10 kemahiran komunikasi asas

10 kemahiran komunikasi asas / Psikologi

Anda mungkin berfikir bahawa kemahiran komunikasi mudah dikuasai. Walau bagaimanapun, ini sebenarnya adalah salah satu halangan yang paling biasa dibentangkan oleh penduduk: kesukaran untuk meluahkan perasaan, berasa baik pada hubungan interpersonal, ada di mana harga diri dan keyakinan diri perlu sentiasa seiring untuk bergerak lebih baik dalam persekitaran sehari-hari kita.

Terdapat ramai yang berpendapat bahawa jenis kecekapan ini harus dikembangkan pada awal persekitaran sekolah. Mengetahui bagaimana untuk berdebat, mendedahkan tanpa rasa takut, bercakap dengan sikap tegas dan menghormati, mendengar dan juga berunding adalah elemen penting dalam kehidupan seseorang. Walau bagaimanapun,, Adalah sangat biasa untuk mengalami kekurangan ini dari saat pertama kita menghadapi temuduga kerja, apabila kita perlu menjalankan projek kumpulan atau walaupun kita perlu membuat pameran, persidangan atau pertahanan kerja di universiti.

"Komunikasi adalah kemahiran yang boleh anda pelajari. Ia seperti menunggang basikal atau menaip. Jika anda bersedia untuk mengerjakannya, anda dapat dengan cepat meningkatkan kualiti setiap bahagian kehidupan anda "

-Brian Tracy-

Mengetahui kunci kepada kemahiran komunikasi dan mengawalnya tidak hanya boleh membantu kita membuka pintu peribadi dan profesional. Ada sesuatu yang lebih penting lagi: kita dapat melihat diri kita dengan lebih baik, kita akan mempunyai persepsi yang lebih positif dan positif terhadap diri kita sendiri dan itu adalah sesuatu yang bernilai melabur masa dan usaha.

10 kemahiran komunikasi yang boleh anda usahakan

Di Indiana University Bloomington, satu kajian telah dijalankan sepanjang tahun 2012 yang kemudiannya diterbitkan diSains Sosial dan Tingkah Laku. Di dalamnya, ia terperinci sangat penting untuk menghantar kepada pelajar universiti set kemahiran komunikasi asas, supaya ini akan meningkatkan trajektori akademik mereka.

Seperti yang dapat kita simpulkan, ia akan menjadi keutamaan bagi siri kompetisi ini untuk menjadi sebahagian daripada mana-mana kurikulum sekolah dan universiti. Pada penghujung hari, kita menghadapi strategi siri ini yang dilihat dalam kewajipan untuk melatih kehidupan dewasa. Jadi, mungkin, kita boleh mengatakan bahawa kita sentiasa tepat pada waktunya. Di dalam jurulatih dan terapi pengamal, kami mendapati, tanpa ragu, alat hebat yang boleh ditawarkan kepada kami oleh profesional yang pakar dalam bidang ini..

Mari lihat di bawah apakah 10 kemahiran komunikasi asas.

1. Jadilah langsung

Sentiasa bermula dari menghormati orang lain, perlu belajar untuk menyatakan idea-idea kita secara terang-terangan dan jelas. Strategi ini tidak diragukan lagi memerlukan satu siri kompetensi terdahulu: untuk menjelaskan apa yang akan kita katakan, untuk mengekalkan kekejaman emosi yang mencukupi, dan mempercayai diri kita sendiri. Ketiga dimensi ini menyusun substrat yang luar biasa untuk menjadi lebih tegas, langsung dan berkesan apabila berkomunikasi.

2. Perhatikan tingkah laku anda

Pastikan pendidikan yang baik apabila anda boleh, Ingatlah bahawa berpendidikan membuka kita banyak pintu dan merupakan cara terbaik untuk membuka jalan bagi kita di banyak ruang kerja dan sosial. Ini membayangkan, sebagai contoh, pembelajaran untuk membangunkan keupayaan berikut:

  • Ketahui cara mendengar.
  • Hormati perkataan.
  • Tunjukkan pembukaan.
  • Membina kepercayaan kepada orang lain.
  • Jadilah yang betul pada setiap masa dan jangan kehilangan keren anda.
  • Jangan membatalkan kelayakan.
  • Gunakan bahasa yang kaya.

3. Ketegasan

Ketegasan adalah tunggak kemahiran komunikasi asas. Ketahui bagaimana mempertahankan kedudukan dengan hormat, tahu bagaimana untuk mendedahkan dengan jelas, mengenakan diri tanpa agresif, meletakan postur, melindungi keperluan dan ide kita tanpa orang lain yang merugikan kita ... Semua dimensi ini mematuhi dan menentukan orang yang tegas.

Sebagai rasa ingin tahu, Universiti Northwestern menjalankan kajian yang cuba meneroka jenis bahasa penduduk umum yang digunakan ketika membuat tuntutan dan protes di pentadbiran, kedai, pusat, dsb. Ramai orang ternyata lebih agresif daripada tegas. Satu titik tanpa keraguan di mana kita semua perlu bekerja.

4. Fikiran positif

Fokus positif terhadap realiti anda dan pada diri anda. Mengetepikan pesimisme atau ketakutan yang sering menghadkan komunikasi, rundingan atau hujah kami. Sekiranya kita menumpukan kepada halangan yang memisahkan kita, pada idea bahawa kita akan gagal, idea kita tidak akan dipenuhi atau kita tidak akan berjaya dalam beberapa aktiviti, kita tidak akan maju.

Kemahiran komunikasi asas memerlukan keyakinan diri, harga diri yang baik dan emosi positif, jangan lupa.

5. Membuka dan mendengar

Keupayaan untuk mendengar orang lain boleh melakukan keajaiban dengan hubungan anda. Mampu menghadiri dengan keterbukaan, membuka diri yang lain walaupun kedudukan kita tidak sama, selalu berakhir memudahkan perkara dan membolehkan kita mencapai pencapaian dan pemahaman yang kecil.

"Untuk mengetahui bagaimana untuk bercakap, anda mesti tahu bagaimana untuk mendengar"

-Plutarco-

6. Nilai kata-kata anda

Buat komunikasi anda menarik. Jika anda berkomunikasi secara lisan, jeda, bertukar-tukar suara agar dialog anda lebih menarik dan tidak membosankan dengan jurugambar anda. Tekankan kata-kata anda. Ini adalah strategi yang dicapai dari masa ke masa kerana kami merasa lebih selamat dan selesa dengan diri kita sendiri.

7. Gunakan sokongan visual

Apabila anda berkomunikasi, gunakan elemen visual yang berfungsi untuk menyokong apa yang anda katakan. Ini sangat berguna apabila kita ingin membuat persembahan kepada kelas atau penonton. Gunakan imej, video, grafik dan elemen visual lain yang dapat membantu anda. Walau bagaimanapun, ingat, kadangkala menyokong seperti PowerPoint akhir membosankan, jadi jangan hanya bergantung pada sokongan ini dan buat kombinasi dari mereka.

8. Hantar mesej yang jelas

Menjadi jelas dalam mesej yang anda hantar akan meningkatkan kemahiran komunikasi anda

Nasihat ini serupa dengan yang pertama. Adalah baik untuk terus dan jelas di dalam mesej kami. Elakkan perbendaharaan kata yang dapat mengelirukan, melarikan diri dari pakaian, rodeos tanpa deria, hujah-hujah yang tidak memberi mana-mana. Sentiasa beradaptasi perbendaharaan kata anda kepada jurugambar anda; ingat bahawa kadang-kadang, kesederhanaan adalah yang menyebabkan kesan terbesar

9. Anticipate

Bacalah reaksi yang mungkin tentang interlocutors anda tetapi tidak pernah mengambil apa-apa apa reaksi mereka. Sediakan untuk apa-apa reaksi dan situasi yang tidak dijangka. Ini adalah sesuatu yang kita akan menguasai dari masa ke masa, tetapi apa jua ia adalah positif dan dinasihatkan bahawa anda sentiasa menyediakan beberapa kazaliman, beberapa idea atau heuristik yang membolehkan anda keluar dari situasi yang rumit..

10. Bersabarlah

Kesabaran adalah kebajikan yang sangat baik dalam bidang komunikasi. Sekiranya anda tergesa-gesa dan berasa kecewa kerana anda tidak mendapat keputusan yang anda mahukan maka kemahiran komunikasi anda akan mengalami. Bersabarlah dengan orang lain, jika anda perlu kembali dan menjelaskan sesuatu, lakukannya, jika anda perlu melakukannya dua kali, melakukannya, orang lain akan berterima kasih.

"Manfaatkan setiap peluang untuk mengamalkan kemahiran komunikasi anda supaya apabila terdapat peristiwa penting, anda akan mendapat hadiah, kejelasan, kejelasan dan emosi untuk mempengaruhi orang lain"

-Jim Rohn-

Kami yakin bahawa sepuluh kemahiran komunikasi asas ini akan menjadi alat yang sangat baik bagi kita semua. Jangan lupa untuk terus mendapatkan keputusan yang diharapkan.

Kepentingan komunikasi yang baik Komunikasi tidak berakhir apabila kita memberi suara kepada mesej kita, tetapi ketika yang lain memahaminya. Nikmati artikel dan jangan ketinggalan video. Baca lebih lanjut "