Selesaikan konflik dengan strategi win-win yang positif

Seperti yang kita mahu mengelakkan mereka, konflik dengan yang lain mereka tidak dapat dielakkan. Sama ada rakan kongsi, ahli keluarga, rakan, rakan sekerja atau orang yang tidak dikenali, perbezaan pandangan, keinginan, aspirasi dan objektif bermakna bahawa, pada satu masa tertentu, kita tenggelam dalam konflik. Idea ini biasanya mempunyai konotasi negatif, tetapi bergantung kepada cara kita menyelesaikannya, keadaan ini dapat membantu kita berkembang sebagai orang dan menjadi sesuatu yang positif atau ia boleh mengisi kita dengan kemarahan dan berlumpur, menghadapi masa depan, hubungan dengan orang itu. Dalam menghadapi konflik, kita boleh mengambil tiga sikap yang berbeza.

1. Menang - kalah
2. Kehilangan - kehilangan
3. Menang - menang

Menang - kalah

Dalam kes ini, konflik itu dilihat sebagai perang, dan untuk mencapai penyelesaian, diandaikan bahawa salah satu pihak akan menjadi pemenang dan yang lain kalah, dengan penyerahan mutlak yang lain hanya mungkin..

Dalam kes ini, anda cuba kebanyakannya memaksakan pandangan seseorang dan kita rasa diserang dan dilanggar, yang biasanya membawa kita ke dialektik di mana kedua-dua pihak boleh rosak, tetapi terutamanya parti yang kalah, yang hanya akan menunggu saat menang dalam konflik berikut.

Kehilangan - kehilangan

Kami bermula dari asas itu kedua-dua pihak mesti melepaskan sesuatu atau memberi sesuatu (kalah) untuk menyelesaikan konflik. Ini adalah penyelesaian yang lebih baik daripada yang sebelumnya, tetapi ia biasanya menyebabkan kedua-dua pihak kecewa dengan kerugian yang dialami..

Menang - menang

Ia adalah sikap yang paling positif, kerana ia bermula dari premis bahawa kedua-dua pihak yang terlibat dalam konflik dapat mencapai objektifnya, iaitu,, membolehkan kedua-duanya menang. Untuk ini, perlu menghadapi konflik dengan kehendak dan kreativiti yang diperlukan untuk mencapai penyelesaian yang memuaskan untuk kedua-dua pihak. Membuat diagnosis yang baik terhadap masalah dan mencari penyelesaian yang mempertimbangkan yang lain adalah penting dalam strategi ini.

Artikel ini semata-mata bermaklumat, dalam Psikologi Dalam Talian kita tidak mempunyai fakulti untuk membuat diagnosis atau mencadangkan rawatan. Kami menjemput anda pergi ke psikologi untuk merawat kes anda khususnya.

Jika anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Menyelesaikan konflik secara positif: strategi menang-menang, Kami mengesyorkan anda memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.