Kenapa salah satu soalan yang paling banyak digunakan dalam temu bual pekerjaan adalah tidak adil dan berat sebelah

Objektif utama wawancara kerja yang digunakan dalam proses pengambilan adalah untuk mengumpul jumlah maksimum maklumat yang relevan pada setiap calon, tetapi melakukan ini dengan cara yang handal tidak semudah itu.

Kebanyakan maklumat yang diwawancarai oleh orang yang diwawancara tidak dinyatakan secara langsung oleh pihak yang terlibat, tetapi secara tidak langsung mengikuti perilaku mereka dan apa yang mereka katakan.

Dalam ruang yang samar-samar antara yang dinyatakan dan yang disimpulkan, terdapat banyak ruang untuk penafsiran, tetapi juga untuk kesilapan dan, sebenarnya ada sebab untuk mempercayai bahawa Salah satu soalan yang paling popular dalam temu bual pekerjaan adalah pada asasnya sia-sia dan berat sebelah, sebagai psikologi organisasi Adam Grant menunjukkan.

• Artikel berkaitan: "Wawancara kerja: 10 kesilapan paling kerap"

Persoalan yang tidak adil yang tidak boleh ditanya dalam wawancara kerja

Terdapat satu titik wawancara kerja, apabila maklumat asas bagi setiap permohonan telah dikumpulkan, di mana pewawancara memutuskan untuk melangkah lebih jauh dan mengetahui bagaimana responden mengambil tindakan dalam situasi kerja tertentu yang mungkin menimbulkan cabaran.

Selalunya kekangan logistik menjadikannya tidak mungkin berpose secara real time sebagai cabaran yang serupa dengan yang anda temukan dalam jawatan yang anda pilih, jadi anda cuba mengakses maklumat ini dengan soalan tidak langsung.

Perkara bermula seperti ini:

"Terangkan kepada saya apa yang berlaku pada suatu ketika ketika dalam pekerjaan sebelumnya ..."

Dan dari pendekatan itu, anda boleh memilih variasi yang berbeza:

"... amat berbangga dengan bagaimana dia menangani konflik".

"... hidupkan keadaan ketegangan dengan pelanggan, dan bagaimana dia menyelesaikan situasi".

"... dia datang untuk berfikir bahawa dia tidak mempunyai kekuatan untuk mencapai semua objektif yang ditetapkan, dan apa yang dia lakukan mengenainya".

Tidak seperti jenis soalan lain, ini merujuk kepada situasi sebenar, dan jawapannya harus mempunyai bentuk naratif dengan pendekatan, nod dan hasil.

Yang terakhir, bersama dengan fakta itu mereka dirujuk kepada situasi kerja sebenar, boleh membawa kepada berfikir bahawa mereka memberikan maklumat kebenaran yang relevan, kerana pada akhirnya perkara penting dalam proses pemilihan adalah untuk mengetahui dengan tepat bagaimana seseorang berkelakuan dalam bidang profesional, bagaimana dia melaksanakan tujuannya.

Walau bagaimanapun, Adam Grant menunjukkan bahawa latihan mental seperti ini lebih berbahaya daripada yang baik kepada temu duga kerja. Mari lihat mengapa.

1. Tidak adil bagi calon muda

Grant menunjukkan bahawa jenis latihan ini meletakkan calon muda dalam keadaan rendah diri yang jelas, kerana walaupun mereka boleh sangat mahir dan mempunyai latihan teoretikal dan praktikal yang diperlukan untuk melaksanakan tugas, mereka tidak dapat mengumpul sejumlah pengalaman yang luar biasa yang boleh dijelaskan dalam fasa temu duga ini. Akhirnya, tabiat membingungkan kekurangan cerita dengan kekurangan pengalaman yang diperlukan untuk kedudukan untuk membuat penyok dalam proses pemilihan.

• Mungkin anda berminat: "10 soalan paling biasa dalam temu bual kerja (dan cara menangani mereka)"

2. Ia adalah latihan ingatan

Satu lagi kelemahan pendekatan jenis ini adalah bahawa mereka mentaliti orang yang ditemuramah pergi ke mod "pemulihan kenangan" dan bukannya salah satu menyelesaikan konflik dalam masa nyata. Ini bermakna bahawa maklumat yang didedahkan itu tidak banyak bercakap tentang apa yang sebenarnya berlaku tetapi bagaimana ia diingat.

Perlu diingat bahawa beberapa dekad penyelidikan dalam psikologi telah menunjukkan bahawa kenangan selalu berubah, perkara yang jarang berlaku ialah mereka tetap tidak berubah. Khususnya, Ia sangat biasa bagi kenangan untuk dipadukan dengan keinginan dan niat salah satu, walaupun seseorang itu tidak menyedarinya. Oleh itu, panorama yang ditawarkan oleh orang yang ditemuramah lebih optimistik daripada peristiwa yang sebenarnya berlaku..

• Mungkin anda berminat: "31 buku Psikologi terbaik yang anda tidak boleh ketinggalan"

3. Kemahiran verbal mengganggu

Latihan ini berkhidmat lebih untuk memilih orang yang mahir apabila menceritakan cerita daripada mengesan mereka yang lebih mahir ketika menghadapi konflik atau menghadapi tekanan. Kekurangan keupayaan dan sumber daya untuk menjelaskan apa yang terjadi, misalnya, tidak mengatakan apa-apa tentang bagaimana seseorang akan tampil di tempat kerja, dan dengan cara yang sama menerangkan kisah menarik tentang bagaimana kerja telah dilakukan pada masa lalu tidak banyak mengatakan apa yang akan berlaku sekiranya masalah yang sama muncul pada masa ini.

4. Perbezaan antara kiraan pekerjaan

Kelemahan lain adalah bahawa konteks kerja boleh sangat berbeza bergantung pada setiap jawatan. Jika calon diberi peluang untuk mengingati acara kerja yang lalu, adalah sangat mungkin bahawa mereka bercakap mengenai jenis organisasi yang sangat berbeza kepada yang mereka pilih untuk bekerja untuk masa sekarang.

Kuncinya adalah untuk meningkatkan situasi hipotesis

Menurut Grant, untuk mengelakkan kekurangan yang disebutkan di atas dan dapatkan maklumat yang relevan mengenai calon, pemilih mesti menimbulkan situasi khayalan dan meminta orang yang diwawancara bagaimana mereka bertindak dalam menghadapi cabaran tersebut.

Dengan cara ini pelbagai situasi yang mana setiap calon berlepas dikurangkan, menjadikan keadaan lebih adil, dan pada masa yang sama mereka dijemput untuk aktif mengambil bahagian dalam penyelesaian masalah dalam masa nyata, sesuatu yang akan mendedahkan aspek penting mengenai prestasi kerja beliau, tahap kreativiti, kecerdasannya dan kecenderungannya untuk bekerja sebagai satu pasukan.

Sebagai contoh, mereka mungkin diminta untuk memikirkan cara untuk membuat jenama mewujudkan kandungan virus di Internet yang dikaitkan dengan imejnya, tanpa membelanjakan lebih daripada 10,000 euro, atau boleh mengamanahkan misi mengarahkan proses pemilihan khayalan, dengan profil dari beberapa calon yang dijelaskan dan keperluan jelas untuk menyelaraskan proses dengan ketua dua jabatan yang berlainan.

• Anda mungkin berminat: "23 soalan seksis (dan tidak boleh diterima) dalam temu bual kerja"