Disonansi kognitif teori yang menerangkan penipuan diri

Psikologi Leon Festinger mencadangkan teori disonans kognitif, yang menerangkan bagaimana orang cuba mengekalkan konsistensi dalaman mereka. Dia mencadangkan itu individu mempunyai keperluan dalaman yang kuat yang mendorong mereka untuk memastikan kepercayaan, sikap dan tingkah laku mereka selaras dengan satu sama lain. Apabila terdapat ketidakkonsistenan di antara mereka, konflik itu membawa kepada kekurangan keharmonian, sesuatu yang dituntut oleh orang untuk dielakkan.

Teori ini telah dikaji secara meluas dalam bidang psikologi dan boleh ditakrifkan sebagai ketidakselesaan, ketegangan atau kebimbangan yang dialami oleh individu apabila kepercayaan atau sikap mereka bertentangan dengan apa yang mereka lakukan. Ini tidak berpuas hati boleh membawa kepada percubaan untuk menukar tingkah laku atau mempertahankan kepercayaan atau sikap mereka (bahkan sampai kepada penipuan diri) untuk mengurangkan ketidakselesaan yang dihasilkannya.

Festinger adalah pengarang "Teori Kognitif Dissonance" (1957), sebuah karya yang merevolusikan bidang psikologi sosial, dan yang telah digunakan dalam bidang yang berbeza, seperti motivasi, dinamik kumpulan, kajian perubahan sikap dan membuat keputusan.

Hubungan antara kekurangan dan percanggahan kognitif

Hubungan antara Lie dan percanggahan kognitif ia adalah salah satu topik yang paling menarik perhatian para penyelidik. Leon Festinger sendiri, bersama rakan sekerjanya, James Merrill Carlsmith, menjalankan kajian yang menunjukkan bahawa pemikiran pendusta memecahkan percanggahan kognitif "Menerima dusta sebagai kebenaran".

Percubaan Festinger dan Carlsmith

Mereka berdua mencipta percubaan untuk membuktikan bahawa jika kita mempunyai sedikit motivasi ekstrinsik untuk mewajarkan tingkah laku yang menentang sikap atau kepercayaan kita, kita cenderung untuk mengubah fikiran kita untuk merasionalisasi tindakan kita.

Untuk ini, mereka meminta beberapa pelajar dari Stanford University, dibahagikan kepada tiga kumpulan, untuk melaksanakan tugas yang mereka dinilai sebagai sangat membosankan. Selepas itu, subjek diminta berbohong, kerana mereka harus memberitahu kumpulan baru bahawa mereka akan melaksanakan tugas itu, yang telah menyenangkan. Kumpulan 1 dibenarkan keluar tanpa mengatakan apa-apa kepada kumpulan baru, kumpulan 2 dibayar 1 dolar sebelum berbohong dan kumpulan 3 dibayar 20 dolar.

Seminggu kemudian, Festinger menyeru subjek kajian untuk bertanya apa yang mereka fikirkan tugas itu. Kumpulan 1 dan 3 menjawab bahawa tugas itu membosankan, manakala kumpulan 2 menjawab bahawa ia kelihatan seronok. Kenapa ahli-ahli kumpulan yang menerima hanya 1 dolar berkata bahawa tugas itu bersenang-senang?

Para penyelidik menyimpulkan bahawa orang mengalami kekacauan antara kognisi yang bercanggah. Apabila menerima hanya 1 dolar, pelajar terpaksa menukar pemikiran mereka, kerana mereka tidak mempunyai justifikasi lain (1 dolar tidak mencukupi dan menghasilkan percanggahan kognitif). Walau bagaimanapun, mereka yang menerima $ 20 mempunyai justifikasi luaran untuk tingkah laku mereka, dan oleh itu mengalami kekurangan percanggahan. Ini seolah-olah menunjukkan bahawa jika tidak ada sebab luaran yang membenarkan kelakuan itu, lebih mudah untuk mengubah kepercayaan atau sikap.

Meningkatkan kekecohan kognitif untuk menangkap pembohong

Satu lagi kajian terkenal dalam bidang penyelidikan ini telah dijalankan Anastasio Ovejero, dan menyimpulkan bahawa, mengenai kebohongan itu, "Anda perlu faham bahawa mata pelajaran biasanya hidup selaras kognitif antara pemikiran dan lakonan mereka dan jika bagi sebab-sebab tertentu tidak boleh menjadi konsisten, cuba untuk tidak bercakap mengenai fakta-fakta yang mewujudkan percanggahan, sekali gus mengelakkan peningkatan ini dan berusaha untuk menyusun semula idea-idea mereka, nilai-nilai dan / atau prinsip-prinsip untuk dapat membenarkan diri, dicapai dengan cara ini bahawa kumpulan idea mereka bersesuaian dan mengurangkan ketegangan ".

Apabila percanggahan kognitif berlaku, selain membuat percubaan aktif untuk mengurangkannya, individu biasanya mengelakkan situasi dan maklumat yang boleh menyebabkan ketidakselesaan.

Contoh mengenai penggunaan disonansi kognitif untuk mengesan pendusta

Salah satu cara untuk menangkap pembohong menyebabkan peningkatan disonansi kognitif, untuk mengesan isyarat yang memberinya. Sebagai contoh, seorang individu bernama Carlos, yang telah menganggur selama dua tahun, mula bekerja sebagai jurujual untuk sebuah syarikat elektrik. Carlos adalah orang yang jujur ​​dengan nilai, tetapi dia tidak mempunyai pilihan selain mengambil wang rumah pada akhir bulan ini.

Apabila Carlos datang untuk melawat pelanggan mereka, anda perlu untuk menjual produk yang tahu yang akhirnya akan membawa kepada kehilangan wang untuk pembeli, jadi ini bercanggah dengan kepercayaan dan nilai-nilai mereka, menyebabkan percanggahan kognitif. Carlos perlu membenarkan dirinya secara dalaman dan menghasilkan idea-idea baru yang bertujuan untuk mengurangkan rasa tidak selesa yang dia boleh rasai.

pelanggan, sementara itu, dapat melihat siri isyarat bercanggah dengan menekan cukup untuk Carlos untuk meningkat percanggahan kognitif, kerana keadaan ini akan mempunyai kesan ke atas gerak isyarat, suara-Nya atau dakwaan beliau. Dalam kata-kata Festinger sendiri, "Orang berasa tidak selesa apabila kita secara serentak mengekalkan kepercayaan yang bercanggah atau apabila kepercayaan kita tidak selaras dengan apa yang kita lakukan".

Ahli psikologi, pengarang buku itu "Ditegaskan emosi, emosi mengatasi", menambah bahawa akibat disonansi kognitif, "Ketidakselesaan biasanya disertai dengan rasa bersalah, kemarahan, kekecewaan atau rasa malu".

Contoh klasik perokok

Contoh klasik apabila bercakap tentang kekecohan kognitif adalah perokok. Kita semua tahu bahawa merokok boleh menyebabkan kanser, masalah pernafasan, keletihan kronik dan juga kematian. Tetapi, Kenapa orang, mengetahui semua kesan yang merosakkan yang disebabkan oleh asap, masih asap?

Mengetahui bahawa merokok sangat berbahaya kepada kesihatan tetapi terus menghisap, menghasilkan keadaan kekacauan antara dua kognisi: "Saya mesti sihat" dan "Merokok menyakitkan kesihatan saya". Tetapi bukan berhenti atau berasa buruk kerana mereka merokok, Perokok boleh mencari pembenaran diri seperti "Apa gunanya hidup banyak jika anda tidak dapat menikmati kehidupan".

Contoh ini menunjukkan bahawa kita sering mengurangkan percanggahan kognitif dengan memutarbalikkan maklumat yang kami terima. Sekiranya kita perokok, kita tidak memberi perhatian kepada keterangan mengenai hubungan tersebut tembakau-kanser. Orang tidak mahu mendengar perkara-perkara yang bertentangan dengan kepercayaan dan keinginan mereka yang terdalam, walaupun dalam bungkusan tembakau yang sama ada amaran tentang keseriusan subjek.

Ketidaksetiaan dan percanggahan kognitif

Satu lagi contoh yang jelas tentang disonansi kognitif adalah apa yang berlaku kepada seseorang yang telah tidak setia. Majoriti individu mengesahkan bahawa mereka tidak akan menjadi orang kafir dan mereka tahu bahawa mereka tidak suka menderita dalam daging mereka, walaupun, dalam banyak keadaan, mereka mungkin menjadi begitu. Dengan melakukan perbuatan kafir mereka biasanya membenarkan diri mereka sendiri dengan memberitahu diri mereka bahawa kesalahan terletak pada pasangan yang lain (dia tidak lagi memperlakukannya dengan cara yang sama, menghabiskan lebih banyak masa dengan kawan-kawannya, dan sebagainya), kerana berat badannya tidak setia (memikirkan bahawa orang kafir adalah orang jahat) boleh menyebabkan banyak penderitaan.

Sebenarnya, selepas beberapa waktu, kekecewaan kognitif akan menjadi lebih teruk, dan sentiasa melihat pasangan anda mungkin memaksa dia untuk mengaku, kerana setiap kali dapat berasa lebih teruk. Perjuangan dalaman boleh menjadi sangat mengecewakan bahawa percubaan untuk membenarkan keadaan ini boleh menyebabkan masalah kesihatan emosi yang serius. Disonansi kognitif, dalam kes ini, Ia boleh menjejaskan pelbagai bidang kehidupan, seperti kerja, persahabatan yang sama, dan sebagainya.. Mengaku boleh menjadi satu-satunya cara untuk menghilangkan penderitaan.

Apabila percanggahan kognitif terjadi akibat ketidaksetiaan, subjek termotivasi untuk mengurangkannya, kerana ia menghasilkan ketidakselesaan atau kecemasan yang sangat besar. Tetapi apabila sebab-sebab yang berbeza, tidak mungkin untuk mengubah keadaan (contohnya, dengan tidak dapat bertindak pada masa lalu), maka individu akan cuba mengubah kognisi mereka atau penilaian terhadap apa yang telah mereka lakukan. Masalahnya timbul kerana ketika anda hidup dengan orang itu (pasangan anda) dan melihatnya setiap hari, rasa bersalah boleh berakhir "membunuh anda di dalam".