Adakah anda tahu bagaimana untuk membezakan masalah daripada konflik?

Majoriti peristiwa di mana kita menghadapi masalah interpersonal, kekurangan kejayaan dalam resolusi adalah hanya "definisi". Apabila kita menghadapi situasi yang sukar, emosi negatif kita menembak dan kadang-kadang awan semua yang penting, menyebabkan lumpuh total dalam menghadapi kesukaran. Tiba-tiba kami merasa terjebak, lemas, kami tidak mencari penyelesaian tetapi ... apa yang kita hadapi??

Adakah anda tahu apa konflik??

Ini adalah dua sudut pandangan yang berbeza (minimum) dalam keadaan yang sama. Ia tidak lebih daripada itu. Oleh itu ... Berapa banyak konflik yang kita lalui dalam sehari?? Konflik mengelilingi kita, mereka tinggal bersama kita, mereka adalah sebahagian daripada manusia dan mereka juga sumber pembelajaran yang kuat ... jika mereka terfokus dengan baik. Sebagai Freud akan berkata: "Jika dua individu sentiasa bersetuju dengan segala-galanya, saya dapat memastikan bahawa salah satu daripada kedua-duanya berfikir untuk kedua-dua".

Oleh itu, kita perlu menerimanya dan tahu cara menguruskannya. Tetapi apakah penyelesaian untuk konflik? Yang jelas kadang-kadang yang paling penting: resolusi konflik adalah mudah dan kompleks seperti "mencapai persetujuan".

Kadang-kadang kita terlibat dalam perbincangan kekal yang tidak membawa kepada sebarang kesimpulan, hanya kerana mempunyai "alasan", ketika dalam kebanyakan kes "alasan" benar-benar menengah, hampir semua konflik yang kita hadapi dapat diselesaikan menerusi perjanjian.

Perjanjian itu menyiratkan bahawa kedua-dua pihak, kita mesti menekankan: kedua-duanya harus melepaskan beberapa konsep, beberapa keutamaan, untuk mencapai kebaikan bersama ... Setiap resolusi mempunyai akibat, tetapi akibatnya tidak membatalkan perjanjian itu, iaitu: Saya menghadapi, saya berurusan, dan saya kehilangan bahagian sementara saya mendapat yang lain. Bahagian yang saya kalah hanyalah akibat, oleh itu ia tidak mempunyai kuasa untuk menggoncang perjanjian itu.

Tetapi apa yang berlaku sekiranya konflik dalaman? Nampaknya lebih kompleks tetapi pada hakikatnya strukturnya sama: saya mempunyai dua pandangan yang berbeza di hadapan keadaan yang sama, jadi, apa yang saya berpura-pura? Jawapannya adalah sama: ya, mencapai persetujuan.

Untuk melakukan ini saya perlu menilai alternatif dan mengambil keputusan, walaupun ini memerlukan akibat yang membayangkan kerugian. Kerugian boleh dianggap, kerana keuntungan dinilai bersama dan baki menjadi positif. Oleh itu, apa gunanya hukuman diri atau kritikan diri? Anda dialu-alukan.

Ia adalah perkara yang menerima dan mengesahkan akibatnya. Seperti dalam konflik yang kita selesaikan secara eksternal, kita dapati keuntungan dan akibat yang mesti kita terima, dalam konflik dalaman perkara yang sama berlaku: akibatnya wujud dalam resolusi, oleh itu kita mesti menerimanya dan tidak menghukum diri dengannya yang tercemar oleh emosi.

Resolusi ini dilakukan secara bebas daripada emosi, sejuk dan menilai alternatif, oleh itu kritikan yang memberi kita penerimaan akibat tidak hanya tidak perlu tetapi juga dapat dielakkan.

Tetapi ... maka, apa masalahnya?

Kami faham dengan masalah a keadaan yang dikemukakan dan "pada masa ini", "pada masa ini", tidak ada penyelesaian. Dan apa yang kita buat??Kami kembali ke yang paling jelas dan paling tidak: cari penyelesaian. Dalam kes ini, perkara pertama adalah menetapkan matlamat, di manakah saya mahu pergi, apakah matlamat saya, apa yang saya mahu capai?.

Setelah matlamat itu ditubuhkan, kami mempraktikkan kemungkinan alternatif untuk mencapai penyelesaian masalah kami, kami menghargai mereka, kami menimbangnya dan kemudian kami mulakan. Seperti dalam konflik, emosi bertindak sebagai musuh yang melumpuhkan.

Resolusi kadangkala mudah dan kadang-kadang tidak, tetapi itu tidak menghalang matlamat kami dari sah. Jalan raya boleh menjadi sukar, tetapi kita akan tetap jika kita tahu di mana kita mahu pergi.

Bagaimanapun, sama ada terdapat dua jenis konflik (dalaman dan luaran), kita mempunyai dua jenis masalah: mereka yang mempunyai penyelesaian dan yang tidak. Kita sudah tahu apa yang perlu dilakukan dengan yang pertama, tetapi bagaimana dengan detik-detik? Bolehkah kita melakukan sesuatu? Jawapannya adalah ya, dan ia dipanggil penerimaan. Kita tidak dapat menyelesaikan kehilangan orang yang disayangi dan kita tidak dapat memulihkan sesuatu yang telah hilang kepada kita ... tetapi ya kita boleh menerima realiti dan membuat impaknya pada emosi kita lebih kecil, hanya kemudiannya kita akan menjana alternatif baru. Apabila penyelesaiannya adalah masalah Kadang-kadang, kita cuba lagi dan lagi penyelesaian yang sama, walaupun tidak berfungsi untuk kita. Bukankah lebih baik memilih untuk melakukan sesuatu yang berbeza? Baca lebih lanjut "