Pelbagai jenis wawancara dan ciri-ciri mereka

The temuduga Ia adalah teknik kualitatif untuk mengumpul maklumat di mana dua orang mengambil bahagian (walaupun mereka boleh menyertai lebih banyak). Ini tidak dianggap perbualan tidak rasmi, mempunyai hasrat, objektif. Untuk temubual yang akan dijalankan, sekurang-kurangnya seorang pewawancara dan seorang yang ditemu duga mengambil bahagian, dan ada persetujuan di pihak kedua. Yang pertama ialah siapa yang akan mendapat maklumat tentang orang lain.

Perkataan wawancara berasal dari bahasa Latin, khususnya istilah ini terdiri daripada antara (antara) dan videre (pandangan) yang bermaksud "lihat". Oleh itu, ia merujuk kepada pemerhatian di tengah, iaitu, memukul sasaran. Istilah ini muncul pertama dalam Bahasa Perancis sebagai “entrevoir” dan kemudian dalam bahasa Sepanyol. Tetapi melampaui nominalisme, kebenarannya adalah tidak ada satu konsep wawancara tunggal, tetapi beberapa. Itulah sebabnya kita bercakap tentang jenis wawancara, masing-masing dengan kemudahan dan kekuatan yang berbeza dan kelemahannya.

Jenis wawancara yang berbeza

Temuduga Ia mempunyai bidang aplikasi yang berbeza dan itulah sebabnya terdapat pelbagai jenis wawancara bergantung pada bagaimana ia digunakan.: wawancara kerja, temuramah klinikal, wawancara kognitif, wawancara jurnalistik, dll..

Sebaliknya, klasifikasi yang digunakan adalah berbeza-beza: mengikut kandungan, peserta, prosedur ... Di bawah ini anda dapat melihat senarai yang dijelaskan mengenai yang berbeza jenis wawancara.

1. Mengikut bilangan peserta

Terdapat banyak cara untuk membezakan pelbagai jenis wawancara antara satu sama lain, dan untuk mengambil rujukan sebagai bilangan peserta adalah salah satu daripada kriteria ini.

1.1. Wawancara individu

The wawancara individu adalah yang paling banyak digunakan dan juga menerima nama temuduga peribadi.

Apabila seseorang mencari pekerjaan dan bersemuka dengan pewawancara, apabila ahli psikologi menerima pesakitnya untuk mengetahui terlebih dahulu sebab tingkah lakunya atau apabila jurulatih peribadi menerima kliennya untuk mengetahui tahap motivasi untuk latihan sukan, temuduga individu digunakan.

1.2. Wawancara kumpulan

The temuduga kumpulan Ia biasanya digunakan di tempat kerja, ia membolehkan untuk menilai kemahiran yang berbeza pemohon untuk pekerjaan itu.

Pewawancara yang berbeza dan pewawancara berpartisipasi dalam jenis wawancara ini (walaupun kadang-kadang mereka dapat menerima bantuan dari anggota syarikat lain). Sebagai tambahan kepada maklumat yang individu dapat memberikan secara lisan, wawancara kumpulan membenarkan pemerhatian interaksi antara calon yang berlainan, sehingga memberikan informasi yang relevan untuk menyewa mereka.

Di klinik, jenis wawancara ini dipanggil wawancara keluarga. Walau bagaimanapun, dalam bidang ini ia dibezakan dengan tujuan yang ditetapkan dalam hubungan antara orang yang terlibat (sebagai bentuk campur tangan psikologi), sedangkan dalam konteks lain psikologi objektif ini tidak perlu diberikan. Malah, ia kadang-kadang digunakan sebagai cara untuk menjimatkan masa dan sumber, hampir seolah-olah ia adalah wawancara individu yang berlaku pada masa dan tempat yang sama..

1.3. Wawancara panel

The wawancara panel Ia juga merupakan wawancara kumpulan yang digunakan di tempat kerja. Pada kesempatan ini, dan tidak seperti jenis wawancara yang telah disebutkan sebelumnya, terdapat beberapa penemuduga yang menemani seorang calon.

Setiap penemuduga akan menilai calon mengikut kriteria mereka sendiri dan, sebaik sahaja temu duga selesai, kriteria akan bersatu dan keputusan bersama akan dibuat sama ada calon yang ditemu bual adalah calon yang sesuai untuk kedudukan.

Sudah tentu, salah satu kelebihan utama dalam wawancara ini ialah adalah mungkin untuk membandingkan pandangan pandangan yang berbeza dalam sesi tunggal, supaya kita mempunyai pandangan yang lebih tertimbang bagi calon-calon. Sebagai contoh, adalah mungkin bahawa dalam temu bual mereka menyertai kedua-dua juruteknik Sumber Manusia dan satu atau lebih jabatan ketua, mereka yang proses kerja bergantung kepada kekosongan yang akan dilindungi.

Hal ini membolehkan mempunyai pandangan orang-orang yang khusus dalam aspek-aspek yang berbeza dalam kerja yang perlu diambil kira: kemahiran lembut dan aspek personaliti mengikut psikologi organisasi, pengetahuan teknikal mengikut ketua jabatan, dll..

2. Mengikut prosedur

Di luar jumlah peserta, juga kita boleh mengkategorikan jenis wawancara mengikut format mereka, iaitu cara pewawancara berkomunikasi dengan orang yang ditemuduga dan bertanya kepadanya jenis pertanyaan atau yang lain.

2.1. Temuduga berstruktur

Temubual jenis ini, temuduga berstruktur, Ia mengikuti satu siri soalan tetap yang telah disediakan terlebih dahulu dan soalan yang sama digunakan untuk semua yang diwawancarai. Temubual jenis ini menekankan keperluan untuk mewujudkan konteks seperti yang mungkin antara wawancara yang berbeza yang dilakukan, untuk membandingkan hasil yang diperoleh tanpa pembolehubah yang berkaitan yang mencemarkan kesimpulan.

Dalam hal wawancara kerja, sistem penilaian sering digunakan untuk menilai calon. Ini amat memudahkan penyatuan kriteria dan penilaian penemuduga.

2.2. Wawancara yang tidak berstruktur

The wawancara yang tidak berstruktur ia juga dipanggil temuduga percuma. Ia berfungsi dengan soalan terbuka, tanpa perintah yang telah ditetapkan, memperoleh ciri perbualan dan membenarkan spontan. Ini menjadikan satu ini jenis wawancara yang paling menyerupai percakapan tidak rasmi, walaupun ia mempunyai kaedah dan tujuan yang jelas.

Teknik ini terdiri daripada bertanya soalan mengikut jawapan yang timbul semasa wawancara.

2.3. Wawancara bercampur

The wawancara bercampur o semiestructurada Ia adalah campuran dua yang terdahulu. Oleh itu, pensyarah menggantikan soalan berstruktur dan soalan spontan.

Temubual jenis ini lebih lengkap daripada berstruktur dan tidak berstruktur kerana, dengan mempunyai manfaat kedua-duanya, membolehkan untuk membandingkan antara calon yang berlainan dan juga membolehkan untuk menyelidiki ciri-ciri khusus ini.

3. Mengikut mod (atau saluran)

Kami juga boleh mengklasifikasikan jenis wawancara mengikut jenis saluran di mana komunikasi antara penemuduga dan penemuduga ditubuhkan..

3.1. Wawancara tatap muka

The temu ramah bersemuka ialah temu ramah bersemuka. Kedua-dua pelakon wawancara sedang menghadapi satu sama lain. Ini bermakna komunikasi bukan lisan diambil kira.

3.2. Temuduga telefon

The temuduga telefon ia digunakan dalam pemilihan kakitangan, kerana ia digunakan sebagai penapis dalam proses pengambilan jika terdapat jumlah calon yang tinggi.

Melalui ini, seorang pakar dalam pemilihan kakitangan boleh membuang calon jika dia berpendapat bahawa dia tidak sesuai untuk kedudukan itu, kerana ia biasanya dinilai jika dia memenuhi syarat-syarat pekerjaan yang ditawarkan. Ia juga membolehkan anda mengetahui kebimbangan anda dan jika tahap motivasi anda.

3.3. Temu duga dalam talian

Walaupun ia semakin digunakan dalam bidang klinikal atau pendidikan, temu duga dalam talian Ia adalah ciri proses pemilihan kakitangan apabila terdapat banyak calon untuk tawaran kerja. Ia biasa di syarikat besar dan sering digunakan juga apabila calon tidak berada di lokasi yang sama.

Pada masa ini, ada program yang mengadakan temuduga di mana seorang calon direkodkan dari rumah setelah meminta beberapa soalan. Tidak ada pewawancara, tetapi soalan-soalan muncul dalam format teks dan, kemudian, respon calon dicatatkan. Jawapannya disimpan dan dihantar kepada kakitangan pemilihan yang bertanggungjawab untuk menjalankan penilaian.

3.4. Melalui e-mel

Temubual jenis ini lazim dalam bidang kewartawanan. Dalam wawancara e-mel Satu siri soalan dihantar melalui e-mel dan responden mengembalikan mereka dengan respons mereka. Dengan cara ini, sebagai tambahan kepada pembolehubah psikologi yang perlu diambil kira, kemahiran khusus yang akan digunakan di tempat kerja diperiksa.

Walau bagaimanapun, juga benar bahawa jenis wawancara ini semata-mata boleh menjadi versi murah dalam proses pemilihan, dalam konteks yang mana ia memutuskan untuk tidak mendedikasikan apa-apa cara atau masa untuk fasa ini.

4. Lain-lain jenis wawancara

Kelas wawancara yang telah kita lihat setakat ini boleh dicirikan dengan cara yang agak mudah. Tetapi terdapat satu lagi kategori wawancara yang keganjilannya berada dalam aspek yang agak kompleks. Kami menerangkannya di bawah.

4.1. Wawancara kecekapan

Jenis ini temuduga oleh pertandingan Ia juga dikenali sebagai wawancara tingkah laku dan ia digunakan oleh pakar dalam Sumber Manusia untuk mengetahui sama ada orang yang ditemubual adalah orang yang tepat untuk kedudukan yang mereka inginkan. Recruiter berfokus untuk memperoleh contoh tingkah laku kehidupan peribadi, akademik dan profesional pemohon, setelah mengetahui keperluan kedua-dua kedudukan dan perusahaan..

Ini bermakna bahawa wawancara jenis ini mempunyai komponen yang membawa ia lebih dekat kepada ujian kecekapan dan kemahiran, walaupun ia biasanya tidak dicadangkan sebagai peperiksaan yang mana perlu untuk menyediakan secara khusus.

Temu bual tingkah laku lahir dari konsep persaingan, sangat popular dalam bidang perniagaan dan organisasi. Terima kasih kepada temuramah kecekapan yang mungkin untuk menilai sama ada motivasi, pengetahuan, kebolehan atau nilai orang yang ditemuramah sesuai dengan keperluan syarikat. Terdapat banyak kerja sebelumnya dalam wawancara jenis ini, kerana pertama sekali diperlukan untuk menentukan kompetensi yang kedudukan dan perusahaan memerlukan.

Pada masa ini, satu jenis wawancara kecekapan telah dilanjutkan wawancara kejadian kritikal, yang berdasarkan kepada satu siri soalan terbuka yang mengharapkan orang yang ditemubual untuk menerangkan secara terperinci apa yang dia katakan, difikirkan, dirasakan dan dilakukan pada masa-masa tertentu, kerana dengan cara ini adalah mungkin untuk mengetahui apakah calon memiliki kompetensi yang diperlukan.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai temu bual dengan pertandingan, anda mesti membaca artikel ini: “Bagaimana menghadapi wawancara dengan kecekapan: 4 kunci untuk mendapatkan pekerjaan”

4.2. Wawancara provokasi ketegangan

The temubual stres provokasi Ia digunakan dalam wawancara kerja, terutamanya untuk pengurus. Objektifnya adalah untuk mewujudkan situasi ketegangan atau tekanan untuk menilai keupayaan calon untuk menyelesaikan masalah, selain mengetahui tahap toleransi mereka terhadap kekecewaan atau keupayaan mereka untuk menguruskan tekanan.

Walau bagaimanapun, kita harus ingat bahawa jenis situasi yang menimbulkan tekanan sangat berbeza: mungkin, ketegangan yang disebabkan oleh kerja yang dilakukan dikendalikan dengan baik oleh calon, tetapi keadaan tertekan yang digunakan untuk temubual, menjadi novel, ia tidak.

4.3. Wawancara motivasi

The wawancara motivasi adalah gaya interaksi pengurusan, berpusat pada klien dan bertujuan membantu orang dan mendorong mereka untuk membandingkan kelebihan dan kekurangan situasi tertentu, untuk mencetuskan perubahan positif dalam tingkah laku mereka.