya. ¿Saya beli kereta anda membuat pengiraan keuntungan? ¿Dia memilih pasangannya kerana objektifnya adalah pilihan terbaik? ¿Dia memilih pekerjaannya kerana dia menawarkan gaji terbaik? Kebanyakan keputusan kami berwarna (jika tidak dikuasai) oleh emosi.

Memandangkan ini, kita mesti mengakui bahawa ada orang yang mempunyai domain kehidupan emosi mereka yang lebih besar daripada yang lain. Dan ia ingin tahu bahawa terdapat sedikit kaitan antara kecerdasan klasik dan kecerdasan emosi. Kes yang melampau akan menjadi "nerd" yang biasa, yang diambil ke hadnya adalah mesin intelektual tetapi dengan kehidupan emosi yang buruk.

Sebaliknya kita boleh bertemu dengan orang yang tidak lulus sekolah rendah tetapi yang menjalani kehidupan yang berjaya dan menjalani kehidupan yang teratur dan menarik. Kes-kes yang melampau tidak biasa, tetapi perlu untuk menyedari itu kita perlu memberi perhatian lebih kepada kemahiran seperti ini yang boleh menandakan kehidupan kita sebanyak atau lebih daripada C.I.

Komponen kecerdasan emosi

Menurut Daniel Goleman, komponen utama kecerdasan emosi adalah:

• Kesedaran diri emosi (atau kesedaran diri) : Ia merujuk kepada pengetahuan emosi kita sendiri dan bagaimana ia mempengaruhi kita. Adalah sangat penting untuk mengetahui cara di mana keadaan fikiran kita mempengaruhi tingkah laku kita, yang merupakan kebaikan kita dan titik lemah kita. Kami akan terkejut mengetahui sedikit apa yang kita tahu tentang diri kita sendiri.
• Kawalan diri emosi (atau pengawalan diri): Kawalan diri membolehkan kita tidak membiarkan diri kita terbawa oleh perasaan saat ini. Ia mengetahui bagaimana untuk menyedari bahawa anda adalah seorang penumpang dalam krisis dan apa yang berlaku. Ada kemungkinan kita marah dengan pasangan kita, tetapi jika kita membiarkan diri kita terbawa dengan panas saat ini kita akan terus bertindak secara tidak bertanggungjawab dan kemudian meminta maaf untuk itu..
• Motivasi diri: Mengarahkan emosi ke arah matlamat membolehkan kita mengekalkan motivasi dan menumpukan perhatian kita pada matlamat dan bukannya pada halangan. Ini memerlukan dos optimis dan inisiatif, supaya kita menjadi usahawan dan bertindak positif dalam menghadapi kemunduran.
• Pengiktirafan emosi orang lain (atau empati): Hubungan sosial selalunya berdasarkan kepada mengetahui bagaimana untuk menafsirkan isyarat yang lain memancarkan secara tidak sengaja dan yang sering nonverbal. Menyedari emosi orang lain, apa yang orang lain rasa dan yang boleh dinyatakan dengan ekspresi muka, dengan sikap, dengan tindak balas buruk, dapat membantu kita untuk mewujudkan lebih banyak bon yang nyata dan berkekalan dengan orang di sekeliling kita. Tidak sia-sia, mengiktiraf emosi orang lain adalah langkah pertama untuk memahami dan mengenal pasti dengan mereka.
• Hubungan interpersonal (atau kemahiran sosial): Sesiapa sahaja boleh menyedari bahawa hubungan yang baik dengan orang lain adalah salah satu perkara yang paling penting untuk kehidupan kita dan untuk kerja kita. Dan bukan hanya merawat mereka yang kelihatan bersimpati, kawan-kawan kita, keluarga kita. Tetapi untuk mengetahui bagaimana untuk berjaya dengan orang-orang yang berada dalam kedudukan yang unggul, dengan bos kita, dengan musuh kita ...

Kecerdasan emosi di tempat kerja

Pada masa ini terdapat banyak syarikat-syarikat yang melabur banyak wang dalam melatih pekerja mereka dalam Perisikan Emosi. Dan ini kerana mereka menyedari bahawa kunci kejayaan, kunci kepada jualan, adalah sejauh mana pekerja syarikat tahu dan mengawal emosi mereka dan mengetahui perasaan pelanggan.

Bayangkan kes jurujual yang tidak mempunyai kemahiran untuk berurusan dengan orang awam, seorang ahli perniagaan tanpa motivasi untuk syarikatnya atau perunding tanpa kawalan diri. Kepada orang-orang ini, ijazah Sarjana di Harvard tidak akan berguna kepada mereka, kerana ia tidak akan mengambil masa yang lama untuk merosakkan pekerjaan mereka untuk pengetahuan yang tidak baik tentang emosi anda.

Perlu diingat bahawa pilihan kakitangan cenderung meletakkan calon dalam keadaan tidak selesa atau tekanan untuk melihat reaksinya. Masa ujian dan kurikulum mudah turun dalam sejarah, kerana ia perlu untuk melihat bagaimana individu bertindak balas terhadap situasi utama yang akan dijumpai dalam karyanya.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Perisikan Emosi, kami mengesyorkan anda untuk masuk dalam kategori Emosi kami.