Seni persuasif dengan hormat dan kebijaksanaan
Steve Jobs, pengasas Apple, telah menjadi salah seorang tuan persahabatan yang hebat. Dalam ucapan beliau untuk ciri-ciri persembahan produk diperkatakan sesuatu yang belum bernama, meninggalkan hentian untuk mewujudkan keseronokan dan akhirnya dia menarik iPhone dari poketnya. Dan dia berjaya memujuk penonton dan mencapai yang ingin mempunyai produk yang tidak lagi dapat sentuh atau cuba.
Apa yang dilakukan oleh Steve Jobs untuk membujuknya adalah menggunakan tipu muslihat, Jangan mendedahkan semua butiran sehingga saat terakhir. Ia menceritakan kisah dan mewujudkan jangkaan. Dengan cara itu, dia menarik perhatian orang ramai dan menghasilkan emosi. Ia bukan tentang kemenangan, tetapi meyakinkan, memujuk orang lain untuk melakukan sesuatu dengan sukarela.
"Sangat sedikit orang yang mendengar dengan niat untuk memahami; mereka hanya mendengar dengan niat untuk bertindak balas. "
-Stephen Covey-
Juga adalah penting untuk membezakan antara menjual dan membujuk. Untuk menang bermakna perjuangan, konfrontasi dengan orang lain, tetapi jika kita bertindak dengan hormat dan kebijaksanaan kita akan memahami bahwa kemenangan adalah hanya sesuatu yang memuaskan ego kita dan kita tidak memerlukannya.
Ia perlu mencari dan mempunyai kebijaksanaan supaya objektif kita tidak dapat diatasi, tetapi untuk meyakinkan dan memujuk orang lain untuk melakukan apa yang kita mahu kerana dia mahu.
Teknik untuk memujuk
Salah satu alat yang boleh digunakan untuk meyakinkan seseorang adalah psikologi terbalik, teknik tingkah laku yang digunakan psikiatri dan penulis Viktor Frankl.
Psikologi terbalik adalah mengenai mengubah tingkah laku seseorang dengan memberitahu mereka untuk melakukan apa yang sebenarnya kita tidak mahu mereka lakukan. Maksudnya, dengan teknik ini kita saling membantu dengan aspek yang berlawanan dengan niat bahawa orang itu menolak cadangan kita dan melakukan apa yang kita inginkan.
Dengan cara itu orang akan menolak untuk menerima pesanan dan akan melakukan apa yang kita mahu. Oleh itu, teknik ini berfungsi kerana apa yang dipanggil "rintangan psikologi", yang berlaku apabila mereka memberitahu kami sesuatu yang kami fikir mungkin batas kepada kebebasan kami dan keupayaan kami untuk membuat keputusan.
"Pengiklanan adalah asasnya pujukan dan pujukan menjadi bukan sains, tetapi seni."
-William Bernbach-
Selain itu, penyelidik di Universiti Yale, antara lain Hovland dan McGuire, membangunkan satu kajian mengenai pujukan. Mereka membuat kesimpulan itu, Untuk mesej yang meyakinkan untuk menukar sikap dan tingkah laku, anda mesti mengubah pemikiran atau kepercayaan penerima mesej terlebih dahulu. Perubahan ini akan berlaku apabila penerima menerima kepercayaan berbeza dari mereka yang disertai oleh insentif.
Dalam proses pujukan terdapat empat elemen utama. Daripada mereka bergantung kepada keberkesanan mesej persuasif, dan adalah seperti berikut: sumber, kandungan mesej, saluran komunikasi dan konteks.
Kuasa perkataan Ketahui kenapa kuasa kata sangat luar biasa. Walaupun ramai orang mengatakan bahawa imej boleh bernilai lebih, perkataan itu masih sangat kuat Baca lagi "Unsur-unsur persuasi pintar
Seni persengketaan adalah proses pembelajaran yang kompleks yang merangkumi banyak faktor seperti kecerdasan, empati, humor, kejujuran, hormat, keinginan sebenar untuk membawa kedudukan untuk mencapai persetujuan ... Oleh itu, kita akan membincangkan beberapa rahsia tersembunyi dalam seni pujukan dengan pemahaman dan rasa hormat.
Ketulusan
Sumber mesej persuasif berkaitan dengan keikhlasan, iaitu, sumbernya harus dilihat sebagai dipercayai dan benar untuk mesej itu ikhlas. Adalah baik untuk mempertimbangkan pengantara kami sebagai orang yang bijak, yang akan mengetahui sama ada mesej kami jujur atau tidak.
Anda tidak boleh menggunakan testimoni atau mencipta fakta, jika jurugambar kami menangkap kami dalam renounce, kami dan setiap mesej kami akan kehilangan semua kredibiliti.
"Dia yang mempunyai kebenaran dalam hatinya tidak boleh takut bahawa lidahnya tidak mempunyai kekuatan pujukan."
-John Ruskin-
Moment
Untuk mesej kami menjadi berkesan dan persuasif, pilihan masa di mana kita akan melaksanakan komunikasi adalah penting.
Sebaliknya, Adalah penting bahawa kita tidak menggunakan terlalu banyak perhiasan, supaya mesej utamanya boleh hilang. Ia juga perlu mengetahui bagaimana untuk menguruskan senyap dan senyap apabila kita mesti berdiam diri.
Pengalaman orang lain
Unsur ketiga adalah berdasarkan kepentingan mengambil kira nilai kesaksian yang jujur dari orang lain. Banyak syarikat hari ini telah mencapai kejayaan berdasarkan testimoni dan pengalaman orang lain.
Ia lebih dipercayai jika pihak ketiga / pengguna syarikat mengatakan daripada apa yang syarikat itu katakan tentang dirinya sendiri, itulah sebabnya semakin banyak syarikat kolaboratif sedang dibangunkan berdasarkan pendapat pengguna dan kerjasama bersama.
Kesabaran
Ia adalah unsur asas terakhir persuasi. Jika kita menerima sesuatu, kita akan merasa terhutang budi kepada orang yang memberikannya kepada kita. Itulah sebabnya pemasaran menggunakan teknik menyampaikan sampel percuma untuk menarik pelanggan, atau dalam filem pengintip kita melihat banyak adegan sebagai protagonis, untuk mendapatkan kepercayaan seseorang, cuba memberikan sesuatu, bahkan tusuk gigi.
Tetapi dalam erti kata ini, Adalah perlu untuk mengambil kira siapa orang yang kita hadapi dan mengetahui keperluan mereka. Dengan cara ini, kita akan menjana persekitaran yang saling bertukar dan bertukar untuk dapat mempercayainya secara bijak.
Kata bodoh, telinga pintar Kata-kata yang menyakitkan, penghakiman, pendapat yang tidak berasas, kritikan yang berniat jahat, dan lain-lain Setiap daripada mereka memerlukan telinga pintar ... Baca lebih lanjut "