9 kemahiran untuk menjadi jurulatih yang baik
Banyak yang kini bercakap tentang pembinaan, satu disiplin yang digunakan dalam bidang peribadi dan dalam dunia perniagaan dan sukan. Metodologi ini, yang memudahkan pembelajaran dan menggalakkan perubahan kognitif, emosi dan tingkah laku, membantu individu dan kumpulan individu untuk meningkatkan pembangunan dan transformasi mereka, menghasilkan perubahan perspektif, menjana komitmen dan tanggungjawab dan meningkatkan motivasi.
- Artikel yang berkaitan: "10 manfaat dari Kejurulatihan (kunci untuk pembangunan peribadi anda)"
Kemahiran yang diperlukan untuk menjadi jurulatih yang baik
Walaupun terdapat banyak orang yang berdedikasi untuk melatih, terdapat perbezaan dari segi kualiti perkhidmatan yang mereka tawarkan. Perbezaan di antara menjadi jurulatih yang baik dan jurulatih yang buruk dapat ditemui dalam satu siri kemahiran yang anda dapati diringkaskan dalam baris berikut. Kompetensi ini mungkin pengetahuan, sifat keperibadian, motif, sikap atau kemahiran.
Apakah kemahiran yang perlu jurulatih yang baik??
1. Empati
Jurulatih adalah seorang profesional yang, untuk melaksanakan tugasnya dengan baik, mesti memahami keperluan pelanggan. Atas sebab ini, perlu bersikap empat hati dengannya dan memahami keadaannya untuk mengarahkan sesi kerja. Coachee (pelanggan jurulatih) adalah orang yang mencerminkan keadaan mereka untuk memberdayakan diri mereka dalam menghadapi perubahan. Jurulatih adalah pemudah cara dan kesulitan yang lembut yang mengiringi klien dalam hubungan jurulatih coachee untuk menjana pemahaman dan kepercayaan.
- Mungkin anda berminat: "Empati, lebih daripada meletakkan diri anda di tempat yang lain"
2. Pembentukan berterusan
Adalah penting bahawa profesional bimbingan mempunyai latihan yang menyeluruh, yang bermula dengan pengetahuan diri, dan itu tidak berakhir, bukan hanya untuk mengetahui bagaimana untuk merawat coachee, tetapi juga untuk mengetahui metodologi yang tersedia untuk melakukan tugas mereka dengan baik. Di Sepanyol terdapat ijazah cemerlang yang berkaitan dengan disiplin ini yang menyediakan pengetahuan teori dan praktikal.
Salah satu kursus latihan yang paling cemerlang adalah Program Pensijilan Kejurulatihan Eksekutif Sekolah Jurulatih Eropah, yang membolehkan mendapatkan gelaran Jurulatih Eksekutif dari institusi akademik yang sama dan akreditasi sebagai Program Latihan Jurulatih Bertauliah oleh Persekutuan Jurulatih Antarabangsa.
Peserta memperoleh kemahiran asas dan alat untuk kerja jurulatih profesional, dan program ini menekankan segala-galanya yang berkaitan dengan iringan individu, latihan kepimpinan dan pengurusan pasukan.. Ia ditunjukkan untuk semua jenis pemimpin dan pemimpin pasukan, serta orang-orang secara umum yang ingin memperoleh kemahiran dan kebolehan yang diperlukan untuk berlatih sebagai jurulatih profesional.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, anda boleh menghubungi EEC menerusi data yang terdapat pada pautan ini.
3. Mendengar secara aktif
Terdapat perbezaan di antara pendengaran dan mendengar, kerana mendengar merujuk kepada apa yang disampaikan oleh pembesar kepada kami. Pelatih bukan sahaja perlu mendengar bahasa lisan coachee, tetapi mesti dapat mentafsir bahasa bukan lisan mereka untuk tidak hanya tinggal dengan kata-kata tetapi untuk mengetahui apa emosi pelanggan mereka menghantar.. Mendengar sedang terbuka supaya kata-kata yang lain dapat mengubah anda, untuk mendengar adalah untuk menjana ruang transformasi.
4. Keupayaan komunikasi
Kepercayaan antara jurulatih dan coachee dan hasil yang baik dicapai berkat komunikasi yang cekap antara keduanya. Soalan-soalan yang berkuasa, pengap perkataan, meringkaskan kata-kata coachee, semak dan pastikan apa yang difahami adalah apa yang dimaksudkan adalah kerja penting jurulatih.
5. Motivasi untuk refleksi klien
Apabila jurulatih membuat pelanggan mencerminkan, apabila dia bertanya tentang motivasinya, pelanggan dapat meluaskan pandangannya tentang dirinya, tindakannya, kepercayaannya dan kemungkinan tindakannya. Membezakan antara komitmen dan kewajipan adalah penting untuk mengetahui di mana motivasi itu.
5. Tanggungjawab beretika
Seorang jurulatih mesti memahami etika dan standard profesional pembinaan, dan juga mengamalkan kod deontologi profesion. Dalam pengertian ini, bukan hanya sah untuk mengetahui peraturan-peraturan ini, tetapi ia mesti diterapkan pada hari ke hari dari amalan profesional anda.
6. Penyesuaian
Untuk menjana kepercayaan, jurulatih mesti menjadi koheren dalam segala yang dia katakan dan berkomunikasi dengan pelanggan. Di Sekolah Kejurulatihan Eropah (EEC), mereka bercakap tentang hidup pembelaan, contohnya bagaimana jurulatih bukan sahaja tahu apa yang mereka (tanggungjawab, cinta atau pembelajaran) tetapi sebenarnya "menjadi" kata perbezaan dan hidup mereka.
7. Kesabaran
Salah satu kunci ketika menjalankan sesi bimbingan adalah kesabaran, kerana mungkin terdapat pertanyaan yang mendalam dari coachee dan dia dapat menghubungi emosi terdalamnya yang memerlukan waktu. Kesabaran pelatih berada hormati kesunyian dan juga kedalaman kerja yang ingin dilakukan oleh klien dan sejauh mana dia mahu mengambil apa yang dia lihat. Proses pembinaan masih hidup dan dicipta antara jurulatih coachee tetapi protagonis mutlak adalah pelanggan.
8. Terbitkan apabila perlu
Jurulatih adalah profesional pembangunan peribadi dan bukan ahli psikologi yang menawarkan terapi psikologi (kecuali beberapa yang juga ahli psikologi klinikal). Oleh itu, matlamat mereka adalah untuk tidak merawat klien mereka apabila mereka mengalami masalah emosi atau hubungan atau gangguan, dan tanggungjawab mereka adalah merujuk mereka kepada pakar lain jika perlu.
9. Menubuhkan kepercayaan dan keintiman dengan pelanggan
Membangun kepercayaan dengan coachee adalah langkah pertama yang diperlukan untuk proses kejurulatihan untuk berjaya, dan pada hakikatnya Ia hampir satu seni, yang bermula dengan kerentanan dan keseimbangan dalam hubungan. "Jurulatih bukan mentor, dia tidak di atas apa-apa cara, jurulatih adalah sama yang tidak tahu apa keputusan yang tepat untuk setiap orang. Jurulatih hanya menyertai untuk mencari penampilan baru, pilihan baru dan tindakan baru untuk mencapai cabaran yang diisytiharkan oleh pelanggan ", kata mereka dalam EEC.