Cerita sup dan masalah komunikasi

Cerita sup dan masalah komunikasi / Budaya

Terdapat seorang wanita duduk bersendirian di sebuah meja restoran, dan selepas membaca surat itu dia memutuskan untuk memesan sup menyelerakan di mana dia perasan. Pelayan, sangat ramah menyampaikan hidangan itu kepada wanita itu dan terus melakukan tugasnya. Ketika kejadian ini terjadi di sebelah wanita ini, dia membuat isyarat kepadanya dan dengan cepat pelayan itu pergi ke arah meja.

- ¿Apa yang anda mahu, wanita?- Saya mahu anda rasa sup itu.Pelayan itu, terkejut, bertindak cepat dengan kebaikan, meminta wanita itu jika sup itu tidak kaya atau tidak suka.- Bukan itu, saya nak awak cuba sup itu.Selepas memikirkan sedikit lagi, dalam masa beberapa saat pelayan itu membayangkan bahawa mungkin masalahnya ialah sup akan menjadi agak sejuk dan tidak teragak-agak untuk memberitahu wanita itu, sebahagiannya meminta maaf dan meminta sebahagian.- Mungkin wanita itu sejuk. Jangan bimbang, saya akan menukar sup tanpa sebarang masalah ... - Sup tidak sejuk. ¿Saya boleh mencubanya, sila?Pelayan, bingung, meninggalkan kebaikan di belakang dan tertumpu pada menyelesaikan situasi. Ia tidak boleh diterima untuk mencuba makanan pelanggan, tetapi wanita itu menegaskan dan dia tidak dapat memikirkan lebih banyak pilihan. ¿Apa yang berlaku kepada sup? Dia mengeluarkan kartrij terakhirnya:- Puan, beritahu saya apa yang berlaku. Jika sup tidak buruk dan ia tidak sejuk, beritahu saya apa yang berlaku dan jika perlu, saya menukar hidangan itu.- Tolong maafkan saya tetapi saya harus menegaskan bahawa jika anda ingin tahu apa yang salah dengan sup, anda hanya perlu mencubanya.Akhirnya, atas permintaan wanita itu, pelayan bersetuju untuk mencuba sup itu. Dia duduk seketika bersebelahan dengannya di atas meja dan merapatkan pinggan mangkuk sup. Apabila dia mengambil sudu, dia melihat di seberang meja, tetapi ... tidak ada sudu. Sebelum dia boleh bertindak balas, wanita itu dihukum:- ¿Lihat? Sudu hilang. Itulah yang berlaku kepada sup, saya tidak boleh memakannya.

Jika anda telah membaca kisah ini, diambil dari buku cerita oleh Jorge Bucay, anda akan dapat menyedari itu Ramai orang menegaskan bahawa mereka memahami mereka dengan petunjuk, tanpa pergi ke titik, membuat lencongan, berpura-pura orang lain meneka mengapa mereka mengatakan, melakukan atau berfikir dengan cara tertentu. Yang menjadikan komunikasi sangat sukar, apabila semuanya boleh menjadi lebih mudah. Orang lain tidak sama seperti kita, dan tidak ada dalam fikiran kita dan sering tidak faham, namun begitu jelas, mengapa kita bertindak dengan cara tertentu.

Dan awak, ¿anda berkomunikasi dengan petunjuk atau sentiasa menggunakan bahasa yang jelas dan langsung? ¿Anda tahu orang seperti wanita yang memerintahkan sup?