Beri sokongan emosi 5 kunci

Ia berkemungkinan bahawa pada lebih daripada satu kali kita berada di sebelah a orang yang rapat apabila dia tenggelam dalam keadaan emosi tidak begitu menyenangkan. Di samping itu, dalam situasi ini kita mahu memberi sokongan emosi dan bertindak sebagai sokongan mereka; Walau bagaimanapun, kita tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, berasa sangat canggung.

Dari kesusasteraan, sokongan emosi dapat difahami sebagai "penubuhan hubungan pribadi antara orang yang terkena dampak dan orang yang berniat untuk memberikan bantuan, untuk memberikan jaminan dan sokongan, membuat iklim kepercayaan, mengurangkan ketakutan dan kebimbangan mereka, menggalakkan ekspresi emosi mereka dan membantu mereka dalam penyesuaian mereka terhadap masalah itu"(Elsass, Duedahl et Cols, 1987).

Dengan memberikan sokongan emosi dengan berkesan apa yang kita lakukan adalah menjana dan melindungi ruang mendengar, keselamatan dan keselesaan di mana orang lain dapat menyatakan dirinya dengan bebas, tanpa rasa dihakimi. Dalam perundingan, apa yang kita lakukan, selepas penilaian dan penilaian kes itu, adalah untuk menyediakan satu siri alat yang boleh digunakan oleh orang untuk keluar dari situasi ini.

Walau bagaimanapun, jika kita bukan profesional, apa yang boleh kita lakukan? Nah, sini pergi sejenis kit pertolongan pertama yang boleh kita gunakan dalam situasi ini.

"Jika anda memerlukan tangan, ingat bahawa saya mempunyai dua".

-Saint Augustine-

Kunci untuk memberi sokongan emosi

1. Cari tempat yang sesuai

Ia mengenai mencari tempat yang selesa, di luar gangguan (televisyen, radio, telefon bimbit, orang lain yang mungkin muncul, ...), di mana orang itu selamat dan dialog itu, sekali bermula, boleh terganggu oleh unsur-unsur luaran yang paling tidak mungkin.

2. Mendengar secara aktif, tanpa menghakimi

Dengar dengan perhatian dan perhatian Ia adalah salah satu cara terbaik untuk memberi sokongan emosi. Seringkali, orang itu memerlukan seseorang untuk membantu mereka membina akaun apa yang telah berlaku: sebuah kisah yang dapat mereka sertakan dalam kisah hidup mereka dan dengan mana mereka dapat hidup.

Sebaliknya, Mendengar tidak memberikan penyelesaian. Mungkin anda telah jelaskan apa yang akan anda lakukan di tempat anda. Fikirkan bahawa tempat anda hanya milik anda, dikonfigurasikan oleh sejumlah besar kekhususan. Juga, cuba masukkan ke dalam ingatan bahawa anda membuat kisah anda unsur-unsur paling tidak mungkin yang menuai anda. Anda mungkin berfikir bahawa dia tidak melakukan sesuatu untuk dimalukan, melainkan jika dia memberitahu anda bahawa perasaan tidak semestinya sebahagian daripada apa yang telah berlaku kepada yang lain.

"Tujuan kehidupan manusia adalah untuk melayani, menunjukkan belas kasihan dan bersedia membantu orang lain".

-Albert Schweitzer-

3. Berlatih empati

Kami telah menunjukkan sebelum itu empati tidak berhenti menjadi sejenis utopia: tidak boleh meletakkan diri kita di tempat yang lain. Dengan ini kita tidak bermaksud bahawa kita membuang idea untuk cuba memahami apa yang berlaku dari pandangan mereka (ia akan sentiasa lebih baik daripada melakukannya dari kita). Dalam pengertian ini, apabila kita melakukannya, jangan lupa untuk meletakkan satu perkara yang berhati-hati kerana latihan ini, menurut definisi, tidak sempurna.

Sekiranya orang itu mula menangis, hendaklah dia menyatakan emosi itu. Menangis adalah salah satu cara terbaik untuk menunjukkan emosi dan menyembuhkan jiwa. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengatakan: "Saya manusia dan saya memerlukan syarikat anda". Jangan cuba mengganggu tangisan mereka kerana itu boleh membuat mereka merasa tidak difahami atau malu.

4. Menunjukkan kasih sayang

Cinta itu jarang berakhir. Ia boleh menjadi maklum balas untuk yang lain, isyarat bahawa kita telah mendengar, mesej bahawa selepas perjalanan / cerita masih diiringi. Keseronokan ini boleh menjadi kenyataan melalui pelukan, tetapi juga dengan isyarat atau hanya dengan kata-kata.

"Apa maksudnya untuk membantu? Bantuan adalah seni. Seperti semua seni, ia memerlukan kemahiran yang boleh dipelajari dan dilaksanakan. Ia juga memerlukan empati dengan orang yang datang untuk mendapatkan bantuan. Dalam erti kata lain, ia memerlukan pemahaman apa yang dimilikinya dan, pada masa yang sama, melampauinya dan membimbingnya ke arah konteks yang lebih global ".

-Bert Hellinger-

5. Cari maklumat atau profesional

Bantuan profesional, difasilitasi oleh profesional yang berkelayakan, akan sentiasa membantu. Akan ada situasi yang memerlukannya dan orang lain yang tidak, tetapi dalam mana-mana hal itu akan selalu ditambah.

Nasib baik, bahagian masyarakat yang baik sudah mula mempersoalkan idea itu kepada ahli psikologi Hanya orang yang gila sahaja. Sebaliknya, orang yang suka dan ingin menjaga kesihatan mental mereka pergi.

Dunia memerlukan lebih banyak belas kasihan dan kurang sayang Dunia memerlukan lebih banyak belas kasihan dan kurang sayang, orang yang secara aktif terlibat dalam membantu dan mendukung mereka yang memerlukannya. Baca lebih lanjut "