Mengatasi ketakutan konflik

Ramai orang menghindari menghadapi orang lain kerana takut konflik, untuk menghalang atau bahkan membuat orang bodoh sendiri. Tetapi tidak menghadapi rasa takut konflik tidak membuatnya hilang, tetapi keadaan menjadi lebih rumit.

Ketakutan utama yang timbul apabila kita menghadapi konflik adalah perbincangan, Terutama apabila orang lain atau diri kita cenderung membiarkan diri kita ditanggung oleh ketegangan dan stres, walaupun oleh kemarahan.

Raymond Novaco, profesor psikologi di Indiana University, menekankan pentingnya mengetahui bagaimana untuk menghadapi dan mengenali situasi yang menyebabkan kita marah. Dengan cara ini kita akan belajar untuk menguruskan emosi ini dengan lebih baik dan tidak mengalami akibatnya. Sebaliknya, jika kita tidak berhadapan dengannya, dia akhirnya mendominasi tingkah laku kita dalam satu cara atau yang lain.

Pertama sekali, Ia adalah mudah untuk belajar bagaimana untuk menangani situasi yang tertekan, kerana ini akan membolehkan kita menghadapi keadaan lebih tenang. Ia juga baik untuk mempelajari beberapa kemahiran asas untuk penyelesaian konflik, seperti keupayaan untuk mengetahui cara berkomunikasi dan mengetahui cara mendengar, mengenali emosi anda sendiri (kesedaran emosi) dan perundingan dan kemahiran kendiri, antara lain..

Belajar untuk mengatasi rasa takut menghadapi orang lain dan menghadapi konflik adalah penting supaya hubungan, sama ada pasangan, keluarga, kerja, kajian atau persahabatan, sihat dan bermanfaat untuk semua.

Strategi untuk mengatasi rasa takut konflik

Untuk mengatasi ketakutan konflik dan menghadapi orang lain apabila benar-benar perlu menyelesaikan konflik tersebut, disarankan untuk menggunakan strategi berikut:

1 - Bersedia untuk menghadapi masalah sebenar

Pertama sekali, adalah perlu untuk menentukan apa yang sebenarnya masalah untuk menjelaskan dengan jelas dan ringkas. Penjelasan ini mesti berdasarkan peristiwa sebenar dan mesti mengelakkan unsur emosional.

Sangat penting untuk mengetahui cara membezakan antara jangkaan dan hipotesis kami dan apa yang sebenarnya berlaku. Perbezaan aspek ini akan membolehkan kita menjelaskan masalah sebenar.

2 - Katakan apa yang anda katakan, tanpa lebih

Sebaik sahaja anda telah mendedahkan masalah itu, berhenti bercakap supaya orang lain dapat bertindak balas. Banyak kali kita cuba untuk membenarkan diri kita dan bercakap lebih lanjut mengenai akaun, yang membantu menyebarkan dan kehilangan jalan di mana kita mahu mengambil perbualan.

Prestasinya jelas, Anda boleh menyatakan diri anda tetapi anda juga perlu cuba memahami dan mendengar yang lain. Dan di atas semua, tidak perlu menggunakan nada yang buruk. Belajar mengawal nada suara kami dan kata-kata yang kami gunakan akan membolehkan kami mengekalkan keadaan.

Jika anda meninggalkan maklumat atau pendapat kerana takut konflik, anda meletakkan halangan antara orang lain dan anda, bukan sahaja tidak membenarkan anda tidak mengetahui segala-galanya tetapi menghalang hubungan itu daripada menjadi sahih..

3 - Hindari berdebat dan bertenang

Jika anda mengatakan apa yang anda katakan dan mendengar apa yang dikatakan orang lain, lebih mudah untuk menyelesaikan atau menjelaskan alasan konflik itu. Jika yang lain kehilangan sabar dan cuba untuk berdebat, Ia adalah penting bahawa anda berdiri teguh supaya tidak memberi makan kemarahan anda dan jijik.

Menjawab kemarahan dengan kemarahan hanya akan membuat keadaan lebih meletup. Belajar untuk menenangkan diri dan anda boleh menengahi kesedaran dan kawalan diri yang lebih tinggi, mendapatkan lebih banyak kesan positif.

4 - Tentukan apa penyelesaian yang paling sesuai untuk konflik

Jika sebelum menghadapi yang lain untuk konflik, anda tahu apa yang anda mahukan atau mengetahui apa yang menjadi pilihan terbaik, lebih mudah untuk menyelesaikan masalah atau, sekurang-kurangnya, alamatnya tanpa membincangkan dan tanpa membuat yang lain gugup.

5 - Fokus kepada masalah sebenar konflik

... dan biarkan segala yang lain diketepikan. Masalahnya adalah lebih baik untuk menyelesaikannya satu persatu, dan tidak mencampurkan beberapa perkara dengan yang lain, terutamanya emosi atau perkara peribadi.

Adakah anda mengalami rasa takut konflik? Sekarang bahawa anda tahu bagaimana menangani ketakutan ini, sudah tiba masanya untuk mempraktikkannya. Jangan lari dari ketakutan ini. Hadapi supaya anda dapat mengatasinya.

Photo courtesy of Hitdelight.

9 kesilapan terburuk apabila menyelesaikan konflik Menguruskan konflik tidak selalu mudah. Adakah anda ingin tahu apa yang anda tidak perlu lakukan jika anda ingin menyelesaikan masalah dengan yang lain? Di sini kami memberitahu anda kesilapan yang paling teruk ketika datang untuk menyelesaikan konflik. Baca lebih lanjut "