Emosi diri dan kecerdasan emosi

Emosi diri dan kecerdasan emosi / Emosi

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, Perisikan Emosi sebagai isu silang dalam psikologi (Psikologi Pendidikan, Psikologi Psikologi, Psikologi Perasaan ...), walaupun popularisasi yang dibuat dari subjek telah dicegah untuk saat ini pembentukan muncul dengan jelas. Hubungan antara peraturan emosi dan kecerdasan emosi seolah-olah menjadi jelas.

Dalam artikel ini di Psikologi-Online, kami akan membincangkan secara mendalam tentang dua konsep: emosi diri dan kecerdasan emosi. Kami akan bermula dari penerokaan model Inteligensi Emosi yang berbeza untuk memusatkan perhatian pada salah satu komponen utamanya: peraturan kendiri emosi, dan seterusnya merumuskan perkembangan model Perisikan Emosi yang berpusat pada proses, Model Barret dan Gross.

Anda mungkin juga berminat: Indeks Perisikan Emosi
  1. Perisikan Emosi
  2. Model tradisional mengenai Perisikan Emosi
  3. Model Multifactorial Bar-On
  4. Apakah peraturan kendiri emosi dalam psikologi
  5. Hubungan antara kecerdasan emosi dan peraturan kendiri emosi
  6. Model proses Gross dan Barret
  7. Lima elemen model kasar
  8. Emosi diri peraturan dan kecerdasan emosi: kesimpulan

Perisikan Emosi

Rangka kerja konsep

Kecerdasan emosi adalah bidang kajian yang muncul pada 90-an sebagai tindak balas kepada tumpuan kecerdasan kognitif semata-mata, menambah kritikan kepada pengkritik ujian kecerdasan tradisional.

Pendekatan ini dengan cepat menjadi popular dalam akhbar bukan saintifik, antara sebab-sebab lain kerana ia menyampaikan berita dan mesej yang menarik: anda boleh berjaya dalam kehidupan tanpa mempunyai kemahiran akademik yang hebat. Buku bermaklumat Daniel Goleman (1995) dengan cepat menjadi yang terbaik - penjual, walaupun siasatan perkara itu masih di peringkat awal.

Mayer (2001) menunjuk lima fasa setakat ini dalam perkembangan bidang kajian Kecerdasan Emosional yang dapat membantu kita memahami di mana konsep dan kemahiran yang kini muncul bersama di bawah tajuk IE timbul:

  • Perisikan dan Emosi sebagai bidang pengajian yang berasingan (1900 - 1969): Penyelidikan mengenai kecerdasan dibangunkan dalam tempoh ini dan teknologi ujian psikologi muncul. Dalam bidang emosi, mereka memberi tumpuan kepada perdebatan antara keutamaan tindak balas fisiologi terhadap emosi atau sebaliknya. Walaupun beberapa penulis bercakap tentang “kecerdasan sosial” Konsepsi tentang Perisikan tetap murni kognitif.
  • Prekursor kecerdasan emosi (1970 - 1989): Bidang kognisi dan mempengaruhi mengkaji bagaimana emosi berinteraksi dengan pemikiran. Teori revolusioner pada zaman ini adalah teori Gardner's Multiple Intelligence, yang merangkumi kecerdasan “intrapersonal”.
  • Kecemasan Kecerdasan Emosi (1990 - 1993): Mayer dan Salovey menyiarkan beberapa artikel mengenai kecerdasan emosi, termasuk percubaan pertama untuk mengukur kemahiran ini.
  • Mempopulerkan dan meluaskan konsep (1994 - 1997): Goleman menerbitkan bukunya “Perisikan Emosi” dan istilah IE melompat ke akhbar popular.
  • Penginstitusian dan penyelidikan mengenai EI (1998 - sekarang): Pembaikan dihasilkan dalam konsep IE dan langkah-langkah baru diperkenalkan. Tinjauan pertama artikel penyelidikan muncul.

¿Apa yang kita bercakap apabila kita bercakap tentang Kecerdasan Emosi?

Kecerdasan Emosi difahami sebagai a set kemahiran yang melibatkan emosi. Beberapa penulis telah menunjukkan definisi yang berbeza tentang Perisikan Emosi:

“termasuk bidang mengenali emosi seseorang, menguruskan emosi, memotivasi diri sendiri, mengiktiraf emosi orang lain dan menguruskan hubungan” Teori Kepintaran Emosi oleh Goleman (1995)

“satu set kebolehan, kecekapan dan kebolehan tidak kognitif yang mempengaruhi keupayaan untuk berjaya dalam menghadapi tuntutan dan tekanan alam sekitar "Bar-On (dikutip di Mayer, 2001)

“ia merujuk kepada keupayaan untuk mengenali makna emosi dan hubungan mereka, dan untuk membuat alasan dan menyelesaikan masalah berdasarkannya. Ia juga termasuk menggunakan emosi untuk meningkatkan aktiviti kognitif” Mayer et al. (2001)

Dalam satu siri kajian yang dijalankan oleh Schutte et al. (2002) menumpukan pada mencari hubungan antara tahap kecerdasan emosi dan harga diri dan mood positif, mencari hubungan positif antara Perisikan Emosi dan kedua-dua pembolehubah.

Beberapa penulis telah berteori bahawa kecerdasan emosi yang tinggi boleh menyebabkan perasaan emosi yang hebat dan dapat memiliki perspektif kehidupan yang lebih baik. Terdapat juga bukti empirikal yang menunjukkan kecerdasan emosi yang tinggi dikaitkan dengan kemurungan yang kurang, keyakinan yang lebih tinggi dan kepuasan yang lebih baik dengan kehidupan. Oleh itu, ini menunjukkan hubungan antara kecerdasan emosi dan kesejahteraan emosi.

Model tradisional mengenai Perisikan Emosi

Model-model utama yang Perisikan Emosi telah berhadapan pada tahun 90-an ialah Mayer et al. (2001) (Model 4 cawangan), model kompetensi Goleman dan Model Bar On Multifactor.

Mayer (2001) kumpulan model ini membezakan antara pendekatan campuran dan pendekatan kemahiran:

Pendekatan Kemahiran

Model 4-cabang Mayer et al. Bahagikan Kecerdasan Emosional ke dalam empat bidang kemahiran:

  1. Lihat emosi: keupayaan untuk merasakan emosi dalam wajah atau imej.
  2. Gunakan emosi untuk memudahkan pemikiran: keupayaan untuk menggunakan emosi untuk meningkatkan pemikiran.
  3. Memahami emosi: keupayaan untuk memahami maklumat emosi mengenai hubungan, peralihan dari satu emosi ke maklumat lain dan linguistik mengenai emosi.
  4. Pengurusan emosi: keupayaan mengendalikan emosi dan hubungan emosi untuk pertumbuhan peribadi dan interpersonal.

penulis ini menunjukkan bahawa cawangan 1,3 dan 4 termasuk pemikiran mengenai emosi manakala cawangan 2 sahaja merangkumi penggunaan emosi untuk meningkatkan penaakulan. Hierarki empat cawangan akan disusun supaya "emosi dilihat" akan menjadi asas, manakala "emosi Urusan" akan menjadi bahagian atas.

Pendekatan Campuran

Pendekatan popular ini termasuk sifat peribadi yang lebih kerap berkaitan dengan keberkesanan peribadi dan fungsi sosial (Barret dan Gross, 2001, Mayer, 2001).

Model Kompetensi Emosi Goleman

Ia menyerupai konsep empati dan merangkumi lima kompetensi:

  • Pengetahuan mengenai emosi seseorang
  • Keupayaan untuk mengawal emosi
  • Keupayaan untuk memotivasi diri sendiri
  • Pengiktirafan emosi orang lain
  • Pengendalian hubungan


Model Multifactorial Bar-On

Bar Pada melakukan konseptualisasi multifactorial kecerdasan emosi, terdiri daripada komponen faktorial yang berikut:

Kompetensi Intrapersonal Formal

  • Konsep diri: Keupayaan ini merujuk kepada menghormati dan menyedari diri sendiri, sama seperti sesetengah orang, memahami dan menerima yang baik dan buruk. Ketahui di sini perbezaan antara harga diri dan konsep diri.
  • Kesedaran diri Emosi: Tahu perasaan anda sendiri untuk mengenali mereka dan tahu apa yang menyebabkan mereka.
  • Ketegasan: adalah keupayaan untuk mengekspresikan diri secara terbuka dan mempertahankan hak peribadi tanpa agresif atau pasif.
  • Kemerdekaan: adalah keupayaan untuk mengawal tindakan dan pemikiran seseorang, sambil terus berunding dengan orang lain untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan.
  • Kemas kini sendiri: keupayaan untuk mencapai potensi kita dan menjalani kehidupan yang kaya dan penuh, menjadikan diri kita mempunyai matlamat dan matlamat sepanjang hidup.

Kompetensi interpersonal

  • Empati: Konsep empati adalah keupayaan untuk mengenali emosi orang lain, memahami mereka dan menunjukkan minat terhadap orang lain.
  • Tanggungjawab sosial: adalah keupayaan untuk menjadi ahli konstruktif kumpulan sosial, mengekalkan peraturan sosial dan boleh dipercayai.
  • Hubungan Interpersonal: adalah keupayaan untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan emosi yang dicirikan dengan memberi dan menerima kasih sayang, menjalin hubungan mesra dan merasa selesa.

C.F. Penyesuaian

  • Ujian realiti: keupayaan ini merujuk kepada korespondensi antara pengalaman emosi kita dan apa yang berlaku secara objektif, adalah untuk mencari bukti objektif untuk mengesahkan perasaan kita tanpa berfikir atau membiarkan diri kita dibawa oleh mereka.
  • Fleksibiliti: adalah keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan mengubah keadaan persekitaran, menyesuaikan tingkah laku dan pemikiran kita.
  • Penyelesaian Masalah: keupayaan untuk mengenal pasti dan menentukan masalah serta menjana dan melaksanakan penyelesaian yang berpotensi berkesan.

Kemahiran ini terdiri daripada 4 bahagian:

  1. Berhati-hati dengan masalah ini dan merasa aman dan bermotivasi di hadapannya
  2. Tentukan dan rumuskan masalah dengan jelas (kumpulkan maklumat yang relevan)
  3. Menjana sebanyak mungkin penyelesaian
  4. Ambil penyelesaian mengenai penyelesaian yang akan digunakan, menimbang kebaikan dan keburukan setiap penyelesaian.

C.F. Pengurusan Stres

  • Toleransi kepada tekanan: Keupayaan ini merujuk kepada keupayaan untuk mengalami peristiwa tekanan dan emosi yang kuat tanpa jatuh selain dan menangani secara positif dengan tekanan. Keupayaan ini adalah berdasarkan kepada keupayaan untuk memilih pelbagai kursus tindakan untuk menghadapi tekanan, optimis untuk menyelesaikan masalah, dan merasakan bahawa anda mempunyai keupayaan untuk mengawal pengaruh keadaan.
  • Kawalan nadi: adalah keupayaan untuk menahan atau melambatkan dorongan, mengawal emosi untuk mencapai objektif yang kemudian atau kepentingan yang lebih tinggi.

C.F. Mood dan Motivasi

  • Optimisme: adalah untuk mengekalkan sikap positif dalam menghadapi kesukaran dan sentiasa melihat sisi kehidupan yang baik.
  • Kebahagiaan: ia adalah keupayaan untuk menikmati dan merasa puas dengan kehidupan, untuk menikmati diri sendiri dan orang lain, untuk bersenang-senang dan menyatakan perasaan positif.

Apakah peraturan kendiri emosi dalam psikologi

Dalam semua model ini kita dapat melihatnya peraturan kendiri emosi (difahami sebagai keupayaan untuk mengawal keadaan emosi pada titik rujukan) ia adalah elemen utama model. Oleh itu, model 4 cawangan Mayer et al. letakkan “Pengurusan Emosi” di atas skala hierarki, Goleman menyertakannya “keupayaan untuk mengawal emosi seseorang” dan Bar - on termasuk unsur - unsur peraturan kendiri emosi dalam beberapa kebolehannya, seperti “Kawalan Impuls” dan “Fleksibiliti”.

Pada masa akan datang kami akan memberi tumpuan mekanisme psikologi diri sendiri, menawarkan dua model peraturan kendiri emosi.

Hubungan antara kecerdasan emosi dan peraturan kendiri emosi

Seperti yang telah kita lihat, model utama Perisikan Emosi memberi banyak pentingnya pengawalan emosi seseorang. Malah, ia adalah asas kepada konsep ini, kerana ia tidak berguna untuk mengenali emosi kita sendiri jika kita tidak dapat menguruskannya dengan cara yang bersesuaian.

The peraturan kendiri emosi ia akan dikelompokkan dalam apa yang akan menjadi proses umum psikologi diri peraturan, yang merupakan mekanisme manusia yang membolehkan dia untuk menjaga keseimbangan psikologi yang berterusan. Untuk ini, ia memerlukan sistem maklum balas kawalan yang membolehkannya mengekalkan statusnya berhubung dengan isyarat kawalan.

Bonano (2001) mendedahkan model regulasi kendiri emosi yang menumpukan pada kawalan, jangkaan dan eksplorasi emosi rumahostasis. Homeostasis emosi akan dikonseptualisasikan dari segi matlamat rujukan mengenai kekerapan, intensiti atau tempoh ideal saluran pengalaman, ekspresif atau fisiologi respons emosi. Dalam pengertian ini, Vallés dan Vallés (2003)nyatakan bahawa sejak emosi mempunyai tiga tahap ekspresi (tingkah laku, kognitif dan psychophysiological) peraturan perilaku emosional akan mempengaruhi ketiga-tiga sistem respon.

Oleh itu, peraturan kendiri emosi akan menjadi tidak lebih daripada sistem kawalan yang akan memantau pengalaman emosi kita sesuai dengan matlamat penanda aras kita.

Model Sequential Regulatory Self-Emotion

Model ini dicadangkan oleh Bonano (2001) Ia menunjukkan tiga kategori umum aktiviti pengawalseliaan diri:

  1. Peraturan Kawalan: ia merujuk kepada tingkah laku automatik dan instrumental yang bertujuan untuk mengawal selia tindak balas emosi yang segera telah diusahakan. Mekanisme berikut termasuk dalam kategori ini: pemisahan emosi, penindasan emosi, ekspresi emosi dan ketawa.
  2. Peraturan Anticipatory: Jika homeostasis berpuas hati pada masa ini, langkah seterusnya adalah untuk menjangka cabaran masa depan, keperluan kawalan yang mungkin timbul. Dalam kategori ini, mekanisme berikut akan digunakan: ungkapan emosi, ketawa, mengelakkan atau mencari orang, tempat atau situasi, memperoleh kemahiran baru, menilai semula, menulis atau bercakap tentang peristiwa yang menyedihkan.
  3. Peraturan Exploratory: Sekiranya kita tidak mempunyai keperluan segera atau menunggu, kita boleh terlibat dalam aktiviti penerokaan yang membolehkan kita memperoleh kemahiran atau sumber baru untuk mengekalkan homeostasis emosi kita. Beberapa aktiviti ini boleh: hiburan, aktiviti, menulis tentang emosi

Model kendiri terhadap Pengalaman Emosi

Idea utama dari mana ia bermula Higgins, Grant dan Shah (1999) adalah bahawa orang lebih suka sesetengah negeri berbanding yang lain dan bahawa peraturan kendiri membolehkan berlakunya keadaan yang lebih disukai dan bukannya pilihan. Mereka juga menunjukkan bahawa jenis keseronokan dan jenis ketidakselesaan yang dialami oleh orang bergantung kepada apa jenis peraturan diri yang berfungsi.

Pengarang-penulis ini menunjukkan tiga prinsip asas yang terlibat dalam peraturan kendiri emosi:

  1. Jangkaan kawal selia: Berdasarkan pengalaman sebelumnya, orang dapat menjangka kesenangan atau ketidakselesaan masa depan. Dengan cara ini, membayangkan masa depan yang menyenangkan akan menghasilkan motivasi yang menggalakkan, sementara membayangkan ketidakselesaan masa depan akan menghasilkan motivasi mengelakkan..
  2. Rujukan kawal selia: dalam keadaan yang sama, titik rujukan positif atau negatif boleh diterima pakai. Sebagai contoh, jika dua orang ingin berkahwin, salah seorang daripada mereka boleh menjangkakan keseronokan yang bermakna akan berkahwin, sementara orang lain dapat membayangkan ketidakselesaan yang akan menyebabkan mereka tidak berkahwin. Oleh itu motivasi akan sama, tetapi salah satu daripadanya akan dipindahkan oleh titik rujukan positif dan yang lain dengan sudut pandangan negatif.
  3. Pendekatan peraturan: penulis membuat perbezaan antara pendekatan promosi dan pendekatan pencegahan. Oleh itu, kita membezakan antara dua jenis akhir yang dikehendaki: aspirasi dan pencapaian diri (promosi). tanggungjawab dan sekuriti (pencegahan).

Model proses Gross dan Barret

Kami telah melihat model kecerdasan Emosi yang berbeza yang telah dicadangkan, baik dari kawasan popular dan diterapkan (model Goleman dan Bar-On) dan dari perspektif yang lebih eksperimen (Mayer dan Salovey's Four Branches Model).

Kami juga membincangkan kepentingan bahawa dalam model-model ini diberikan kepada proses pengawalseliaan diri pada tahap emosi, menganalisis model Bonano dan Higgins et al..

Model Kasar dan Barret: pengawalan diri dalam psikologi

Model-model yang dilihat pada kecerdasan emosi menentukannya sebagai permainan kemahiran dan sifat peribadi atau kompetensi sosial. Ini bermakna dua andaian asas (Barret dan Gross, 2001):

  • Emosi anda sendiri atau orang lain dilihat sebagai entiti tetap di mana penghakiman boleh dibuat betul atau salah.
  • Kecerdasan emosi kelihatan seperti satu set kemahiran statik

Sebaliknya, Model proses Barret dan Gross memahami emosi sebagai fenomena muncul dan cair yang akan dihasilkan daripada interaksi antara proses eksplisit dan tersirat, jadi tidak ada ruang untuk penilaian yang betul atau salah.

Kecerdasan emosi akan berada dalam model ini “satu set proses yang berkaitan yang membolehkan individu berjaya memperlihatkan pernyataan mental dalam generasi dan peraturan tindak balas emosi”.

Dalam skim proses ini, terdapat dua aspek yang amat penting. Dalam satu tangan, bagaimana emosi diwakili (bagaimana orang itu mewakili emosi dan menyedari mereka). Sebaliknya, bagaimana dan bila emosi dikawal.

Mengenai perwakilan emosi kita hanya akan mengatakan di sini bahawa terdapat tiga proses utama yang terlibat dalam penjanaan emosi: ketersediaan pengetahuan tentang emosi, kebolehan pengetahuan tentang emosi dan motivasi untuk membina pengalaman emosi yang diskret, dan akhirnya, lokasi sumber fungsi seperti memori kerja. Proses-proses ini sangat penting bagi Kecerdasan Emosi, tetapi kita akan meninggalkan mereka untuk memberi tumpuan kepada jenis-jenis proses yang lain, yang berkaitan dengan peraturan diri emosi.

The Model kasar Emosi diri peraturan (Barret dan Gross, 2001, Kasar dan John, 2002, Kasar, 2002), di mana model proses kecerdasan emosi dikembangkan, lima mata diterangkan di mana orang boleh campur tangan untuk mengubahsuai perjalanan generasi emosi, iaitu, mengawal diri secara emosi. Kami menunjukkan skim umum model di bawah.

Lima elemen model kasar

  1. Pemilihan situasi: merujuk kepada pendekatan atau penghindaran orang, tempat atau objek tertentu dengan tujuan mempengaruhi emosi mereka sendiri. Ini berlaku dengan mana-mana pemilihan yang kami buat di mana kesan emosi hadir. Dalam rajah kita melihat bahawa S1 dipilih bukan S2 (ia ditandai dengan huruf tebal).
  2. Pengubahsuaian keadaan: sekali dipilih, orang itu dapat menyesuaikan diri dengan mengubah suai emosi mereka, yang juga dapat dilihat sebagai strategi penangguhan yang difokuskan pada masalah (S1x, S1y, S1z).
  3. Paparan perhatian: perhatian dapat membantu orang itu memilih apa aspek yang akan difokuskannya (mengalihkan perhatian kita jika perbualan mengeberang kita atau cuba memikirkan sesuatu yang lain ketika sesuatu tidak penting) (a1, a2, a3 ... mewakili aspek-aspek yang berbeza dari situasi yang boleh kita hadiri) ...
  4. Perubahan kognitif: ia merujuk kepada mana-mana makna yang mungkin kita pilih dari keadaan. Inilah yang boleh membawa kepada “reappraisal” dan ia akan menjadi asas terapi psikologi seperti penstrukturan kognitif. Makna penting, kerana ia menentukan arah tindak balas.
  5. Modulasi sambutan: Modulasi sambutan merujuk kepada mempengaruhi kecenderungan tindakan ini apabila mereka telah menimbulkan masalah, contohnya dengan menghalang ekspresi emosi. Dalam skema ini, tanda-tanda dan + ditunjukkan untuk mewakili pencerobohan atau pengujaan respons ini pada tahap yang berbeza.

Seperti yang dilihat dalam model, empat strategi pertama akan difokuskan pada latar belakang, sementara yang terakhir akan memberi tumpuan kepada respons emosi.

Banyak yang telah ditulis mengenai akibat yang mungkin di pelbagai peringkat peraturan diri emosi. Gross (2002) nota bahawa strategi “reappraisal” mereka sering lebih berkesan daripada penindasan emosi. The “reappraisal” mengurangkan pengalaman emosi dan juga ekspresi tingkah laku, sementara penindasan mengurangkan ekspresi tetapi gagal untuk mengurangkan pengalaman emosi.

Sebaliknya, ada sastera yang banyak yang akan menunjukkan bahawa penindasan itu boleh menjejaskan kesihatan fizikal (kemurungan sistem imun, peningkatan risiko koronari, perkembangan kanser, dan sebagainya), dan pada akhirnya bahawa akibat strategi yang difokuskan pada latar belakang (penilaian semula) akan lebih baik dalam pengertian ini kepada mereka yang memberi tumpuan kepada respons (Barret dan Gross, 2001).

Emosi diri peraturan dan kecerdasan emosi: kesimpulan

Dalam karya ini kita telah mencuba menawarkan panorama kajian Kecerdasan Emosi memberi tumpuan kepada salah satu komponen utamanya: peraturan kendiri emosi. Seperti yang kita dapat menghargai, masih terdapat banyak model yang membuatnya pada tahap membina tidak ada kejelasan unsur-unsur yang membentuk Perisikan Emosi.

Sejak itu Peraturan diri emosi adalah salah satu mekanisme utama yang terlibat, kami ingin memberi tumpuan kepadanya kerana ia adalah satu mekanisme yang telah dikaji secara meluas selama bertahun-tahun dan terdapat model penjelasan yang cukup lengkap.

Sebagai alternatif kepada model klasik, kemahiran atau kecekapan, kami mahukan tunjukkan model proses Barret dan Gross. Implikasi untuk regulasi kendiri emosi dan kecerdasan emosi model ini, bukan hanya untuk menentukan mekanisme yang mana peraturan kendiri emosi berlaku, tetapi merupakan langkah pertama untuk menjelaskan jenis mekanisme yang terlibat dalam kecerdasan emosi dan apa akibatnya (positif dan negatif) mempunyai kognitif, afektif, sosial dan fisiologi.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Emosi diri dan kecerdasan emosi, kami mengesyorkan anda untuk masuk dalam kategori Emosi kami.