Penjenamaan emosional apa itu dan apakah itu
The penjenamaan emosi adalah strategi pengiklanan yang bertujuan untuk mewujudkan hubungan emosi dengan orang ramai. Maksudnya, ia bertujuan untuk mengukuhkan hubungan antara syarikat dengan pelanggan melalui emosi dan bukan alasan. Melaluinya, adalah mungkin untuk membina produk dan memperbaiki konotasi yang dikaitkan dengannya..
Secara khusus, perkataan itu penjenamaan digunakan untuk merujuk kepada proses membina jenama. Ia melibatkan pengurusan segala-galanya yang berkaitan dengan nama tanda dagangan dan logo atau simbolnya yang sepadan. Faktor-faktor ini secara langsung dan tidak langsung mempengaruhi nilai dan tingkah laku pelanggan berkenaan dengannya..
Oleh itu, mempunyai identiti korporat yang kukuh dan kedudukan yang baik di pasaran dapat memudahkan sumber pendapatan yang stabil dan aman. Di samping itu, ia dapat membantu anda mengatasi pesaing langsung anda dan Kurangkan diri anda dalam minda pembeli anda.
Apakah penjenamaan emosi??
The penjenamaan emosi menggunakan satu siri strategi dan sumber pemasaran dengan tujuan untuk menyambung dengan emosi orang ramai. Malah, jika anda memikirkan keputusan pembelian anda, kedua-dua impulsif dan reflektif, anda akan melihat bahawa sebahagian besarnya ditentukan oleh emosi dan perasaan anda.
Mereka yang bergantung pada penjenamaan emosi mempunyai kepercayaan itu Apa yang benar-benar menjual adalah emosi produk, sensasi dan perasaan yang dihasilkan oleh nama atau imej jenama anda. Atas sebab ini, objektif strategi jenis ini adalah menembusi di tengah-tengah penonton sasaran.
Oleh itu, apabila mencipta imej jenama, penting untuk mengintegrasikan emosi dalam rancangan pemasaran. Ini adalah matlamat utama penjenamaan emosi Oleh sebab itu, penting untuk diingat bahawa pengguna bukan sahaja berusaha untuk memenuhi keperluan mereka, tetapi juga ingin merasa baik.
Kunci untuk melaksanakan penjenamaan emosi
Adakah anda mahu melaksanakan strategi jenis ini dalam rancangan itu? pemasaran sebuah syarikat? Di bawah ini anda akan dapati beberapa kunci untuk mencapainya.
- Menyembunyikan pengguna sebagai orang dan bukan sebagai pengguna. Banyak jenama yang paling terkenal, seperti Apple atau Coca Cola, memberi tumpuan kepada empati. Oleh itu, mereka cuba berhubung dengan perasaan pelanggan, yang meningkatkan keyakinan mereka terhadap produk mereka.
- Mengutamakan pengalaman pengguna sebelum produk. Yang penting ialah apa yang anda jual membuatkan pelanggan anda berasa baik, untuk maklumat komersil atau promosi semata-mata. Adalah penting bahawa, sebagai tambahan, orang lain menguatkan prinsip jenama anda. Untuk tujuan ini, pendapat pihak ketiga di rangkaian sosial adalah asas. Ini kerana pengguna lebih bergantung pada pendapat orang lain daripada maklumat korporat.
- Manfaatkan potensi kisah yang baik. Jenama dibina dari cerita-cerita berharga yang mempunyai komponen naratif, visual dan emosi yang kuat. Oleh itu, masukkan bercerita sebagai komponen asas dalam strategi anda pemasaran emosi Untuk ini, terdapat banyak alat multimedia yang boleh anda gunakan. Sebagai contoh, Storify, Slidestory, Storybird atau Apester, antara lain.
- Jangan biarkan orang yang tidak ambil peduli. Cobalah untuk mengingatkan setiap orang tentang kempen anda dan tinggalkannya. Oleh itu, anda akan mencapai bahawa sensasi dan nilai yang dihantar tetap berada di dalam fikiran pelanggan.
Contoh jenama yang menggunakan penjenamaan emosi
Salah satu contoh terbaik dari prinsip penjenamaan emosi adalah kempen Dove yang paling terkini. Ia adalah pengumuman mengenai harga diri yang dipanggil Kecantikan sebenar. Dengan itu, syarikat mencapai lebih daripada objektif menyebarkan platform digitalnya. Lebih daripada 50 juta orang menonton video Dove dalam tempoh 12 hari sejak pelancarannya.
Sehingga hari ini, video itu Lakaran kecantikan sebenar Ia telah dilihat lebih daripada 180 juta kali. Dia juga berjaya berempati dengan berjuta-juta wanita yang merasa tertekan oleh standard keindahan yang ada. Dengan cara ini, kempen ini berguna untuk pengguna mengaitkan emosi yang kuat dengan produk syarikat ini.
Sebaliknya, Apple tidak dapat disangkal lagi sebagai salah satu jenama terkemuka dalam strategi jualan jenis ini. Baru-baru ini dikalahkan oleh Google sebagai jenama paling berharga di dunia, tetapi ia telah memimpin senarai global selama beberapa tahun. Selain reka bentuk dan fungsi yang sangat baik, Kejayaan Apple berkait rapat dengan komunikasinya berdasarkan hubungan empati dan intim dengan pengguna.
Contoh lain ialah Starbucks. tahap yang tinggi populariti dan penerimaan, walaupun harga mereka kerana komunikasi mereka lebih tertumpu kepada inspirasi dan memupuk semangat manusia.
Singkatnya, semua jenama ini mereka telah melabur banyak masa, wang dan kerja banyak pasukan pemasaran dalam pembangunan kempen pengiklanan berdasarkan penjenamaan emosi. Ini adalah bagaimana mereka memposisikan diri sebagai sebahagian daripada syarikat yang paling bernilai di sektor mereka.
Pemasaran emosi, membeli emosi Menawarkan sensasi dan perasaan untuk menawarkan produk kepada pengguna. Kebanyakan keputusan pembelian adalah berdasarkan emosi dan penciptaan hubungan emosi dengan pengguna. Baca lebih lanjut "